Knit spája softvér s umelou inteligenciou s odbornými znalosťami ľudských výskumníkov, aby pomáhal podnikovým tímom rozhodovať sa na základe prieskumu trhu a poznatkov o spotrebiteľoch. Jeho platforma a služby podporujú celý výskumný proces: od stanovenia rozsahu a návrhu dotazníkov cez nábor respondentov a zber údajov kombináciou rôznych metód až po analýzu a tvorbu značkových reportov. Knit slúži spoločnostiam v odvetviach, ako sú maloobchod, spotrebný balený tovar, potraviny a nápoje, technológie a médiá.
Senior Client Partner pre maloobchod, spotrebný tovar a farmáciu
Rozvíjajte vzťahy s veľkými klientmi v maloobchode, pri spotrebnom tovare a vo farmácii pre Knit, výskumnú agentúru využívajúcu umelú inteligenciu. Veďte obnovovanie zmlúv, rozširovanie spolupráce a strategické partnerstvá.
Spojené štáty120 000 $ – 160 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientsky partnerPredajPopis
- Spravujte a rozvíjajte 10–20 veľkých firemných účtov v maloobchode, pri spotrebnom tovare a vo farmácii vrátane súčasných klientov a vybraných nových potenciálnych klientov.
- Zvyšujte počet obnovených zmlúv a rast účtov prostredníctvom doplnkového a krížového predaja.
- Vyhľadávajte nové obchodné jednotky, tímy a možnosti využitia platformy v oblastiach, ako sú nákupné cesty, testovanie obalov a tvrdení, kategóriová stratégia, inovácie, pozicionovanie značky a výskum pacientov a zdravotníckych pracovníkov.
- Poskytujte poradenstvo vedúcim pracovníkom v oblastiach spotrebiteľských a nákupných poznatkov, kategóriového manažmentu, značky, obchodných poznatkov a prieskumu trhu.
- Pripravujte a realizujte plány pre účty, ktoré odhaľujú príležitosti na rast, stanovujú priority cieľov klientov, mapujú zainteresované strany a zvyšujú výnosy.
- Veďte rokovania o obnovení zmlúv a rozšírení spolupráce spolu s vedením predaja.
- Spolupracujte s tímami zákazníckej podpory, výskumu a produktov na zvyšovaní hodnoty pre klientov a využívania platformy.
- Zastupujte Knit na odvetvových konferenciách, stretnutiach s klientmi a podujatiach zameraných na maloobchod, spotrebný tovar a farmáciu.
- Udržiavajte presné záznamy o obchodných príležitostiach, prognózy a dokumentáciu k účtom.
- Získavajte nové partnerstvá s veľkými spoločnosťami a zvyšujte výnosy obnovovaním zmlúv a doplnkovým i krížovým predajom.
Požiadavky
- Aspoň 7 rokov praxe v správe veľkých firemných účtov, partnerstvách s klientmi alebo strategickom predaji v oblasti výskumu a poznatkov.
- Skúsenosti s predajom maloobchodným spoločnostiam, výrobcom spotrebného tovaru a/alebo farmaceutickým či zdravotníckym spoločnostiam a s rozvíjaním spolupráce s nimi.
- Praktická znalosť toho, ako tímy pre poznatky podporujú značku, kategórie a obchodné funkcie.
- Schopnosť samostatne viesť vzťahy so zákazníkmi a nadväzovať spoluprácu s novými nákupnými skupinami v rámci existujúcich veľkých firemných účtov.
- Skúsenosti s podporou klientov z rebríčka Fortune 500 vrátane riaditeľov pre výskum alebo poznatky, viceprezidentov a riaditeľov či vedúcich pracovníkov na vyšších pozíciách v oblasti poznatkov.
- Skúsenosti s predajom zmlúv v hodnote aspoň 100 000 USD klientom z rebríčka Fortune 500 a so správou veľkých firemných vzťahov v hodnote viac ako 1 milión USD.
- Preukázateľné skúsenosti so správou klientov z rebríčka Fortune 500 so zložitou štruktúrou zahŕňajúcou viacero obchodných jednotiek.
- Dlhodobé dosahovanie cieľov v oblasti rastu, obnovovania zmlúv alebo udržania čistých výnosov.
- Skúsenosti s vyjednávaním obchodných dohôd v hodnote stoviek tisíc až miliónov USD.
- Konzultatívny prístup založený na zisťovaní potrieb, výbornom počúvaní a riešení problémov.
- Výborné organizačné schopnosti a dôsledná správa obchodných príležitostí a klientskych účtov.
- Schopnosť efektívne spolupracovať s tímami zákazníckej podpory, výskumu a produktov.
- Ochota pracovať v nejednoznačných podmienkach a pomáhať formovať procesy počas rastu spoločnosti.
- Výhodou sú skúsenosti s predajom obchodným alebo prieskumným tímom farmaceutických spoločností vrátane výskumu zdravotníckych pracovníkov a pacientov a súvisiacich požiadaviek na dodržiavanie predpisov.
- Výhodou sú znalosti vzťahov medzi maloobchodníkmi a výrobcami, kategóriového manažmentu alebo maloobchodných médií.
- Výhodou sú skúsenosti v oblasti SaaS, umelej inteligencie alebo technologicky podporovaných služieb.
- Výhodou sú skúsenosti so správou globálnych klientskych portfólií alebo portfólií vo viacerých krajinách.
- Výhodou sú úspechy v rýchlo rastúcej spoločnosti alebo startupe.
Benefity
- Konkurencieschopný plat a provízie pri pozíciách, na ktoré sa vzťahujú
- Možnosť získať akciové opcie
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Dodatočné poistenie
- Firemný notebook
- Jednorazový príspevok na techniku pri nástupe
- Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Flexibilné voľno
- Kombinovaný pracovný režim
- Dve každoročné osobné firemné podujatia pre celý tím v Spojených štátoch