LogoFresh Jobs Ahead
SmartBug Media
SmartBug Media
201 – 500 Karyawan
B2BKonsultasiPemasaran
SmartBug Media adalah agensi pemasaran digital yang melayani perusahaan B2B melalui pemasaran inbound, strategi konten, dan pembangkitan permintaan. Layanannya mencakup SEO dan kampanye media berbayar, penerapan dan pengelolaan CRM HubSpot serta otomasi pemasaran, dan konsultasi strategi masuk ke pasar serta perolehan prospek. Timnya menggabungkan pelaksanaan kampanye dengan keahlian teknologi pemasaran untuk membantu klien membangun dan meningkatkan program pembangkitan permintaan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Akun Pemasaran Jarak Jauh, Amerika Serikat

Pimpin hubungan klien dan kesehatan akun di SmartBug Media, agensi digital yang berfokus pada HubSpot. Koordinasikan strategi dan pelaksanaan sambil mendukung retensi, perpanjangan kontrak, dan pertumbuhan akun.

USAmerika Serikat
$90.000 – $95.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Pimpin hubungan klien dan menjadi kontak utama untuk komunikasi dengan klien
  • Bangun hubungan sebagai penasihat tepercaya dengan pemangku kepentingan klien dan eksekutif C-suite
  • Kelola pertemuan klien, termasuk agenda, rangkuman, tindak lanjut, dan pelacakan tindakan
  • Kumpulkan masukan klien, lakukan pemeriksaan NPS dan kepuasan, serta identifikasi sumber kendala
  • Sampaikan peta jalan strategi dan hubungkan pekerjaan agensi dengan nilai bisnis
  • Dukung kepuasan klien, retensi, orientasi klien baru, dan pemantauan kesehatan akun
  • Sampaikan kebutuhan klien secara internal dan tangani kekhawatiran tingkat senior atau perubahan bisnis
  • Pantau keuangan akun, kelola cakupan pekerjaan, dan diskusikan perubahan pesanan
  • Koordinasikan waktu dan pembahasan perpanjangan kontrak dengan tim Penjualan, Keuangan, dan pimpinan pelaksanaan
  • Kenali peluang pertumbuhan akun dan bekerja sama dengan tim Penjualan dan Strategi untuk menawarkan layanan tambahan
  • Kumpulkan ulasan klien, studi kasus, dan pengajuan penghargaan
  • Pelajari model bisnis, pembeli, ukuran keberhasilan, industri, dan sistem yang relevan bagi klien
  • Pertahankan pengetahuan tentang HubSpot dan platform klien untuk mendukung pembahasan status, pelaporan, dan nilai dengan pemahaman yang baik

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman 5–7 tahun dalam manajemen akun senior atau layanan klien di agensi digital
  • Menunjukkan kecerdasan emosional yang kuat, penilaian yang baik dalam situasi interpersonal yang rumit, serta kemampuan membangun kepercayaan dengan eksekutif senior
  • Berkomunikasi dengan sangat baik secara tertulis maupun lisan, termasuk menjelaskan nilai pekerjaan agensi melalui cerita yang jelas
  • Tetap terorganisasi dan teliti saat mengelola beberapa akun dan prioritas yang bersaing
  • Memahami ekonomi agensi, termasuk metrik retensi, nilai sepanjang masa pelanggan (LTV), dan pertumbuhan akun
  • Memahami ekosistem HubSpot dengan cukup baik untuk membahas status proyek dan nilai strategis dengan klien
  • Memiliki gelar sarjana di bidang Komunikasi, Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait
  • Diutamakan: Pengalaman bekerja di agensi Mitra HubSpot atau menangani klien yang berfokus pada HubSpot
  • Diutamakan: Mengenal platform CRM, terutama HubSpot
  • Diutamakan: Pengalaman menggunakan platform kesuksesan pelanggan seperti Gainsight atau ChurnZero
  • Diutamakan: Pengalaman mengelola portofolio dengan ARR gabungan lebih dari $1 juta
  • Diutamakan: Pengalaman bekerja jarak jauh dengan klien dalam lingkungan kerja terdistribusi
  • Diutamakan: Latar belakang di pemasaran digital, strategi inbound, atau operasional pemasaran
  • Diutamakan: Pengalaman memimpin tinjauan bisnis eksekutif (EBR) atau tinjauan bisnis kuartalan (QBR)

Tunjangan

  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh
  • Tim terdistribusi yang dirancang untuk bekerja jarak jauh
  • Pengembangan profesional melalui pekerjaan akun klien tingkat eksekutif dan strategis

Lowongan Terkait

Staples Promotional Products

Manajer Akun Strategis Senior, Furnitur (Jarak Jauh, Massachusetts)

Staples Promotional Products
1.001 – 5.000 Karyawan
PemasaranPerdagangan elektronikRitel
USAmerika SerikatMAMassachusettsJarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Rancang strategi penjualan furnitur nasional, negosiasikan perjanjian, dan dorong pertumbuhan yang menguntungkan untuk Staples Promotional Products. Kelola akun jaringan layanan kesehatan utama dengan tanggung jawab penjualan tahunan sekitar $50 juta.

Buka
Teradyne

Manajer Akun Utama Global, Teradyne Robotics

Teradyne
5.001 – 10.000 Karyawan
B2BManufakturPerangkat keras
USAmerika SerikatAZArizonaWAWashington
$121.200 – $193.900 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Pimpin hubungan komersial dengan marketplace ritel daring global yang strategis untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas. Kelola perencanaan akun, penetapan harga, peramalan, pemenuhan pesanan, dan strategi lintas fungsi untuk Teradyne Robotics.

Buka