TELUS är ett kanadensiskt telekommunikationsföretag som erbjuder konsumenter och organisationer mobil uppkoppling samt internet- och tv-tjänster. Utbudet omfattar PureFibre-internet, Optik TV, mobilabonnemang och mobila enheter, smarta säkerhetslösningar för hemmet samt digitala vårdlösningar som virtuell vård. Utöver telekommunikationsverksamheten har TELUS verksamhet inom vård och försäkring och stödjer lokala initiativ genom TELUS Friendly Future Foundation.
TELUS Health Account Manager, arbetsgivarlösningar (SMB) – Montreal, på plats
Ansvara för förnyelser, kundutveckling och nyförsäljning för TELUS Healths små och medelstora företagskunder. Bygg kundrelationer och öka intäkterna från arbetsgivarlösningar på kanadensiska marknader.
Beskrivning
- Hantera strategiska relationer inom en rikstäckande portfölj av små och medelstora företagskunder
- Skapa och genomföra kundplaner som stödjer intäktstillväxt
- Utveckla och underhålla relationer med kunder på ledningsnivå
- Samarbeta med interna team för att skapa kundvärde och en stark kundupplevelse
- Identifiera möjligheter att utöka befintliga kundkonton och genomföra tillväxtinitiativ
- Främja kundernas framgång och nöjdhet genom proaktiv relationshantering
- Planera och genomföra förnyelsestrategier för befintliga små och medelstora företagskunder
- Engagera viktiga beslutsfattare för att säkra förnyelser och utveckla långsiktiga partnerskap
- Identifiera och driva expansionsmöjligheter inom den befintliga kundbasen
- Använda merförsäljning och korsförsäljning för att öka användningen av TELUS Healths lösningar
- Leda återkommande affärsuppföljningar och rekommendera relevanta kundlösningar
- Generera nya affärer genom riktade kampanjer och kvalificerade leads
- Skapa och tillämpa säljstrategier som omvandlar prospekt bland små och medelstora företag till kunder
- Samarbeta med marknadsförings- och affärsutvecklingsteam för att förbättra leadskonverteringen
Krav
- Universitetsexamen inom företagsekonomi eller marknadsföring
- Minst tre års kontinuerlig och framgångsrik erfarenhet av B2B-försäljning eller hantering av nyckelkunder
- Dokumenterad förmåga att nå eller överträffa organisationens försäljningsmål
- Erfarenhet av gruppförmåner, personalstödsprogram eller HR-lösningar är meriterande
- Förmåga att arbeta självständigt i en dynamisk miljö med högt tempo
- Mycket god presentationsförmåga, inklusive förmåga att skapa och hålla presentationer för grupper, på plats eller virtuellt
- Förmåga att anpassa säljmetoder utifrån marknadstrender, kundbehov och organisationens mål
- Förmåga att bygga och stärka professionella relationer med nya och befintliga mäklare, konsulter och partner
- Förmåga att etablera och upprätthålla produktiva relationer med externa kunder
- Goda färdigheter inom tidsplanering, organisering och prioritering
- Tvåspråkighet i franska och engelska är meriterande
- Avancerade kunskaper i engelska krävs för regelbunden kommunikation med interna och externa intressenter samt användning av IT-verktyg på engelska
Förmåner
- Inkluderande arbetsplatskultur som värdesätter mångfald
- Anpassningar i rekryteringsprocessen för sökande med funktionsnedsättning, där det krävs
- Möjlighet till en långsiktig yrkeskarriär
- Samarbetsinriktad, dynamisk och innovativ teammiljö
- Teknikbaserat vårdekosystem
- Tvärfunktionellt samarbete och insyn i TELUS Healths lösningar