TELUS on Kanada telekommunikatsiooniettevõte, mis pakub tarbijatele ja organisatsioonidele mobiilside-, interneti- ja televisiooniteenuseid. Ettevõtte pakkumiste hulka kuuluvad PureFibre’i internet, Optik TV, mobiilipaketid ja -seadmed, targa kodu turvalahendused ning digitaalse tervishoiu lahendused, näiteks virtuaalhooldus. Lisaks telekommunikatsioonitegevusele tegutseb TELUS tervishoiu ja kindlustuse valdkonnas ning toetab kogukonnaalgatusi TELUS Friendly Future Foundationi kaudu.
TELUS Healthi tööandjalahenduste kliendihaldur (VKE-d) – Montreal, töö kohapeal
Halda TELUS Healthi väikeste ja keskmise suurusega tööandjatest klientide lepingute uuendamisi, kliendikontode kasvu ja uut äritegevust. Loo kliendisuhteid ning kasvata tööandjalahenduste tulu Kanada turgudel.
Kirjeldus
- Halda strateegilisi suhteid üleriigilises väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete kliendikontode portfellis
- Koosta ja rakenda kliendikontode plaane, mis toetavad tulude kasvu
- Arenda ja hoia suhteid juhtkonna tasandi klientidega
- Tee koostööd sisemiste tiimidega, et pakkuda kliendiväärtust ja tugevat kliendikogemust
- Leia võimalusi olemasolevate kliendikontode laiendamiseks ja vii ellu kasvualgatusi
- Edenda klientide edu ja rahulolu ennetava kliendisuhete haldamise kaudu
- Planeeri ja vii ellu olemasolevate väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete klientide lepingute uuendamise strateegiaid
- Suhtle võtmetähtsusega otsustajatega, et tagada lepingute uuendamine ja arendada pikaajalisi partnerlussuhteid
- Tuvasta ja kasuta praeguses kliendibaasis laienemisvõimalusi
- Kasuta lisamüügi ja ristmüügi strateegiaid TELUS Healthi lahenduste kasutuselevõtu suurendamiseks
- Juhi korrapäraseid ärialaseid ülevaatekoosolekuid ja soovita asjakohaseid kliendilahendusi
- Loo uut äritegevust sihitud kampaaniate ja kvalifitseeritud müügivihjete abil
- Koosta ja rakenda müügistrateegiaid, mis muudavad väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete potentsiaalsed kliendid klientideks
- Tee koostööd turundus- ja äriarendustiimidega müügivihjete konversiooni parandamiseks
Nõuded
- Ülikoolikraad ärinduse või turunduse alal
- Vähemalt kolm aastat järjepidevat ja edukat kogemust B2B-müügis või võtmekliendihalduses
- Tõendatud varasem edu organisatsiooni müügieesmärkide saavutamisel või ületamisel
- Kogemus grupihüvitiste, töötajate abiprogrammide või personalilahendustega on suureks eeliseks
- Võime töötada iseseisvalt dünaamilises ja kiire tempoga keskkonnas
- Väga head esinemisoskused, sealhulgas võime koostada ja esitada ettekandeid rühmadele kohapeal või virtuaalselt
- Võime kohandada müügiviise vastavalt turusuundumustele, klientide vajadustele ja organisatsiooni eesmärkidele
- Võime luua ja tugevdada ametialaseid suhteid uute ja olemasolevate maaklerite, konsultantide ja partneritega
- Võime luua ja hoida tulemuslikke suhteid välisklientidega
- Tugevad ajajuhtimise, organiseerimis- ja prioriseerimisoskused
- Prantsuse ja inglise keele oskus on suureks eeliseks
- Inglise keele kõrgtase on nõutav regulaarseks suhtluseks sise- ja väliste sidusrühmadega ning ingliskeelsete IT-tööriistade kasutamiseks
Hüved
- Mitmekesisust väärtustav kaasav töökultuur
- Puudega kandidaatidele vajaduse korral värbamisprotsessi jooksul pakutavad kohandused
- Võimalus pikaajaliseks professionaalseks karjääriks
- Koostöine, dünaamiline ja uuenduslik töökeskkond
- Tehnoloogiapõhine hoolekande ökosüsteem
- Valdkondadeülene koostöö ja kokkupuude TELUS Healthi lahendustega