PayJoy
PayJoy
PayJoy เป็นบริษัทฟินเทคที่ขยายการเข้าถึงสมาร์ตโฟนและบริการทางการเงินผ่านสินเชื่อแบบผ่อนชำระ โมเดลซื้อก่อนจ่ายทีหลังของบริษัทช่วยให้ลูกค้าในตลาดต่าง ๆ เช่น เม็กซิโก ปานามา เปรู เอกวาดอร์ บราซิล โคลอมเบีย แอฟริกาใต้ และฟิลิปปินส์ สามารถซื้อสมาร์ตโฟนโดยผ่อนชำระเป็นเวลาสามถึงสิบสองเดือน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารแบบดั้งเดิม PayJoy ยังให้บริการสินเชื่อเงินสดที่สามารถอนุมัติผ่านสมาร์ตโฟน โดยผสานเทคโนโลยีมือถือเข้ากับการเข้าถึงบริการทางการเงินทางเลือกในภาคฟินเทค โทรคมนาคม และค้าปลีก

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ PayJoy

สนับสนุนงานติดตามหนี้ของ PayJoy ในปานามา โดยดำเนินการชำระเงิน ดูแลข้อมูลเครดิตบูโร และประสานงานบริการลูกค้ากับแคมเปญติดตามหนี้ บทบาทนี้ครอบคลุมการจัดทำรายงานปฏิบัติการ การดูแลคุณภาพข้อมูล การกระทบยอดการชำระเงิน และการปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

รายละเอียด

  • บันทึกการชำระเงินด้วยเช็คเป็นประจำทุกสัปดาห์
  • สนับสนุนงานปฏิบัติการให้แก่ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และติดตามปัญหาที่ส่งผลต่อการติดตามหนี้
  • ปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการที่กำหนด เพื่อช่วยป้องกันความเสี่ยงทางกฎหมาย
  • จัดการการอัปเดตข้อมูลเครดิตบูโรแบบกลุ่ม และควบคุมรายการอ้างอิงที่ล้าสมัยให้อยู่ต่ำกว่า 3%
  • เข้าร่วมประชุมกับ APC เพื่อทบทวนผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับปรุงงานปฏิบัติการ และการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ
  • ดำเนินการปรับปรุงข้อมูลด้วยตนเองและอัปเดตสถานะประวัติเครดิตของลูกค้า
  • ตรวจสอบคุณภาพของข้อมูลที่รายงาน
  • ตรวจสอบความคลาดเคลื่อนพื้นฐานในฐานข้อมูลและจัดทำรายงานตามรอบ
  • ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การติดตามหนี้
  • ส่งและติดตามแคมเปญจำนวนมากผ่าน SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และบริษัทติดตามหนี้
  • สนับสนุนการดำเนินกลยุทธ์ติดตามหนี้ในงานปฏิบัติการ
  • ช่วยเหลือลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการติดตามหนี้
  • ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหา
  • ออกและจัดการหนังสือแจ้งยอดคงเหลือ
  • ดูแลและทำความสะอาดฐานข้อมูลปฏิบัติการ
  • สนับสนุนงานข้ามสายงานให้แก่ทีมติดตามหนี้ สินเชื่อ และปฏิบัติการ
  • ปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้

คุณสมบัติ

  • วุฒิอนุปริญญาวิชาชีพหรือปริญญาด้านบริหารธุรกิจ การเงิน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 1–2 ปีในงานหลังบ้าน งานปฏิบัติการ สินเชื่อ ติดตามหนี้ หรืองานธุรการ
  • ใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือจัดการงานติดตามหนี้ได้คล่อง รวมถึง Google หรือ Microsoft Office (Excel, Word และ PowerPoint)
  • มีทักษะ Excel ระดับกลาง
  • มีประสบการณ์ดำเนินการชำระเงิน กระทบยอดบัญชี และจัดการข้อมูลเครดิต
  • มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการรายงานข้อมูลเครดิตบูโร เช่น APC หรือหน่วยงานที่คล้ายกัน
  • มีทักษะการจัดระเบียบ ใส่ใจรายละเอียด และสามารถจัดการปริมาณงานปฏิบัติการจำนวนมาก
  • มีทักษะการสื่อสารเพื่อช่วยเหลือลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียน
  • สื่อสารกับลูกค้าอย่างเข้าอกเข้าใจและพร้อมให้ความช่วยเหลือ พร้อมทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรอย่างหนักแน่น
  • มีความรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการติดตามหนี้
  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและทำงานให้ทันกำหนดเวลา

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพสำหรับพนักงานและครอบครัวใกล้ชิด
  • เงินสนับสนุนค่าโทรศัพท์ หูฟัง และอุปกรณ์ทำงานที่บ้าน พร้อมสวัสดิการด้านสุขภาวะ
  • วันลาพักร้อน 30 วัน
  • สวัสดิการประจำปีมูลค่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการเดินทางเพื่อทำงานร่วมกันในพื้นที่โคเวิร์กกิง
  • สวัสดิการประจำปีมูลค่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการพัฒนาวิชาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

Kreato Global | BPO and Language Solutions

ล่าม OPI/VRI ภาษาอังกฤษ–สเปน ทำงานทางไกล

Kreato Global | BPO and Language Solutions

แปลภาษาแบบทางไกลระหว่างผู้พูดภาษาอังกฤษและภาษาสเปนในงานด้านการแพทย์ การเงิน บริการสังคม และการดูแลลูกค้า ให้บริการสนับสนุนด้านภาษาแก่ Kreato Global ทั่วลาตินอเมริกา

เปิด
Red Hat

ที่ปรึกษาคลาวด์ Red Hat OpenShift

Red Hat

ติดตั้งโซลูชัน Red Hat OpenShift, Ceph และ Ansible ให้แก่ลูกค้าองค์กรในอิสราเอล ออกแบบสถาปัตยกรรมคลาวด์และพัฒนาระบบอัตโนมัติ DevOps ณ สถานที่ของลูกค้า

เปิด
Taurus SA

ช่างเทคนิคไอทีและผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า

Taurus SA

สนับสนุนผู้ใช้งานองค์กรและลูกค้าภายนอกของ Taurus ในบริษัทฟินเทคสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน Azure ช่วยเหลืออุปกรณ์ปลายทาง คัดแยกคำขอ และแก้ไขปัญหาของลูกค้า

เปิด
RecruitGo

ผู้ช่วยผู้บริหารทางไกล ด้านการเข้าถึงลูกค้าและการตลาด — ฟิลิปปินส์

RecruitGo

ดูแลงานสนับสนุนธุรการ CRM การเข้าถึงลูกค้า และการตลาดให้ RecruitGo ซึ่งให้บริการนายจ้างตามกฎหมายแก่ลูกค้าทั่วโลก พร้อมจัดหาบุคลากรจากตลาดเกิดใหม่ สนับสนุนงานธุรการประจำวันและแคมเปญสร้างสรรค์ให้กับลูกค้าสองรายที่มุ่งเน้นตลาดสหราชอาณาจักร

เปิด
Mars

ผู้จัดการลูกค้า Mars ดูแลบัญชี Wegmans ทำงานทางไกลในรัฐอิลลินอยส์

Mars

กำหนดกลยุทธ์บัญชี Accelerator ของ Mars Snacking สำหรับ Wegmans ขับเคลื่อนการเติบโตของผู้ค้าปลีกผ่านการจัดสินค้า การจัดแสดงสินค้า ราคา โปรโมชั่น และการพยากรณ์

เปิด
Outforce

นักวิเคราะห์ควบคุมสินเชื่อและติดตามหนี้

Outforce

ดูแลลูกหนี้ การติดตามหนี้ และรายงานกระแสเงินสดสำหรับธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำหน่ายรวดเร็ว ใช้ SAP, Vend และ Excel เพื่อประเมินบัญชีลูกค้าและความเสี่ยงด้านเครดิต

เปิด
SPERTON - Where Great People Meet

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายลิฟต์และระบบจอดรถยนต์

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 พนักงาน

ขับเคลื่อนยอดขายลิฟต์และระบบจอดรถยนต์ในพื้นที่ฝั่งตะวันตกของมุมไบ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและตัวแทนจำหน่าย พร้อมดูแลการขายตั้งแต่ได้รับการสอบถามครั้งแรกจนถึงการดำเนินโครงการ

เปิด
Salonkee

พนักงานขายซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวย — Göttingen

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ใน Göttingen ด้วยการหาลูกค้าในพื้นที่ สาธิตผลิตภัณฑ์ และดูแลกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของร้านเสริมสวย พร้อมแนะนำการใช้งานตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

เปิด
Salonkee

พนักงานขายแบบไฮบริด เมืองลินเดา

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ในเมืองลินเดาและฟรีดริชส์ฮาเฟิน ผ่านการติดต่อลูกค้า การสาธิตผลิตภัณฑ์ และดูแลกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของร้านเสริมสวยในพื้นที่ และติดตามโอกาสการขายแต่ละรายจนปิดการขายสำเร็จ

เปิด
Salonkee

พนักงานขายในเกิททิงเงิน (ทำงานแบบไฮบริด)

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ในเกิททิงเงิน ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับร้านเสริมสวยในท้องถิ่น งานนี้ครอบคลุมการติดต่อลูกค้าใหม่ การสาธิตผลิตภัณฑ์ และการดูแลกระบวนการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

เปิด