AdaptHealth pruža rješenja za zdravstvenu skrb u domu, usmjerena na respiratornu skrb, zdravlje spavanja, upravljanje dijabetesom i dobrobit. Njezine usluge uključuju CPAP uređaje, opremu za terapiju kisikom, potrepštine za dijabetes i druge medicinske proizvode koji pacijentima pomažu u svakodnevnom upravljanju zdravljem kod kuće. Tvrtka objedinjuje široko poslovanje u području zdravstvene skrbi s podrškom pacijentima, ispunjavanjem narudžbi i internetskim uslugama, stvarajući prilike za stručnjake zainteresirane za pružanje zdravstvene skrbi, medicinsku opremu, logistiku, proizvodnju i brigu o korisnicima.
Specijalist interne prodaje – rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Potičite preporuke i prodaju usluga kućne medicinske opreme tvrtke AdaptHealth u ulozi internog prodajnog stručnjaka na daljinu. Koordinirajte narudžbe DME opreme, provjeru osiguranja, odobrenja i podršku pacijentima.
Opis
- Održavajte kontinuitet između pacijenata, klinika, liječničkih ordinacija, zajednice i kućne njege radi podrške zadovoljstvu pacijenata
- Povećavajte prodaju, naplaćeni prihod i broj novih pacijenata u skladu s ciljevima odjela
- Podržavajte sigurnost, udobnost i opću dobrobit pacijenata
- Povećavajte razumijevanje dostupnih proizvoda i usluga među zdravstvenim djelatnicima, liječnicima i pacijentima
- Koordinirajte preporuke kako biste podržali pravovremeni prijem i odgovarajuću skrb
- Točno i bez odgađanja obrađujte složene narudžbe
- Upravljajte velikim brojem odlaznih poziva u dinamičnom okruženju
- Stvarajte preporuke istraživanjem prodaje, marketinga i prodajom usluga
- Razvijajte dugotrajne odnose s pacijentima, obiteljima, izvorima preporuka i klinikama kroz kontaktiranje, rješavanje problema, praćenje i etičnu uslugu
- Surađujte s marketingom na izradi ili poboljšanju edukativnih materijala
- Prikupljajte potrebne informacije i medicinsku dokumentaciju za narudžbe u programima opskrbe
- Provjeravajte šifre za naplatu, naknade i pokriće osiguranja
- Osiguravajte odobrenja osiguranja i potpise liječnika na narudžbama
- Objašnjavajte zahtjeve pokrića i organizirajte plaćanje za stavke koje nisu pokrivene
- Preporučujte alternativnu ili dodatnu opremu na temelju dijagnoza i ograničenja naknade
- Objašnjavajte pacijentima njihova prava i financijsku odgovornost te im pomažite s pitanjima o osiguranju
- Rješavajte probleme i kašnjenja u provjeri osiguranja za pacijente i izvore preporuka
- Pratite pravila naplate, dokumentacije i naknade za Medicare, Medicaid, treće strane i ugovorne osiguravatelje
- Pomažite pacijentima i izvorima preporuka pronaći alternativne pružatelje kada pokriće nije dostupno
- Dajte prednost hitnim i neodgodivim narudžbama
- Provjeravajte i evidentirajte CMN-ove i PAR-ove kada je potrebno
- Surađujte s operativnim timovima na rješavanju problema pacijenata i postizanju odgovarajućih ishoda
- Usmjeravajte osoblje izvora preporuka o dokumentaciji osiguranja i pravilima naknade za DME/RT opremu i usluge
- Predlažite načine povećanja prihoda, smanjenja troškova i poboljšanja zadovoljstva korisnika
- Podržavajte rješavanje problema i donošenje odluka unutar marketinškog tima podružnice
- Prenosite potrebe bolnica i liječnika povezane s preporukama prodajnim i operativnim timovima
- Jačajte suradnju između prodaje i operacija
- Koristite komunikacijske sustave tvrtke za dokumentiranje, izvještavanje i obradu informacija
- Razmjenjujte znanje i stručnost s kolegama
- Sudjelujte na timskim sastancima prema potrebi
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma je obavezna
- Prednost ima stručna sprema stečena na akreditiranom visokom učilištu
- Najmanje jedna godina relevantnog iskustva u zdravstvu, administraciji, osiguranju, korisničkoj podršci, upravljanju ili drugom području
- Prednost ima iskustvo u B2B ili B2C prodaji
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Učinkovite prezentacijske vještine
- Izvrsne sposobnosti pružanja korisničke podrške
- Poznavanje primjenjivih proizvoda
- Dokazana motivacija za prodaju
- Sposobnost samostalnog rada i suradnje s drugima
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema uz veliku pažnju prema detaljima
- Sposobnost određivanja prioriteta i upravljanja većim brojem projekata
- Mentalna budnost i diskrecija pri rukovanju povjerljivim informacijama
- Poznavanje rada na računalu i paketa Microsoft Office
Pogodnosti
- Poslodavac osigurava jednake mogućnosti zapošljavanja
- Radno mjesto klasificirano je kao radno mjesto bez izuzeća od prava na prekovremeni rad