PayJoy
PayJoy
PayJoy on finantstehnoloogiaettevõte, mis laiendab nutitelefonide ja finantsteenuste kättesaadavust järelmaksupõhise krediidi abil. Selle osta kohe, maksa hiljem mudel võimaldab muu hulgas Mehhikos, Panamas, Peruus, Ecuadoris, Brasiilias, Colombias, Lõuna-Aafrikas ja Filipiinidel elavatel klientidel osta nutitelefone kolme kuni kaheteistkümne kuu jooksul ilma krediitkaardi või tavapärase pangakontota. PayJoy pakub ka sularahalaene, mida saab nutitelefoni kaudu heaks kiita, ühendades mobiiltehnoloogia alternatiivse rahastamisega finantstehnoloogia, telekommunikatsiooni ja jaekaubanduse valdkonnas.

PayJoy inkassoesindaja

Toeta PayJoy inkassotegevust Panamas, töödeldes makseid, hallates krediidiinfo registri andmeid ning koordineerides kliendituge ja sissenõudmiskampaaniaid. Töö ühendab operatiivse aruandluse, andmekvaliteedi tagamise, maksete võrdlemise ning sise-eeskirjade ja regulatiivsete nõuete järgimise.

Kirjeldus

  • Töötle tšekimakseid kord nädalas.
  • Toeta maksete töötlejate igapäevatööd ja tegele inkassot mõjutavate probleemidega.
  • Täida nõutud teenustaseme kokkuleppeid, et aidata vältida õigusriske.
  • Halda krediidiinfo registri hulgiuuendusi ja hoia aegunud viidete osakaal alla 3%.
  • Osale APC kohtumistel, kus vaadatakse üle uued tooted, töökorralduse täiustused ja regulatiivsed muudatused.
  • Tee käsitsi parandusi ja uuenda klientide krediidiajaloo staatuseid.
  • Kontrolli esitatud teabe kvaliteeti.
  • Vaata üle andmebaasi lihtsamad lahknevused ja koosta perioodilisi aruandeid.
  • Hoia korras inkassostrateegiaga seotud dokumentatsioon.
  • Saada hulgi sõnumikampaaniaid SMS-i, tõuketeavituste ja inkassoagentuuride kaudu ning jälgi nende kulgu.
  • Toeta inkassostrateegiate elluviimist.
  • Abista kliente ja lahenda inkassoga seotud kaebusi.
  • Koordineeri probleemide lahendamist sisetiimidega.
  • Väljasta ja halda saldotõendeid.
  • Hoia operatiivsed andmebaasid korras ja puhasta neid.
  • Toeta eri osakondade üleselt inkasso-, krediidi- ja operatiivtiime.
  • Järgi sise-eeskirju ja kehtivaid regulatiivseid nõudeid.

Nõuded

  • Ärijuhtimise, rahanduse või seotud valdkonna tehniku- või erialane kraad.
  • Vähemalt 1–2 aastat kogemust tugiteenustes, operatiivtöös, krediidi- või inkassovaldkonnas või haldustöös.
  • Inkasso haldamise tarkvara ja tööriistade ning Google’i või Microsoft Office’i (Excel, Word ja PowerPoint) hea valdamine.
  • Exceli kesktaseme oskus.
  • Kogemus maksete töötlemise, kontode võrdlemise ja krediidiinfoga tegelemisega.
  • Krediidiinfo registritesse andmete esitamise protsesside, näiteks APC või sarnaste registrite tundmine.
  • Hea organiseerimisoskus, tähelepanelikkus ja suutlikkus tulla toime suure operatiivse töömahuga.
  • Suhtlemisoskus klientide abistamiseks ja kaebuste lahendamiseks.
  • Empaatiline ja toetav suhtlus klientidega ning tugev enesekehtestav suuline ja kirjalik väljendusoskus.
  • Inkassoga seotud mõõdikute tundmine.
  • Võime töötada pinge all ja pidada kinni tähtaegadest.

Hüved

  • Tervisekindlustus töötajale ja tema lähimale perele.
  • Rahastus telefoni, kõrvaklappide ja kodukontori seadmete soetamiseks ning heaoluhüved.
  • 30 puhkusepäeva.
  • Iga-aastane 2 000 USA dollari suurune hüve kaugtöökohtades töötamisega seotud reisideks.
  • Iga-aastane 2 000 USA dollari suurune hüve erialaseks arenguks.

Seotud töökohad