Led PayJoys ingenjörsorganisation och plattformen för kundintroduktion i en senior chefsroll. Bidra till att skala säker finansiell infrastruktur för kunder som saknar tillräcklig service på tillväxtmarknader.
Led PayJoys AI-drivna telesäljverksamhet i en hybridroll i Mexico City och hantera röstbotarnas resultat samt utvecklingen av säljagenter. Använd automatisering, experiment och kundinsikter för att förbättra konvertering, kundlojalitet och engagemang.
Led territorieförsäljning, partnerrelationer och butiksställen för PayJoy, ett fintechföretag inom inkluderande finansiering. Ansvara för team, KPI:er och hållbar tillväxt i Medellín.
Led den visuella kvaliteten och användarupplevelsen i PayJoys finansiella produkter för iOS, Android och webben. Förena designhantverk med kundbehov, affärsprioriteringar och mätbara produktresultat.
