HighLevel
HighLevel
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoSaaS
HighLevel je SaaS spoločnosť, ktorá vyvíja komplexnú marketingovú a predajnú platformu pre firmy a marketérov. Jej softvér spája získavanie potenciálnych zákazníkov, plánovanie stretnutí, správu predajného procesu, webové stránky, predajné lieviky, vstupné stránky a automatizované následné kontaktovanie prostredníctvom telefónu, SMS, e-mailu a sociálnych sietí. HighLevel poskytuje aj integrácie API, nástroje na správu členstva a kurzov a možnosti white-label, vďaka ktorým môžu firmy ponúkať platformu pod vlastnou značkou. Profil spoločnosti môže byť relevantný pre uchádzačov o zamestnanie, ktorí sa zaujímajú o vývoj a podporu rozsiahleho produktu na automatizáciu podnikania využívaného v poradenstve, logistike a ďalších organizáciách poskytujúcich služby.

Staff frontend inžinier/inžinierka, Commerce (India, na diaľku)

Veďte frontendovú architektúru Commerce v spoločnosti HighLevel, operačnom systéme s umelou inteligenciou pre agentúry a malé firmy. Zlepšujte výkon, prístupnosť, inžinierske štandardy a škálovateľné riešenia pre obchod.

Popis

  • Zodpovedajte za frontendovú architektúru a kvalitu výkladov Commerce, procesu platby a produktov pre predaj na mieste.
  • Stanovujte štandardy pre architektúru, správu stavu, načítavanie dát, testovanie, prístupnosť a výkon.
  • Kontrolujte zmeny vo frontende Commerce a dokumentujte vzory, ktoré môžu tímy opakovane využívať.
  • Koordinujte plány a návrh riešení s centrálnym tímom frontendovej platformy a prispievajte funkciami Commerce do tejto platformy.
  • Zaveďte monitorovanie skutočných používateľov a vykazujte metriky LCP, INP a CLS z reálnej prevádzky.
  • Vytvárajte riešenia Commerce, ktoré možno nasadzovať samostatne a ktoré majú jasne oddelené moduly.
  • Nastavujte v CI limity pre výkon a veľkosť balíkov.
  • Zaveďte automatizované kontroly prístupnosti a vykonávajte manuálne audity podľa WCAG 2.2 AA.
  • Dodávajte typované, generované API klienty a integrácie backendu pre frontend.
  • Prispievajte funkciami Commerce do centrálnej frontendovej platformy.
  • Prijímajte a zaškoľujte prvých frontendových inžinierov a inžinierky pre Commerce.
  • Usmerňujte alebo spoluvytvárajte rozhodnutia o firemnom frontende prostredníctvom RFC.
  • Každý týždeň píšte produkčný kód a veďte tím pomocou návrhových dokumentov, implementácie, revízií a mentoringu.
  • Urobte z Commerce vzor špičkového frontendového inžinierstva v HighLevel.

Požiadavky

  • Aspoň 9 rokov skúseností s tvorbou frontendových systémov.
  • Skúsenosti s tvorbou komerčných produktov vo veľkom rozsahu, napríklad výkladov, pokladničných procesov alebo systémov na predaj na mieste.
  • Skúsenosti s tvorbou alebo vedením dizajnového systému, ktorý používajú mnohé tímy, vrátane bezpečného vydávania zmien, ktoré narúšajú spätnú kompatibilitu.
  • Skúsenosti s používaním ConnectRPC, gRPC-Web alebo Protocol Buffers v aplikáciách prehliadača.
  • Schopnosť čítať a písať v Go na úrovni potrebnej na tvorbu alebo revíziu backendu pre frontend.
  • Príspevky do open source, diskusií o webových štandardoch alebo komunity frontendových vývojárov.
  • Skúsenosti so zaškoľovaním backendových inžinierov v tvorbe kvalitného frontendového kódu.
  • Skúsenosti s prispievaním do zdieľanej frontendovej platformy alebo dizajnového systému, ktorý využíva viacero produktových organizácií.
  • Skúsenosti so zodpovednosťou za frontendovú architektúru naprieč viacerými tímami v projekte trvajúcom niekoľko štvrťrokov.
  • Skúsenosti so spoluprácou s centrálnym tímom platformy v úlohe používateľa aj prispievateľa.
  • Znalosť vykresľovania v prehliadači, slučky udalostí, dlhých úloh, Baseline a MDN.
  • Skúsenosti s diagnostikou a zlepšovaním výkonu na základe dát z reálnej prevádzky, výkonnostných záznamov a sieťových priebehov.
  • Znalosť federácie modulov, natívnych modulov ES, máp importov, monorepozitárov a samostatného nasadzovania.
  • Skúsenosti s vrstvami backendu pre frontend, typovanými RPC kontraktmi, ukladaním do vyrovnávacej pamäte a zneplatňovaním jej obsahu.
  • Znalosť WCAG 2.2, farebného kontrastu, navigácie pomocou klávesnice a správania čítačiek obrazovky.
  • Skúsenosti s vedením auditov prístupnosti.
  • Znalosť skriptovania medzi stránkami (XSS), pravidiel zabezpečenia obsahu, izolovaného vykresľovania a rizík dodávateľského reťazca npm.
  • Pravidelné a disciplinované používanie programovacích agentov vrátane tvorby kontextu, špecifikácií a zručností, ktoré usmerňujú ich výstupy.
  • Schopnosť písať návrhové dokumenty a záznamy o rozhodnutiach.

Benefity

  • Práca v globálnej organizácii, ktorá uprednostňuje prácu na diaľku.
  • HighLevel je zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti.
  • Poskytnutie demografických údajov je dobrovoľné a ich neposkytnutie neovplyvní stav vašej žiadosti.

Súvisiace pracovné ponuky

Torch Dental

Manažér zákazníckej spokojnosti, správa príjmového cyklu (hybridne, New York)

Torch Dental

Zodpovedajte za zaškoľovanie, udržanie zákazníkov a rast účtov pre platformu Torch Dental na správu príjmového cyklu využívajúcu umelú inteligenciu. Podporujte zubné ambulancie, skupiny ambulancií a rozvíjajúce sa skupiny DSO.

Otvoriť
Nift

Manažér úspechu partnerov na diaľku – Spojené kráľovstvo

Nift
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Rozvíjajte a udržiavajte hodnotné partnerstvá pre platformu Nift zameranú na výkonnostný marketing, ktorá prepája značky so zákazníkmi. Veďte kampane partnerov, rast výnosov a strategické plánovanie účtov.

Otvoriť
Thynk.Cloud

Manažér/ka zákazníckeho úspechu pre Európu (práca na diaľku) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo

Sprevádzajte hotelových zákazníkov Thynk.Cloud v Európe od prijatia produktu až po pripravenosť na obnovu zmluvy. Zodpovedajte za kondíciu účtov, spätnú väzbu, školenia a dosahovanie hodnoty.

Otvoriť
Toppan Merrill

Manažér platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Viesť víziu, plán rozvoja a optimalizáciu systému Microsoft Dynamics 365 CRM v spoločnosti Toppan Merrill. Zlepšovať technológie podporujúce regulačné zverejňovanie informácií a komunikáciu vo finančnom, právnom, zdravotníckom sektore a na kapitálových trhoch.

Otvoriť
Wealth.com

Vedúci zákazníckej starostlivosti

Wealth.com
51 – 200 Zamestnanci
PoisteniePoradenstvoPrávo

Vediete podporu po predaji a zaškoľovanie pre platformu Wealth.com na plánovanie majetku a daní s využitím umelej inteligencie. Budujete tím, systémy a procesy počas celého zákazníckeho cyklu, ako firma rastie.

Otvoriť
Silae

Vedúci senior manažérstva zákazníckej úspešnosti

Silae
201 – 500 Zamestnanci
B2BHR technológieSaaS

Veďte tím piatich manažérov zákazníckej úspešnosti v spoločnosti Silae, francúzskom poskytovateľovi HR a mzdového softvéru. Podporujte využívanie produktu, udržanie partnerov a výkonnosť tímu.

Otvoriť
Ventra Health

Vzdialený riaditeľ zákazníckeho úspechu v spoločnosti Ventra Health

Ventra Health
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BSaaSZdravotná starostlivosť

Veďte zákaznícky úspech v spoločnosti Ventra Health, ktorá poskytuje služby riadenia cyklu príjmov v zdravotníctve. Dohliadajte na výkonnosť klientov, otázky súvisiace s cyklom príjmov, implementácie, súlad s predpismi a tím zákazníckeho úspechu.

Otvoriť
InMarket

Senior viceprezident/ka zákazníckeho úspechu v spoločnosti InMarket

InMarket

Povediete starostlivosť o klientov po predaji v oblastiach Aktivácia, Meranie a Publiká pre platformu InMarket na spotrebiteľské dáta a marketing v reálnom čase. Zodpovedáte za udržanie a rozvoj klientov, prevádzku služieb a rast tímu.

Otvoriť
ICU Medical

Klinická sestra konzultantka pre úspech zákazníkov

ICU Medical

Podporujte zdravotnícke zariadenia po zavedení infúznych technológií ICU Medical. Analyzujte údaje, zvyšujte bezpečnosť podávania liekov a zdieľajte odporúčania s klinickými aj výkonnými vedúcimi pracovníkmi.

Otvoriť
Pearson VUE

Špecialista/ka zákazníckej úspešnosti – pokročilá úroveň

Pearson VUE

Spravujte vzťahy s klientmi a testovacie programy spoločnosti Pearson VUE v oblasti profesijného hodnotenia. Koordinujte komplexné cykly realizácie a podporujte vedúcich pracovníkov v programoch v Spojenom kráľovstve aj na medzinárodnej úrovni.

Otvoriť