A Knit a mesterséges intelligencián alapuló szoftvereket emberi kutatási szakértelemmel ötvözi, hogy segítse a vállalati csapatokat a piackutatási és fogyasztói betekintésekre épülő döntéshozatalban. Platformja és szolgáltatásai a kutatás teljes folyamatát támogatják: a célok meghatározásától és a kérdőív megtervezésétől kezdve a válaszadók bevonásán és a vegyes módszertanú adatgyűjtésen át az elemzésig és az arculathoz igazított jelentések elkészítéséig. A Knit többek között a kiskereskedelem, a csomagolt fogyasztási cikkek, az élelmiszer- és italipar, a technológia és a média területén működő vállalatokat szolgálja ki.
Vezető ügyfélkapcsolati partner, kiskereskedelem, fogyasztási cikkek és gyógyszeripar
Építsen és fejlesszen vállalati ügyfélkapcsolatokat a kiskereskedelem, a fogyasztási cikkek és a gyógyszeripar területén a Knit, egy MI-alapú kutatási ügynökség számára. Irányítsa a szerződésmegújításokat, az ügyfélkapcsolatok bővítését és a stratégiai partnerségeket.
Egyesült Államok120 000 $ – 160 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélpartnerLeírás
- Kezeljen és fejlesszen 10–20 nagyvállalati ügyfélkapcsolatot a kiskereskedelem, a fogyasztási cikkek és a gyógyszeripar területén, a meglévő ügyfelekkel és a célzott új érdeklődőkkel együtt.
- Növelje a szerződésmegújítások és az ügyfélkapcsolatok bővülésének számát kiegészítő és keresztértékesítéssel.
- Tárjon fel új üzleti egységeket, csapatokat és platformalkalmazásokat olyan területeken, mint a vásárlói utak, a csomagolás- és állításvizsgálat, a kategóriastratégia, az innováció, a márkapozicionálás, valamint a betegek és egészségügyi szakemberek kutatása.
- Adjon tanácsot a fogyasztói és vásárlói betekintések, a kategóriamenedzsment, a márka, a kereskedelmi betekintések és a piackutatás területén dolgozó felső vezetőknek.
- Készítsen és valósítson meg olyan ügyfélterveket, amelyek feltárják a növekedési lehetőségeket, előtérbe helyezik az ügyfélcélokat, feltérképezik az érintetteket és növelik a bevételt.
- Irányítsa a megújítási és bővítési tárgyalásokat az értékesítési vezetőkkel együttműködve.
- Dolgozzon együtt az ügyfélsiker-, kutatási és termékcsapatokkal az ügyfélérték és a platformhasználat növelése érdekében.
- Képviselje a Knit vállalatot a kiskereskedelmi, fogyasztásicikk- és gyógyszeripari konferenciákon, ügyféltalálkozókon és rendezvényeken.
- Tartsa naprakészen és pontosan az értékesítési lehetőségek nyilvántartását, az előrejelzéseket és az ügyféldokumentációt.
- Szerezzen új nagyvállalati partnerségeket, és növelje a bevételt megújításokkal, kiegészítő és keresztértékesítéssel.
Követelmények
- Legalább 7 év tapasztalat vállalati ügyfélkapcsolatok kezelésében, ügyfélpartnerségekben vagy stratégiai értékesítésben, kutatási és betekintési területen.
- Tapasztalat kiskereskedőknek, fogyasztásicikk-gyártóknak és/vagy gyógyszeripari vagy egészségügyi vállalatoknak történő értékesítésben és ügyfélkapcsolataik bővítésében.
- A betekintési csapatok márka-, kategória- és kereskedelmi funkciókat támogató munkájának ismerete.
- Képesség önállóan vezetni az ügyfélkapcsolatokat, és új beszerzési egységeket elérni meglévő nagyvállalati ügyfeleknél.
- Tapasztalat Fortune 500-as ügyfelek támogatásában, beleértve a kutatási vagy betekintési vezetőket, az alelnököket, az igazgatókat és az ezeknél magasabb beosztású betekintési vezetőket.
- Tapasztalat legalább 100 000 dollár értékű szerződések értékesítésében Fortune 500-as ügyfeleknek, valamint 1 millió dollárt meghaladó nagyvállalati ügyfélkapcsolatok kezelésében.
- Tapasztalat összetett, több üzleti egységből álló szervezetű Fortune 500-as ügyfelek kezelésében.
- A növekedési, megújítási vagy nettó árbevétel-megtartási célok következetes teljesítése.
- Tapasztalat hat- vagy hét számjegyű értékű kereskedelmi megállapodások tárgyalásában.
- Konzultatív, igényfeltárásra építő megközelítés, kiváló odafigyelési és problémamegoldó képességgel.
- Kiváló szervezőkészség, valamint fegyelmezett értékesítési lehetőség- és ügyfélkapcsolat-kezelés.
- Hatékony együttműködési képesség az ügyfélsiker-, kutatási és termékcsapatokkal.
- Magabiztos munkavégzés bizonytalan helyzetekben, valamint a folyamatok kialakításának segítése a vállalat növekedése során.
- Előnyt jelent: gyógyszeripari kereskedelmi vagy piackutatási csapatoknak történő értékesítés, beleértve az egészségügyi szakemberek és betegek kutatását, valamint az ezekhez kapcsolódó megfelelőségi szempontokat.
- Előnyt jelent: a kiskereskedők és gyártók közötti kapcsolatok, a kategóriamenedzsment vagy a kiskereskedelmi média ismerete.
- Előnyt jelent: SaaS-, MI- vagy technológiaalapú szolgáltatások értékesítésében szerzett tapasztalat.
- Előnyt jelent: globális vagy több piacot átfogó ügyfélportfóliók kezelése.
- Előnyt jelent: eredményes munkavégzés gyorsan növekvő vállalatnál vagy startupnál.
Juttatások
- Versenyképes fizetés és jutalék az arra jogosító munkakörökben
- Részvényopciók
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- Kiegészítő biztosítási fedezet
- Céges laptop
- Egyszeri technológiai juttatás a belépéskor
- Vállalati hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram
- Rugalmas szabadság
- Hibrid munkavégzés
- Évente két, az Egyesült Államokban tartott, személyes részvételű vállalati rendezvény a teljes csapat számára