Horizontal Digital
Horizontal Digital
Horizontal Digital je globálna poradenská spoločnosť pre digitálnu transformáciu, ktorá navrhuje zákaznícke skúsenosti s ohľadom na ľudí a ich potreby. Jej práca spája stratégiu, kreatívne služby a technológie v oblastiach dizajnu zákazníckej skúsenosti, CRM, obchodu, zákazníckych údajov, riadenia digitálnej skúsenosti, integrácií, analytiky, umelej inteligencie, marketingovej automatizácie a súvisiacich kompetencií. Spoločnosť tiež poskytuje Marketing Cloud Master Class a podporuje značky pri zlepšovaní digitálnych zákazníckych ciest od začiatku do konca. Horizontal Digital má tímy a kancelárie v Spojených štátoch, Indii, Spojenom kráľovstve, Spojených arabských emirátoch a Malajzii.

Analytik podnikových systémov (zmluva) – práca na diaľku, Spojené štáty

Podpora webových stránok, aplikácií, portálov a zákazníckych skúseností spoločnosti Horizontal Digital pre firmy z rebríčka Fortune 500. Prevod obchodných potrieb na používateľské príbehy a pomoc pri koordinácii realizácie agilného backlogu.

Popis

  • Prevod obchodných potrieb na jasné používateľské príbehy s podrobnými opismi a akceptačnými kritériami.
  • Facilitácia spresňovania backlogu overovaním, či sú požiadavky praktické, úplné a v súlade s obchodnými cieľmi.
  • Podpora diskusií o návrhu riešení prostredníctvom dokumentácie a objasňovania požiadaviek.
  • Pomoc pri riadení rozsahu zaznamenávaním zmien a upozorňovaním na obavy týkajúce sa realizovateľnosti.
  • Identifikácia potenciálnych rizík a prekážok a ich eskalácia na usmernenie a vyriešenie.
  • Zhromažďovanie podnetov od zainteresovaných strán na podporu prioritizácie, požiadaviek a plánovania závislostí.
  • Pôsobenie ako prepojenie medzi obchodnými a technickými tímami s podporou seniorných kolegov.
  • Účasť na plánovaní sprintov, údržbe backlogu, každodenných stand-upoch a retrospektívach.
  • Spolupráca s vývojármi, tímami QA a produktovými tímami na podpore pripravenosti na dodanie a kvalitných výsledkov.
  • Udržiavanie backlogu usporiadaného, viditeľného a pripraveného na vývoj.
  • Zabezpečenie sledovateľnosti od obchodných cieľov po jednotlivé používateľské príbehy.
  • Budovanie praktických znalostí digitálnych ekosystémov vrátane CMS, CRM a súvisiacich platforiem na podporu zapojenia.
  • Zdieľanie znalostí, udržiavanie dokumentácie a prispievanie k zlepšovaniu procesov.

Požiadavky

  • Aspoň štyri roky skúseností s realizáciou digitálnych iniciatív, vývoja softvéru alebo IT projektov na pozícii analytika podnikových systémov alebo v porovnateľnej úlohe.
  • Skúsenosti s podnikovými platformami CMS, ako sú Sitecore, Optimizely, Contentstack alebo Adobe Experience Manager (AEM je výhodou).
  • Znalosť digitálnych ekosystémov, ktoré môžu zahŕňať ERP, PIM, marketingovú automatizáciu, personalizáciu a nástroje zákazníckych služieb.
  • Skúsenosti z agentúry alebo poradenskej spoločnosti sú výraznou výhodou.
  • Základné až stredne pokročilé porozumenie integráciám založeným na API a výmene údajov naprieč zákazníckou cestou.
  • Vyžaduje sa bakalársky titul alebo jeho zahraničný ekvivalent.
  • Preukázaná schopnosť spravovať backlogy, písať používateľské príbehy, podporovať ich spresňovanie, prispievať k iteratívnemu vývoju a zúčastňovať sa na UAT.
  • Skúsenosti s agilným vývojovým prostredím a znalosť postupov Scrum alebo Kanban.
  • Výhodou sú certifikácie Agile, Scrum alebo Product Ownership vrátane CSPO, SAFe PMPO alebo CSM.
  • Skúsenosti s nástrojmi Jira a Confluence sú výhodou.

Súvisiace pracovné ponuky

HighLevel

Staff frontend inžinier/inžinierka, Commerce (India, na diaľku)

HighLevel
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoSaaS

Veďte frontendovú architektúru Commerce v spoločnosti HighLevel, operačnom systéme s umelou inteligenciou pre agentúry a malé firmy. Zlepšujte výkon, prístupnosť, inžinierske štandardy a škálovateľné riešenia pre obchod.

Otvoriť
Chemin AI

Kontrolór prekladov z mandarínčiny a kórejčiny

Chemin AI

Kontrolujte kórejský obsah pre elektronický obchod oproti prekladom do tradičnej čínštiny pre Kaya by Chemin. Overujte presnosť, plynulosť a význam podľa pokynov na kontrolu kvality.

Otvoriť
Delegate CX

Účtovný špecialista na diaľku – pohostinstvo

Delegate CX
11 – 50 Zamestnanci
NáborPodnikPoradenstvo

Spravujte záväzky a pohľadávky, fakturáciu, vymáhanie pohľadávok a finančné záznamy pre klientov z oblasti pohostinstva v USA. Táto práca na plný úväzok z domu na Filipínach využíva QuickBooks, Excel a ďalšie účtovné systémy.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Senior architekt technických predpredajných riešení pre partnerský kanál, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Pomáhajte partnerom navrhovať a predávať riešenia HPE na ukladanie a ochranu dát. Budujte technickú podporu, rozvíjajte obchodné príležitosti a podporujte stretnutia so zákazníkmi.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Senior technický architekt predpredajnej podpory pre partnerský kanál, úložiská — HPE Kanada, práca na diaľku

Hewlett Packard Enterprise

Pomáhajte partnerom HPE z partnerského kanála prezentovať, navrhovať a predávať riešenia na ukladanie a ochranu dát. Podporujte návrh architektúry, ukážky, overenie koncepcie, rozvoj obchodných príležitostí a technickú podporu partnerov.

Otvoriť
Hewlett Packard Enterprise

Technický architekt predpredaja pre partnerský kanál, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Pomáhajte partnerom HPE z partnerského kanála navrhovať a dodávať riešenia na ukladanie a ochranu dát. Rozvíjajte ich technické schopnosti, obchodný potenciál a podporujte získavanie zákaziek.

Otvoriť