
AdaptHealth বাড়িভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করে, যার মূল focus শ্বাসযন্ত্রের যত্ন, ঘুমের স্বাস্থ্য, ডায়াবেটিস ব্যবস্থাপনা এবং সুস্থতা। তাদের সেবার মধ্যে রয়েছে CPAP ডিভাইস, অক্সিজেন সরঞ্জাম, ডায়াবেটিস সামগ্রী এবং অন্যান্য চিকিৎসা পণ্য, যা রোগীদের বাড়িতে দৈনন্দিন স্বাস্থ্যগত প্রয়োজন সামলাতে সহায়তা করে। কোম্পানিটি বিস্তৃত স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনার সঙ্গে রোগী সহায়তা, পণ্য সরবরাহ ও অনলাইন পরিষেবাকে যুক্ত করে, ফলে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান, চিকিৎসা সরঞ্জাম, লজিস্টিকস, উৎপাদন এবং গ্রাহকসেবায় আগ্রহী পেশাজীবীদের জন্য সুযোগ তৈরি হয়।
ইনসাইড সেলস বিশেষজ্ঞ - যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট
রিমোট ইনসাইড সেলস ভূমিকায় AdaptHealth-এর হোম মেডিকেল সরঞ্জাম পরিষেবার জন্য রেফারেল ও বিক্রয় বাড়ান। DME অর্ডার, বীমা যাচাই, অনুমোদন এবং রোগী সহায়তার সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- রোগীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে রোগী, ক্লিনিক, চিকিৎসকের চেম্বার, কমিউনিটি পরিবেশ এবং হোম কেয়ারের মধ্যে ধারাবাহিকতা বজায় রাখুন
- বিভাগের লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী বিক্রয়, বিল করা রাজস্ব এবং নতুন রোগীর সংখ্যা বাড়ান
- রোগীর নিরাপত্তা, স্বাচ্ছন্দ্য এবং সার্বিক সুস্থতায় সহায়তা করুন
- উপলব্ধ পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবী, চিকিৎসক এবং রোগীদের বোঝাপড়া বাড়ান
- সময়মতো ভর্তি ও উপযুক্ত পরিচর্যার জন্য রেফারেল সমন্বয় করুন
- জটিল অর্ডার নির্ভুলভাবে এবং বিলম্ব ছাড়াই প্রক্রিয়া করুন
- দ্রুতগতির পরিবেশে বিপুল সংখ্যক আউটবাউন্ড কল পরিচালনা করুন
- বিক্রয় গবেষণা, মার্কেটিং গবেষণা এবং পরিষেবা বিক্রয়ের মাধ্যমে রেফারেল তৈরি করুন
- আউটরিচ, সমস্যা সমাধান, ফলো-আপ এবং নৈতিক পরিষেবার মাধ্যমে রোগী, পরিবার, রেফারেল উৎস এবং ক্লিনিকের সঙ্গে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- শিক্ষামূলক উপকরণ তৈরি বা উন্নত করতে মার্কেটিং দলের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
- সাপ্লাই-প্রোগ্রাম অর্ডারের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও চিকিৎসা নথি সংগ্রহ করুন
- বিলিং কোড, ফি এবং বীমা কভারেজ যাচাই করুন
- অর্ডারে বীমা অনুমোদন এবং চিকিৎসকের স্বাক্ষর নিশ্চিত করুন
- কভারেজের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করুন এবং কভারেজের বাইরে থাকা পণ্যের জন্য অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করুন
- রোগ নির্ণয় ও রিইম্বার্সমেন্টের সীমাবদ্ধতার ভিত্তিতে বিকল্প বা অতিরিক্ত সরঞ্জামের সুপারিশ করুন
- বীমা-সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করার সময় রোগীর সুবিধা ও আর্থিক দায়িত্ব ব্যাখ্যা করুন
- রোগী ও রেফারেল উৎসের বীমা যাচাইয়ের সমস্যা এবং বিলম্ব সমাধান করুন
- Medicare, Medicaid, তৃতীয় পক্ষ এবং চুক্তিবদ্ধ পেয়ারদের বিলিং, নথিপত্র ও রিইম্বার্সমেন্টের নিয়ম সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন
- কভারেজ না থাকলে রোগী ও রেফারেল উৎসকে বিকল্প প্রদানকারী খুঁজে পেতে সহায়তা করুন
- জরুরি ও অতি জরুরি অর্ডারকে অগ্রাধিকার দিন
- প্রয়োজন হলে CMN ও PAR যাচাই এবং রেকর্ড করুন
- রোগীর উদ্বেগ সমাধান ও উপযুক্ত ফল অর্জনের জন্য অপারেশনাল দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন
- DME/RT সরঞ্জাম ও পরিষেবার বীমা নথিপত্র এবং রিইম্বার্সমেন্টের নিয়ম সম্পর্কে রেফারেল-উৎসের কর্মীদের নির্দেশনা দিন
- রাজস্ব বাড়ানো, খরচ কমানো এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করার উপায় প্রস্তাব করুন
- শাখার মার্কেটিং দলের সমস্যা সমাধান ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করুন
- হাসপাতাল ও চিকিৎসকের রেফারেলের প্রয়োজনীয়তা সেলস ও অপারেশনস দলকে জানান
- সেলস ও অপারেশনসের মধ্যে সহযোগিতা জোরদার করুন
- তথ্য নথিবদ্ধ, প্রতিবেদন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোম্পানির যোগাযোগ ব্যবস্থা ব্যবহার করুন
- সহকর্মীদের সঙ্গে জ্ঞান ও দক্ষতা বিনিময় করুন
- অনুরোধ অনুযায়ী দলের সভায় অংশ নিন
প্রয়োজনীয়তা
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা আবশ্যক
- স্বীকৃত কলেজের অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
- স্বাস্থ্যসেবা, প্রশাসন, বীমা, গ্রাহকসেবা, ব্যবস্থাপনা বা অন্য কোনো ক্ষেত্রে অন্তত এক বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
- B2B বা B2C বিক্রয় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা
- কার্যকর উপস্থাপনা দক্ষতা
- শক্তিশালী গ্রাহকসেবা সক্ষমতা
- প্রযোজ্য পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান
- প্রমাণিত বিক্রয়-প্রেরণা
- স্বাধীনভাবে ও সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- বিশদে সতর্ক মনোযোগসহ শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
- একাধিক প্রকল্পের অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা
- গোপনীয় তথ্য ব্যবহারের সময় মানসিক সতর্কতা ও বিচক্ষণতা
- কম্পিউটার ও Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা
সুবিধাসমূহ
- সমান সুযোগের কর্মসংস্থান
- নন-এক্সেম্পট কর্মসংস্থান শ্রেণিবিন্যাস