AdaptHealth pakub kodupõhiseid tervishoiulahendusi, mis keskenduvad hingamisteede hooldusele, une tervisele, diabeedi ravile ja heaolule. Selle teenuste hulka kuuluvad CPAP-seadmed, hapnikuravi seadmed, diabeeditarvikud ja muud meditsiinitooted, mis aitavad patsientidel kodus igapäevase tervisega seotud vajadusi hallata. Ettevõte ühendab laiaulatusliku tervishoiutegevuse patsienditoe, tellimuste täitmise ja veebiteenustega, pakkudes võimalusi tervishoiuteenustest, meditsiiniseadmetest, logistikast, tootmisest ja klienditeenindusest huvitatud spetsialistidele.
Sisemüügi spetsialist – kaugtöö Ameerika Ühendriikides
Edenda suunamisi ja müüki AdaptHealthi kodus kasutatavate meditsiiniseadmete teenustes kaugtööna. Koordineeri DME-tellimusi, kindlustuse kontrolli, eelautoriseerimisi ja patsientide toetamist.
Kirjeldus
- Tagada patsiendihoolduse järjepidevus patsientide, kliinikute, arstikabinettide, kogukondlike asutuste ja koduhoolduse vahel, et toetada patsientide rahulolu
- Suurendada müüki, arveldatavat tulu ja uute patsientide arvu vastavalt osakonna eesmärkidele
- Toetada patsientide ohutust, mugavust ja üldist heaolu
- Suurendada tervishoiutöötajate, arstide ja patsientide teadlikkust saadaolevatest toodetest ja teenustest
- Koordineerida suunamisi, et toetada õigeaegset vastuvõttu ja sobivat ravi
- Töödelda keerukaid tellimusi täpselt ja viivitusteta
- Hallata kiires töökeskkonnas suurt hulka väljaminevaid kõnesid
- Luua suunamisi müügiuuringute, turundusuuringute ja teenuste müügi kaudu
- Luua patsientide, perede, suunamisallikate ja kliinikutega püsivaid suhteid suhtluse, probleemilahenduse, järeltegevuste ja eetilise teeninduse kaudu
- Teha turundusmeeskonnaga koostööd õppematerjalide loomiseks või täiustamiseks
- Koguda tarneprogrammide tellimusteks vajalikku teavet ja haiguslugusid
- Kontrollida arvelduskoode, tasusid ja kindlustuskatet
- Hankida tellimustele kindlustuse eelautoriseeringud ja arstide allkirjad
- Selgitada kindlustuskatte nõudeid ja korraldada kindlustusega katmata toodete eest tasumine
- Soovitada diagnooside ja hüvitamise piirangute põhjal alternatiivseid või täiendavaid seadmeid
- Selgitada patsiendi hüvitisi ja rahalist vastutust ning aidata kindlustusküsimustes
- Lahendada patsientide ja suunamisallikate kindlustuse kontrollimisega seotud probleeme ja viivitusi
- Hoida end kursis Medicare'i, Medicaidi, kolmandate osapoolte ja lepinguliste maksjate arvelduse, dokumenteerimise ja hüvitamise reeglitega
- Aidata patsientidel ja suunamisallikatel leida alternatiivseid teenuseosutajaid, kui kindlustuskate puudub
- Seada kiireloomulised ja erakorralised tellimused prioriteediks
- Kontrollida ja registreerida vajaduse korral CMN- ja PAR-dokumendid
- Teha operatiivmeeskondadega koostööd patsientide murede lahendamiseks ja sobivate tulemuste saavutamiseks
- Juhendada suunamisallikate töötajaid DME- ja RT-seadmete ning -teenuste kindlustusdokumentatsiooni ja hüvitamisreeglite osas
- Teha ettepanekuid tulu suurendamiseks, kulude vähendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks
- Toetada probleemide lahendamist ja otsuste tegemist filiaali turundusmeeskonnas
- Edastada haiglate ja arstide suunamisvajadused müügi- ja operatiivmeeskondadele
- Tugevdada müügi- ja operatiivmeeskondade koostööd
- Kasutada ettevõtte sidesüsteeme teabe dokumenteerimiseks, aruandluseks ja töötlemiseks
- Jagada kolleegidega teadmisi ja asjatundlikkust
- Osaleda meeskonnakoosolekutel vastavalt vajadusele
Nõuded
- Nõutav on keskkooli lõputunnistus
- Akrediteeritud kõrgkooli või kolledži kraad tuleb kasuks
- Vähemalt üks aasta asjakohast töökogemust tervishoiu, halduse, kindlustuse, klienditeeninduse, juhtimise või mõnes muus valdkonnas
- B2B- või B2C-müügikogemus tuleb kasuks
- Head suulise ja kirjaliku suhtluse oskused
- Tõhusad esinemisoskused
- Tugevad klienditeenindusoskused
- Kohaldatavate toodete tundmine
- Tõendatud müügimotivatsioon
- Võime töötada iseseisvalt ja koostöös teistega
- Tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus ning hoolikas tähelepanu detailidele
- Võime seada prioriteete ja hallata mitut projekti
- Tähelepanelikkus ja diskreetsus konfidentsiaalse teabe käsitlemisel
- Arvuti ja Microsoft Office'i kasutamise oskus
Hüved
- Võrdsete võimalustega tööandja
- Mittevabastatud töötaja staatus