LogoFresh Jobs Ahead
PayJoy
PayJoy
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BFintechRitelTelekomunikasi
PayJoy adalah perusahaan fintech yang memperluas akses ke ponsel pintar dan layanan keuangan melalui kredit berbasis cicilan. Model beli sekarang, bayar nanti yang ditawarkannya memungkinkan pelanggan di pasar seperti Meksiko, Panama, Peru, Ekuador, Brasil, Kolombia, Afrika Selatan, dan Filipina membeli ponsel pintar selama tiga hingga dua belas bulan tanpa kartu kredit atau rekening bank tradisional. PayJoy juga menyediakan pinjaman tunai yang dapat disetujui melalui ponsel pintar, dengan memadukan teknologi seluler dan akses keuangan alternatif di sektor fintech, telekomunikasi, dan ritel.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Penagihan PayJoy

Mendukung operasional penagihan PayJoy di Panama dengan memproses pembayaran, memelihara catatan biro kredit, serta mengoordinasikan dukungan pelanggan dan kampanye penagihan. Peran ini mencakup pelaporan operasional, kualitas data, rekonsiliasi pembayaran, serta kepatuhan terhadap kebijakan internal dan persyaratan peraturan.

PAPanamaHibridaPenuh waktuJuniorBahasa Wajib: SpanyolRepresentatifUmum

Deskripsi

  • Menerapkan pembayaran cek setiap minggu.
  • Memberikan dukungan operasional kepada pemroses pembayaran dan menindaklanjuti masalah yang memengaruhi penagihan.
  • Memenuhi perjanjian tingkat layanan yang diwajibkan untuk membantu mencegah risiko hukum.
  • Mengelola pembaruan data biro kredit secara massal dan menjaga referensi yang sudah kedaluwarsa di bawah 3%.
  • Menghadiri pertemuan dengan APC untuk meninjau produk baru, peningkatan operasional, dan perubahan peraturan.
  • Memproses penyesuaian manual dan memperbarui status riwayat kredit pelanggan.
  • Memeriksa kualitas informasi yang dilaporkan.
  • Meninjau ketidaksesuaian dasar dalam basis data dan menyiapkan laporan berkala.
  • Memelihara dokumentasi terkait strategi penagihan.
  • Mengirim dan memantau kampanye massal melalui SMS, notifikasi push, dan agen penagihan.
  • Mendukung pelaksanaan strategi penagihan secara operasional.
  • Membantu pelanggan dan menyelesaikan keluhan terkait penagihan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah.
  • Menerbitkan dan mengelola surat keterangan saldo.
  • Memelihara dan membersihkan basis data operasional.
  • Memberikan dukungan lintas fungsi kepada tim penagihan, kredit, dan operasional.
  • Mematuhi kebijakan internal dan persyaratan peraturan yang berlaku.

Persyaratan

  • Gelar teknolog atau profesional di bidang administrasi bisnis, keuangan, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang back office, operasional, kredit, penagihan, atau pekerjaan administratif.
  • Mahir menggunakan perangkat lunak dan alat pengelolaan penagihan serta Google atau Microsoft Office (Excel, Word, dan PowerPoint).
  • Kemampuan Excel tingkat menengah.
  • Berpengalaman memproses pembayaran, merekonsiliasi akun, dan menangani informasi kredit.
  • Memahami proses pelaporan biro kredit, seperti APC atau biro serupa.
  • Terorganisasi dengan baik, teliti, dan mampu menangani volume operasional yang tinggi.
  • Memiliki keterampilan komunikasi untuk membantu pelanggan dan menyelesaikan keluhan.
  • Mampu berkomunikasi dengan empati dan sikap mendukung kepada pelanggan, serta memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang tegas.
  • Memahami metrik terkait penagihan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga inti.
  • Pembiayaan untuk ponsel, headphone, dan perlengkapan kantor rumah, serta tunjangan kesejahteraan.
  • Cuti selama 30 hari.
  • Tunjangan perjalanan untuk bekerja dari ruang kerja bersama sebesar USD 2.000 per tahun.
  • Tunjangan pengembangan profesional sebesar USD 2.000 per tahun.

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Karyawan
HospitalitasLayanan kesehatanLogistik
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLCileCOKolombiaCRKosta RikaCUKubaDORepublik DominikaECEkuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RikoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolPenerjemah

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
PHFilipina
₱45.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka