AdaptHealth zagotavlja rešitve za zdravstveno oskrbo na domu s poudarkom na respiratorni oskrbi, zdravju spanja, obvladovanju sladkorne bolezni in dobrem počutju. Njene storitve vključujejo naprave CPAP, opremo za dovajanje kisika, pripomočke za sladkorno bolezen in druge medicinske izdelke, ki pacientom pomagajo pri vsakodnevnem obvladovanju zdravstvenih potreb doma. Podjetje združuje obsežno delovanje na področju zdravstvene oskrbe s podporo pacientom, obdelavo in izpolnjevanjem naročil ter spletnimi storitvami, s čimer ustvarja priložnosti za strokovnjake, ki jih zanimajo zagotavljanje zdravstvene oskrbe, medicinska oprema, logistika, proizvodnja in skrb za stranke.
Specialist za notranjo prodajo – delo na daljavo v Združenih državah Amerike
Spodbujajte priporočila in prodajo storitev domače medicinske opreme podjetja AdaptHealth pri delu na daljavo na področju notranje prodaje. Usklajujte naročila DME, preverjanje zavarovanja, odobritve in podporo pacientom.
Opis
- Zagotavljajte neprekinjeno obravnavo pacientov, klinik, zdravniških ordinacij, skupnosti in domače oskrbe za podporo zadovoljstvu pacientov
- Povečujte prodajo, zaračunane prihodke in število novih pacientov v skladu s cilji oddelka
- Podpirajte varnost, udobje in splošno dobro počutje pacientov
- Izboljšujte razumevanje razpoložljivih izdelkov in storitev pri zdravstvenih delavcih, zdravnikih in pacientih
- Usklajujte napotitve za pravočasne sprejeme in ustrezno oskrbo
- Natančno in brez odlašanja obdelujte zahtevna naročila
- Upravljajte veliko število odhodnih klicev v dinamičnem okolju
- Pridobivajte napotitve z raziskavami prodaje, trženja in prodajo storitev
- Vzpostavljajte dolgotrajne odnose s pacienti, družinami, viri napotitev in klinikami prek navezovanja stikov, reševanja težav, spremljanja in etičnih storitev
- Sodelujte z oddelkom za trženje pri pripravi ali izboljšanju izobraževalnih gradiv
- Zbirajte zahtevane informacije in zdravstveno dokumentacijo za naročila v okviru programov oskrbe z materialom
- Preverjajte obračunske kode, pristojbine in zavarovalno kritje
- Pridobivajte odobritve zavarovanja in podpise zdravnikov na naročilih
- Pojasnjujte zahteve glede kritja in urejajte plačilo za izdelke, ki niso kriti
- Priporočajte alternativno ali dopolnilno opremo na podlagi diagnoz in omejitev povračil
- Pojasnjujte ugodnosti za paciente in njihovo finančno odgovornost ter jim pomagajte pri vprašanjih o zavarovanju
- Rešujte težave in zamude pri preverjanju zavarovanja za paciente in vire napotitev
- Spremljajte pravila glede obračunavanja, dokumentacije in povračil za Medicare, Medicaid, tretje plačnike in pogodbene plačnike
- Pomagajte pacientom in virom napotitev najti alternativne ponudnike, kadar kritje ni na voljo
- Prednost dajte nujnim in urgentnim naročilom
- Po potrebi preverjajte in evidentirajte CMN-je in PAR-e
- Sodelujte z operativnimi ekipami pri reševanju težav pacientov in doseganju ustreznih rezultatov
- Usmerjajte osebje virov napotitev glede zavarovalne dokumentacije in pravil povračil za opremo in storitve DME/RT
- Predlagajte načine za povečanje prihodkov, zmanjšanje stroškov in izboljšanje zadovoljstva strank
- Podpirajte reševanje težav in odločanje v okviru trženjske ekipe poslovalnice
- Prenašajte potrebe bolnišnic in zdravnikov glede napotitev prodajnim in operativnim ekipam
- Krepite sodelovanje med prodajo in operacijami
- Uporabljajte komunikacijske sisteme podjetja za dokumentiranje, poročanje in obdelavo informacij
- Izmenjujte znanje in strokovno znanje s sodelavci
- Udeležujte se skupinskih sestankov po potrebi
Zahteve
- Zahtevana je srednješolska diploma
- Zaželena je višješolska ali visokošolska izobrazba akreditirane ustanove
- Vsaj eno leto ustreznih izkušenj v zdravstvu, administraciji, zavarovalništvu, storitvah za stranke, vodenju ali drugem področju
- Zaželene so izkušnje s prodajo B2B ali B2C
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti
- Učinkovite predstavitvene sposobnosti
- Odlične sposobnosti za delo s strankami
- Poznavanje ustreznih izdelkov
- Dokazana motiviranost za prodajo
- Sposobnost samostojnega in skupinskega dela
- Močne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja težav z veliko pozornostjo do podrobnosti
- Sposobnost določanja prednostnih nalog in upravljanja več projektov
- Bistroumnost in diskretnost pri ravnanju z zaupnimi informacijami
- Usposobljenost za delo z računalnikom in Microsoft Office
Ugodnosti
- Enake možnosti zaposlovanja
- Delovno mesto je razvrščeno kot delovno mesto brez izvzetja iz pravil o nadurnem delu