A TELUS é uma empresa canadense de telecomunicações que oferece conectividade móvel, internet e serviços de televisão para consumidores e organizações. Seu portfólio inclui internet PureFibre, Optik TV, planos e dispositivos móveis, segurança residencial inteligente e soluções de saúde digital, como atendimento virtual. Além de suas operações de telecomunicações, a TELUS atua nas áreas de saúde e seguros e apoia iniciativas comunitárias por meio da TELUS Friendly Future Foundation.
Gerente de contas da TELUS Health, Soluções para empregadores (PMEs) – Montreal presencial
Gerencie renovações, crescimento de contas e novos negócios para clientes empregadores de pequeno e médio porte da TELUS Health. Construa relacionamentos com clientes e aumente a receita de soluções para empregadores nos mercados canadenses.
Descrição
- Gerenciar relacionamentos estratégicos em uma carteira nacional de contas de pequenas e médias empresas
- Criar e executar planos de contas que apoiem o crescimento da receita
- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes em nível executivo
- Trabalhar com equipes internas para gerar valor para o cliente e oferecer uma experiência sólida
- Encontrar oportunidades para expandir contas existentes e colocar iniciativas de crescimento em prática
- Promover o sucesso e a satisfação dos clientes por meio de uma gestão proativa de relacionamentos
- Planejar e executar estratégias de renovação para clientes atuais de pequenas e médias empresas
- Envolver os principais tomadores de decisão para garantir renovações e desenvolver parcerias duradouras
- Identificar e buscar oportunidades de expansão na base atual de clientes
- Usar estratégias de upselling e cross-selling para aumentar a adoção das soluções da TELUS Health
- Liderar revisões periódicas de negócios e recomendar soluções relevantes para os clientes
- Gerar novos negócios por meio de campanhas direcionadas e leads qualificados
- Criar e aplicar estratégias de vendas que convertam potenciais clientes de pequenas e médias empresas em clientes
- Trabalhar em parceria com as equipes de marketing e desenvolvimento de negócios para melhorar a conversão de leads
Requisitos
- Graduação em administração de empresas ou marketing
- Pelo menos três anos de experiência consistente e bem-sucedida em vendas B2B ou gestão de contas-chave
- Histórico comprovado de cumprimento ou superação das metas de vendas da organização
- Experiência com benefícios coletivos, programas de assistência ao empregado ou soluções de RH é um forte diferencial
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e acelerado
- Excelentes habilidades de apresentação, incluindo a capacidade de criar e apresentar exposições para grupos presencialmente ou de forma virtual
- Capacidade de ajustar as abordagens de vendas com base nas tendências do mercado, nas necessidades dos clientes e nos objetivos da organização
- Capacidade de construir e fortalecer relacionamentos profissionais com novos e atuais corretores, consultores e parceiros
- Capacidade de estabelecer e manter relacionamentos produtivos com clientes externos
- Excelentes habilidades de gestão do tempo, organização e priorização
- Bilinguismo francês-inglês é um forte diferencial
- É necessário domínio avançado do inglês para a comunicação regular com partes interessadas internas e externas e para o uso de ferramentas de TI em inglês
Benefícios
- Cultura de trabalho inclusiva que valoriza a diversidade
- Adaptações no processo seletivo para candidatos com deficiência, quando necessário
- Oportunidade de construir uma carreira profissional de longo prazo
- Ambiente de equipe colaborativo, dinâmico e inovador
- Ecossistema de cuidados habilitado por tecnologia
- Colaboração multifuncional e contato com as soluções da TELUS Health