LogoFresh Jobs Ahead
PayJoy
PayJoy
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumDetaljhandelFintechTelekommunikation
PayJoy är ett fintechföretag som ökar tillgången till smarttelefoner och finansiella tjänster genom avbetalningsbaserad kredit. Företagets köp nu, betala senare-modell gör det möjligt för kunder på marknader som Mexiko, Panama, Peru, Ecuador, Brasilien, Colombia, Sydafrika och Filippinerna att köpa smarttelefoner på tre till tolv månader utan att behöva kreditkort eller ett traditionellt bankkonto. PayJoy erbjuder också kontantlån som kan godkännas via en smarttelefon och kombinerar mobilteknik med alternativa finansiella lösningar inom fintech, telekommunikation och detaljhandel.
LinkedIn
Jobb på företaget

PayJoy inkassohandläggare

Stöd PayJoys inkassoverksamhet i Panama genom att hantera betalningar, underhålla kreditupplysningsregister och samordna kundsupport och inkassokampanjer. Rollen omfattar operativ rapportering, datakvalitet, betalningsavstämning samt efterlevnad av interna riktlinjer och myndighetskrav.

PAPanamaHybridHeltidJuniorObligatoriskt Språk: spanskaAllmäntRepresentant

Beskrivning

  • Hantera checkbetalningar varje vecka.
  • Ge operativt stöd till betalningsförmedlare och följ upp frågor som påverkar inkassoverksamheten.
  • Uppfyll fastställda servicenivåavtal för att bidra till att förebygga juridiska risker.
  • Hantera omfattande uppdateringar hos kreditupplysningsföretag och håll andelen inaktuella referenser under 3 %.
  • Delta i möten med APC för att gå igenom nya produkter, operativa förbättringar och regeländringar.
  • Behandla manuella justeringar och uppdatera status för kunders kredithistorik.
  • Kontrollera kvaliteten på rapporterade uppgifter.
  • Granska enklare avvikelser i databaser och ta fram återkommande rapporter.
  • Underhåll dokumentation kopplad till inkassostrategin.
  • Skicka och följa upp massutskick via SMS, pushnotiser och inkassobyråer.
  • Stöd det operativa genomförandet av inkassostrategier.
  • Hjälp kunder och lös klagomål som rör inkasso.
  • Samordna med interna team för att lösa problem.
  • Utfärda och hantera saldobesked.
  • Underhåll och rensa operativa databaser.
  • Ge stöd över teamgränserna till inkasso-, kredit- och driftteamen.
  • Följ interna riktlinjer och gällande myndighetskrav.

Krav

  • Eftergymnasial yrkesutbildning eller högskoleutbildning inom företagsekonomi, finans eller ett närliggande område.
  • Minst 1–2 års erfarenhet av backoffice, drift, kredit, inkasso eller administrativt arbete.
  • Goda kunskaper i programvara och verktyg för inkassohantering samt Google Workspace eller Microsoft Office (Excel, Word och PowerPoint).
  • Kunskaper i Excel på medelnivå.
  • Erfarenhet av att behandla betalningar, stämma av konton och hantera kredituppgifter.
  • Kunskap om rapporteringsprocesser till kreditupplysningsföretag, exempelvis APC eller liknande aktörer.
  • God organisationsförmåga, noggrannhet och förmåga att hantera stora operativa volymer.
  • Kommunikationsförmåga för att hjälpa kunder och lösa klagomål.
  • Empatiskt och stödjande bemötande samt god förmåga att uttrycka sig tydligt och bestämt, muntligt och skriftligt.
  • Kunskap om nyckeltal kopplade till inkasso.
  • Förmåga att arbeta under press och hålla tidsfrister.

Förmåner

  • Sjukförsäkring för den anställda och den närmaste familjen.
  • Finansiering av telefon, hörlurar och utrustning för hemmakontor samt friskvårdsförmåner.
  • 30 semesterdagar.
  • Årligt bidrag på 2 000 USD för resor i samband med coworking.
  • Årligt bidrag på 2 000 USD för professionell utveckling.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdLogistik
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUKubaDODominikanska republikenECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaÖversättare

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
PHFilippinerna
45 000 ₱ / månad
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaChefsassistent

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna