TELUS je kanadsko telekomunikacijsko podjetje, ki potrošnikom in organizacijam zagotavlja mobilno povezljivost ter internetne in televizijske storitve. Njegova ponudba vključuje internet PureFibre, televizijo Optik TV, mobilne pakete in naprave, varnost pametnega doma ter digitalne zdravstvene rešitve, kot je virtualna zdravstvena oskrba. Poleg telekomunikacijske dejavnosti TELUS deluje tudi na področjih zdravstva in zavarovalništva ter prek fundacije TELUS Friendly Future Foundation podpira pobude v skupnosti.
TELUS Health Vodja ključnih strank, rešitve za delodajalce (SMB) – Montreal, delo na lokaciji
Upravljanje podaljšanj pogodb, rasti računov in novega poslovanja za male in srednje delodajalce TELUS Health. Gradnja odnosov s strankami in povečanje prihodkov od rešitev za delodajalce na kanadskih trgih.
Opis
- Upravljati strateške odnose v nacionalnem portfelju računov malih in srednjih podjetij
- Ustvarjati in izvajati načrte za račune, ki podpirajo rast prihodkov
- Razvijati in vzdrževati odnose s strankami na vodstveni ravni
- Sodelovati z notranjimi ekipami pri zagotavljanju vrednosti za stranke in odlične uporabniške izkušnje
- Iskati priložnosti za širitev obstoječih računov in izvajati pobude za rast
- Spodbujati uspeh in zadovoljstvo strank s proaktivnim upravljanjem odnosov
- Načrtovati in izvajati strategije podaljšanja za obstoječe stranke iz segmenta malih in srednjih podjetij
- Vključevati ključne odločevalce za zagotavljanje podaljšanj in razvoj dolgoročnih partnerstev
- Prepoznavati in uresničevati priložnosti za širitev znotraj obstoječe baze strank
- Uporabljati strategije dodatne in nadgradne prodaje za povečanje uporabe rešitev TELUS Health
- Voditi redne poslovne preglede in priporočati ustrezne rešitve za stranke
- Ustvarjati novo poslovanje s ciljnimi kampanjami in kvalificiranimi potencialnimi strankami
- Ustvarjati in uporabljati prodajne strategije, ki potencialne stranke iz malih in srednjih podjetij pretvarjajo v stranke
- Sodelovati z marketinškimi ekipami in ekipami za razvoj poslovanja pri izboljšanju konverzije potencialnih strank
Zahteve
- Visokošolska izobrazba s področja poslovanja ali trženja
- Vsaj tri leta stalnih in uspešnih izkušenj s prodajo B2B ali upravljanjem ključnih strank
- Dokazani rezultati pri doseganju ali preseganju organizacijskih prodajnih ciljev
- Izkušnje s skupinskimi ugodnostmi, programi pomoči zaposlenim ali kadrovskimi rešitvami so velika prednost
- Sposobnost samostojnega dela v dinamičnem okolju hitrega tempa
- Zelo razvite predstavitvene veščine, vključno s sposobnostjo priprave in izvedbe predstavitev za skupine v živo ali virtualno
- Sposobnost prilagajanja prodajnih pristopov na podlagi tržnih trendov, potreb strank in organizacijskih ciljev
- Sposobnost vzpostavljanja in krepitve profesionalnih odnosov z novimi in obstoječimi posredniki, svetovalci in partnerji
- Sposobnost vzpostavljanja in vzdrževanja produktivnih odnosov z zunanjimi strankami
- Močne veščine upravljanja časa, organizacije in določanja prednostnih nalog
- Dvojezičnost v francoščini in angleščini je velika prednost
- Napredno znanje angleščine je potrebno za redno komunikacijo z notranjimi in zunanjimi deležniki ter uporabo IT-orodij v angleškem jeziku
Ugodnosti
- Vključujoča kultura delovnega okolja, ki ceni raznolikost
- Prilagoditve v postopku zaposlovanja za kandidate z invalidnostmi, kadar so potrebne
- Priložnost za dolgoročno poklicno kariero
- Sodelovalno, dinamično in inovativno timsko okolje
- Tehnološko podprt ekosistem oskrbe
- Medfunkcijsko sodelovanje in izpostavljenost rešitvam TELUS Health