LogoFresh Jobs Ahead
SmartBug Media
SmartBug Media
201 – 500 Zamestnanci
B2BMarketingPoradenstvo
SmartBug Media je agentúra digitálneho marketingu, ktorá poskytuje B2B spoločnostiam služby v oblasti inbound marketingu, obsahovej stratégie a generovania dopytu. Jej činnosť zahŕňa SEO a platené mediálne kampane, implementáciu a správu CRM systému HubSpot a marketingovej automatizácie, ako aj poradenstvo v oblasti stratégie vstupu na trh a získavania potenciálnych zákazníkov. Tím spája realizáciu kampaní so znalosťami marketingových technológií, aby klientom pomáhal budovať a zlepšovať programy na generovanie dopytu.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér účtov v marketingu na diaľku, Spojené štáty

Vediete vzťahy s klientmi a staráte sa o zdravie účtov v digitálnej agentúre SmartBug Media zameranej na HubSpot. Koordinujete stratégiu a realizáciu a podporujete udržanie klientov, obnovu zmlúv a rast účtov.

USSpojené štáty
90 000 $ – 95 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Popis

  • Vediete vzťahy s klientmi a ste hlavnou kontaktnou osobou pre komunikáciu s nimi
  • Budujete dôveryhodné poradenské vzťahy so zainteresovanými osobami na strane klienta a členmi vrcholového vedenia
  • Riadiate stretnutia s klientmi vrátane programov, zápisov, následných krokov a sledovania úloh
  • Zbierate spätnú väzbu od klientov, uskutočňujete prieskumy NPS a spokojnosti a identifikujete zdroje problémov
  • Predstavujete strategické plány a prepájate prácu agentúry s obchodnou hodnotou
  • Podporujete spokojnosť klientov, ich udržanie a zaškolenie a monitorujete zdravie účtov
  • Zastupujete potreby klientov interne a riešite obavy na vyššej úrovni či zmeny v podnikaní
  • Sledujete financie účtov, riadite rozsah prác a diskutujete o zmenách objednávok
  • Koordinujete načasovanie a rokovania o obnove zmlúv s tímami predaja, financií a realizácie
  • Vyhľadávate príležitosti na rast účtov a spolupracujete s predajom a strategickým tímom na ponuke ďalších služieb
  • Zbierate recenzie klientov, prípadové štúdie a podklady na prihlášky do súťaží
  • Spoznávate obchodné modely klientov, ich kupujúcich, ukazovatele úspechu, odvetvia a relevantné systémy
  • Udržiavate si prehľad o HubSpote a platformách klientov, aby ste mohli informovane diskutovať o stave, reportovaní a hodnote

Požiadavky

  • Máte 5 až 7 rokov skúseností so seniorným riadením účtov alebo klientskymi službami v digitálnej agentúre
  • Preukazujete vysokú emocionálnu inteligenciu, správny úsudok v zložitých medziľudských situáciách a schopnosť budovať dôveru s vrcholovými manažérmi
  • Výborne komunikujete písomne aj ústne a viete jasným príbehom vysvetliť hodnotu práce agentúry
  • Ste organizovaný/organizovaná, dbáte na detaily a zvládate viacero účtov aj protichodné priority
  • Rozumiete ekonomike agentúr vrátane ukazovateľov udržania klientov, celoživotnej hodnoty zákazníka (LTV) a rastu účtov
  • Poznáte ekosystém HubSpot natoľko, aby ste s klientmi diskutovali o stave projektov a strategickej hodnote
  • Máte bakalársky titul v odbore komunikácia, marketing, obchod alebo príbuznom odbore
  • Výhodou sú skúsenosti z agentúry, ktorá je partnerom HubSpotu, alebo s klientmi zameranými na HubSpot
  • Výhodou je znalosť platforiem CRM, najmä HubSpotu
  • Výhodou sú skúsenosti s platformami na riadenie zákazníckeho úspechu, napríklad Gainsight alebo ChurnZero
  • Výhodou sú skúsenosti so správou portfólia s kombinovaným ARR nad 1 milión USD
  • Výhodou sú skúsenosti s prácou na diaľku s klientmi v distribuovanom prostredí
  • Výhodou sú skúsenosti v digitálnom marketingu, inbound stratégii alebo marketingových operáciách
  • Výhodou sú skúsenosti s vedením výkonných obchodných hodnotení (EBR) alebo štvrťročných obchodných hodnotení (QBR)

Benefity

  • Plne vzdialená práca
  • Distribuovaný tím navrhnutý na prácu na diaľku
  • Profesionálny rozvoj prostredníctvom strategickej práce s klientmi a účtami na úrovni vrcholového vedenia

Súvisiace pracovné ponuky

Staples Promotional Products

Senior manažér strategických zákazníkov, nábytok (práca na diaľku, Massachusetts)

Staples Promotional Products
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Elektronické obchodovanieMaloobchodMarketing
USSpojené štátyMAMassachusettsNa diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Formujte celonárodnú stratégiu predaja nábytku, dojednávajte zmluvy a podporujte ziskový rast spoločnosti Staples Promotional Products. Spravujte významné účty zdravotníckych sietí so zodpovednosťou za ročný predaj približne 50 miliónov USD.

Otvoriť
STEMCELL Technologies

Manažér/ka predaja bunkových kultúr – Pensylvánia

STEMCELL Technologies
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovB2BBiotechnológiaVeda
USSpojené štátyPAPensylvánia
139 400 $ – 209 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Rozvíjajte predaj bunkových kultúr spoločnosti STEMCELL Technologies v Pensylvánii a New Jersey. Pomáhajte výskumníkom v oblasti biologických vied odborným poradenstvom, ukážkami produktov a budovaním vzťahov so zákazníkmi.

Otvoriť
Teradyne

Globálny manažér strategických zákazníkov, Teradyne Robotics

Teradyne
5 001 – 10 000 Zamestnanci
B2BHardvérVýroba
USSpojené štátyAZArizonaWAWashington
121 200 $ – 193 900 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Zodpovedajte za obchodný vzťah so strategickým globálnym online maloobchodným trhoviskom a rozvíjajte tržby aj ziskovosť. Riadiť budete plánovanie zákazníckeho účtu, cenotvorbu, prognózovanie, plnenie objednávok a stratégiu naprieč tímami spoločnosti Teradyne Robotics.

Otvoriť
CAI Software, LLC

Manažér partnerského predaja pre pokročilé plánovanie a rozvrhovanie

CAI Software, LLC
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeVýroba
USSpojené štátyUTUtahNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj
SQL

Rozvíjajte partnerskú sieť CAI Software pre výrobný softvér PlanetTogether APS. Podporujte partnerov pri prezentáciách, predaji, školeniach, riadení obchodných príležitostí a rozvoji regiónov.

Otvoriť
HiddenLayer

Senior manažér/ka pre strategických partnerov, USA (práca na diaľku)

HiddenLayer
51 – 200 Zamestnanci
FintechKybernetická bezpečnosťUmelá inteligencia
USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj
CloudKybernetická bezpečnosť

Rozvíjajte príjmy z partnerského predaja bezpečnostnej platformy HiddenLayer pre AI riadením strategických partnerských vzťahov. Veďte spoločný predaj, podporu partnerov a budovanie obchodného lievika.

Otvoriť