LogoFresh Jobs Ahead
PayJoy
PayJoy
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFintechMaloobchodTelekomunikácie
PayJoy je fintechová spoločnosť, ktorá rozširuje prístup k smartfónom a finančným službám prostredníctvom úverov splácaných v splátkach. Jej model „kúp teraz, zaplať neskôr“ umožňuje zákazníkom na trhoch vrátane Mexika, Panamy, Peru, Ekvádoru, Brazílie, Kolumbie, Južnej Afriky a Filipín kúpiť si smartfóny na obdobie troch až dvanástich mesiacov bez potreby kreditnej karty alebo tradičného bankového účtu. PayJoy poskytuje aj hotovostné pôžičky, ktoré možno schváliť prostredníctvom smartfónu, čím prepája mobilné technológie s alternatívnym prístupom k financiám v oblastiach fintechu, telekomunikácií a maloobchodu.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Referent pre vymáhanie pohľadávok PayJoy

Podporte činnosti spoločnosti PayJoy v oblasti vymáhania pohľadávok v Paname spracovaním platieb, vedením záznamov v úverových registroch a koordináciou zákazníckej podpory a inkasných kampaní. Pozícia spája prevádzkové výkazníctvo, kvalitu údajov, párovanie platieb a dodržiavanie interných pravidiel a regulačných požiadaviek.

PAPanamaHybridnePlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: španielčinaVšeobecnéZástupca

Popis

  • Týždenne spracúvajte platby šekmi.
  • Poskytujte prevádzkovú podporu spracovateľom platieb a riešte problémy, ktoré ovplyvňujú vymáhanie pohľadávok.
  • Dodržiavajte požadované dohody o úrovni poskytovaných služieb, aby ste pomáhali predchádzať právnym rizikám.
  • Spravujte hromadné aktualizácie úverových registrov a udržujte podiel neaktuálnych záznamov pod 3 %.
  • Zúčastňujte sa na stretnutiach s APC, na ktorých sa preberajú nové produkty, prevádzkové zlepšenia a regulačné zmeny.
  • Spracúvajte manuálne úpravy a aktualizujte stavy úverovej histórie zákazníkov.
  • Kontrolujte kvalitu vykazovaných informácií.
  • Kontrolujte základné nezrovnalosti v databázach a pripravujte pravidelné reporty.
  • Udržiavajte dokumentáciu súvisiacu so stratégiou vymáhania pohľadávok.
  • Odosielajte a monitorujte hromadné kampane prostredníctvom SMS, push notifikácií a inkasných agentúr.
  • Podporujte prevádzkovú realizáciu stratégií vymáhania pohľadávok.
  • Pomáhajte zákazníkom a riešte sťažnosti súvisiace s vymáhaním pohľadávok.
  • Koordinujte riešenie problémov s internými tímami.
  • Vystavujte a spravujte potvrdenia o zostatku.
  • Udržiavajte a čistite prevádzkové databázy.
  • Poskytujte podporu naprieč tímami vymáhania pohľadávok, úverov a prevádzky.
  • Dodržiavajte interné pravidlá a aktuálne regulačné požiadavky.

Požiadavky

  • Technické alebo vysokoškolské vzdelanie v odbore podniková administratíva, financie alebo v príbuznom odbore.
  • Aspoň 1 – 2 roky skúseností v back office, prevádzke, úverovej oblasti, vymáhaní pohľadávok alebo administratíve.
  • Znalosť softvéru a nástrojov na správu vymáhania pohľadávok a balíka Google Workspace alebo Microsoft Office (Excel, Word a PowerPoint).
  • Stredne pokročilá znalosť Excelu.
  • Skúsenosti so spracovaním platieb, párovaním účtov a prácou s úverovými informáciami.
  • Znalosť procesov vykazovania údajov úverovým registrom, ako je APC alebo podobné registre.
  • Výborné organizačné schopnosti, dôraz na detail a schopnosť zvládať veľký objem prevádzkových úloh.
  • Komunikačné schopnosti potrebné na pomoc zákazníkom a riešenie sťažností.
  • Empatická a podporná komunikácia so zákazníkmi a výrazné asertívne ústne aj písomné komunikačné schopnosti.
  • Znalosť ukazovateľov súvisiacich s vymáhaním pohľadávok.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.

Benefity

  • Zdravotné poistenie pre zamestnanca a najbližšiu rodinu.
  • Financovanie telefónu, slúchadiel a vybavenia na domácu kanceláriu, ako aj benefity na podporu zdravia.
  • 30 dní dovolenky.
  • Ročný príspevok 2 000 USD na coworking a cestovanie.
  • Ročný príspevok 2 000 USD na profesijný rozvoj.

Súvisiace pracovné ponuky

inDrive

Špecialista zákazníckej podpory – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1 001 – 5 000 Zamestnanci
CestovanieLogistikaMarketing
MYMalajziaHybridnePlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: indonézštinaPožadovaný Jazyk: malajčinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov platformy mobility inDrive cez chat, e-mail a príležitostne telefonicky. Riešte problémy so službami, vybavujte refundácie a pomáhajte plniť ciele spokojnosti zákazníkov a kvality.

Otvoriť
XTB online investing

Junior špecialista zákazníckej podpory (čeština)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CFinancieFintech
PLPoľskoHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: češtinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podpora klientov hovoriacich po česky a slovensky v spoločnosti XTB, ktorá pôsobí v oblasti finančných technológií. Vybavovanie otázok, správa záznamov v CRM a sledovanie vývoja finančných trhov.

Otvoriť
Ovoko \ RRR.LT

Senior dátový platformový inžinier

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Zamestnanci
Elektronické obchodovanieLogistikaPoradenstvo
LTLitvaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový inžinier
ApacheAWSCloudGoGrafanaKafkaKubernetesPrometheusPythonTerraform

Budujte dátovú infraštruktúru, ktorá poháňa trhovisko Ovoko s použitými autodielmi a podporuje analytiku, AI aj vývoj produktov. Pracujte s Kubernetes, AWS a Snowflake, aby boli dátové platformy spoľahlivé a škálovateľné.

Otvoriť
ESTO Group

Špecialista zákazníckej podpory so znalosťou litovčiny

ESTO Group
51 – 200 Zamestnanci
FinancieFintech
LTLitva
1 500 € – 1 800 € / mesiac
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: litovčinaZákaznícka podpora

Podporujte flexibilné platobné a finančné služby spoločnosti ESTO pre litovských zákazníkov a prepájajte zákaznícky servis s predajom koncovým zákazníkom. Vybavujte otázky a predajné rozhovory telefonicky, e-mailom a cez chat.

Otvoriť
Curana Health

Riaditeľ dátového inžinierstva

Curana Health
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový inžinier
AzureETLPySparkPythonSQLSSIS

Vedenie dátového inžinierstva pre platformu Curana Health zameranú na seniorov a zdravotnú starostlivosť založenú na hodnote. Modernizácia dátovej infraštruktúry, dátových tokov a analytických výstupov spolu s vedením tímu dátových inžinierov.

Otvoriť
Mouser Electronics

Špecialista zákazníckeho servisu – Miláno, hybridná práca

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
ITTaliansko
30 900 € – 34 900 € / rok
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: taliančinaZákaznícka podpora

Vybavujte objednávky, cenové ponuky, vrátenie tovaru a otázky o produktoch zákazníkov spoločnosti Mouser Electronics a pomáhajte zvyšovať predaj a spokojnosť zákazníkov. Pridajte sa k tímu v okolí Milána na hybridnej pracovnej pozícii.

Otvoriť
Aztec Group

Seniorný architekt podnikových dát

Aztec Group
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovB2BFinancie
GBSpojené kráľovstvoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový inžinier
AzurePythonSparkSQLUnityVault

Navrhujte lakehouse platformu Databricks a dátové platformy Azure skupiny Aztec a určujte podnikové architektonické štandardy, správu kmeňových dát a riadenie dát. Budujte bezpečné dátové základy pripravené na AI pre outsourcované služby.

Otvoriť