シニアクライアントパートナー（小売、消費財、製薬）
AIを活用したリサーチエージェンシー、Knitの小売・消費財・製薬分野における大手企業との関係を拡大します。 契約更新、アカウント拡大、戦略的パートナーシップを主導します。
仕事内容
- 小売、消費財、製薬分野のエンタープライズ顧客10～20社を担当し、既存顧客と選定した新規見込み顧客の両方を開拓します。
- アップセルとクロスセルを通じて契約更新とアカウント拡大を促進します。
- ショッパージャーニー、パッケージや訴求内容のテスト、カテゴリー戦略、イノベーション、ブランドポジショニング、患者および医療従事者（HCP）調査など、新たな事業部門、チーム、プラットフォームの活用機会を開拓します。
- 消費者・ショッパーインサイト、カテゴリー管理、ブランド、商業インサイト、市場調査を担当する上級リーダーに助言します。
- 成長機会の発掘、顧客目標の優先順位付け、関係者の把握、売上拡大につながるアカウント計画を策定し、実行します。
- 営業責任者とともに契約更新および拡大に関する交渉を主導します。
- カスタマーサクセス、リサーチ、プロダクト各チームと連携し、顧客価値とプラットフォームの活用を高めます。
- 小売、消費財、製薬業界のカンファレンス、顧客サミット、イベントでKnitを代表します。
- 営業パイプラインの記録、予測、アカウント資料を正確に保ちます。
- 新たなエンタープライズパートナーシップを獲得し、契約更新、アップセル、クロスセルを通じて売上を伸ばします。
応募要件
- リサーチ・インサイト分野で、エンタープライズアカウント管理、クライアントパートナーシップ、または戦略営業に7年以上携わった経験。
- 小売企業、消費財メーカー、製薬会社またはヘルスケア企業への営業およびアカウント拡大の経験。
- インサイトチームがブランド、カテゴリー、コマーシャル部門をどのように支援するかについての実務知識。
- 顧客との関係を自立して主導し、既存の大手企業アカウント内で新たな購買部門を開拓する能力。
- Fortune 500企業へのサービス経験。最高リサーチ責任者やインサイト責任者、副社長、ディレクター、その他上級職のインサイト担当者との協業を含みます。
- Fortune 500企業に10万ドル以上の契約を販売し、100万ドルを超える企業顧客との関係を管理した経験。
- 複雑な複数事業部門構造を持つFortune 500企業を管理した実績。
- 成長、契約更新、または純収益維持の目標を継続して達成した実績。
- 6桁または7桁の金額規模の商業契約を交渉した経験。
- 優れた傾聴力と問題解決力を備え、課題の発見を重視するコンサルティング型のアプローチ。
- 高い組織力と、パイプラインおよびアカウントを規律正しく管理する能力。
- カスタマーサクセス、リサーチ、プロダクト各チームと効果的に協働する能力。
- 不確実な状況に対応し、会社の成長に合わせてプロセスづくりを支援できること。
- 歓迎条件：製薬会社のコマーシャル部門または市場調査チームへの営業経験。HCP・患者調査や関連するコンプライアンス上の考慮事項を含みます。
- 歓迎条件：小売企業とメーカーの関係、カテゴリー管理、またはリテールメディアに関する知識。
- 歓迎条件：SaaS、AI、またはテクノロジーを活用したサービスの経験。
- 歓迎条件：グローバルまたは複数市場にまたがる顧客ポートフォリオの管理経験。
- 歓迎条件：急成長企業またはスタートアップで成果を上げた経験。
福利厚生
- 競争力のある給与および対象職種にはコミッション
- 株式オプション
- 医療、歯科、視力保険
- 追加の保険保障
- 会社支給ノートパソコン
- 入社時の一時金としてのテクノロジー手当
- 会社のマッチング拠出がある401(k)プラン
- 柔軟な休暇制度
- ハイブリッド勤務制度
- 米国で年2回開催される全社対面イベント