Horizontal Digital
Horizontal Digital
Horizontal Digital är en global konsultbyrå inom digital transformation som utformar kundupplevelser med utgångspunkt i människor och deras behov. Företagets arbete förenar strategi, kreativa tjänster och teknik inom bland annat design av kundupplevelser, CRM, handel, kunddata, hantering av digitala upplevelser, integrationer, analys, artificiell intelligens, marknadsföringsautomation och närliggande områden. Företaget erbjuder även en Marketing Cloud Master Class och hjälper varumärken att förbättra digitala kundresor från början till slut. Horizontal Digital har team och kontor i USA, Indien, Storbritannien, Förenade Arabemiraten och Malaysia.

Affärssystemanalytiker (konsultuppdrag) – distansarbete, USA

Stöd Horizontal Digitals webbplatser, applikationer, portaler och kundupplevelser för Fortune 500-företag. Översätt verksamhetsbehov till användarberättelser och bidra till att samordna leveransen av den agila backloggen.

Beskrivning

  • Översätt verksamhetsbehov till tydliga användarberättelser med detaljerade beskrivningar och acceptanskriterier.
  • Underlätta förfining av backloggen genom att bekräfta att kraven är praktiska, fullständiga och förenliga med verksamhetens mål.
  • Stöd diskussioner om lösningsdesign genom dokumentation och förtydligande av krav.
  • Bidra till att hantera omfattningen genom att dokumentera ändringar och uppmärksamma genomförbarhetsproblem.
  • Identifiera potentiella risker och hinder och eskalera dem för vägledning och lösning.
  • Samla in synpunkter från intressenter för att vägleda prioritering, krav och planering av beroenden.
  • Vara en länk mellan verksamhets- och teknikteam med stöd från seniora kollegor.
  • Delta i sprintplanering, backlogghantering, dagliga avstämningar och retrospektiv.
  • Samarbeta med utvecklare, QA- och produktteam för att stödja leveransberedskap och kvalitetsresultat.
  • Hålla backloggen organiserad, synlig och redo för utveckling.
  • Upprätthålla spårbarhet från verksamhetsmål till enskilda användarberättelser.
  • Bygga praktisk kunskap om digitala ekosystem, inklusive CMS, CRM och relaterade plattformar för kundengagemang.
  • Dela kunskap, underhålla dokumentation och bidra till processförbättringar.

Krav

  • Minst fyra års erfarenhet av att leverera digitala initiativ, programvaruutveckling eller IT-projekt som affärssystemanalytiker eller i en jämförbar roll.
  • Erfarenhet av CMS-plattformar för företag, exempelvis Sitecore, Optimizely, Contentstack eller Adobe Experience Manager (AEM är meriterande).
  • Kännedom om digitala ekosystem som kan omfatta ERP, PIM, marknadsautomatisering, personalisering och verktyg för kundservice.
  • Erfarenhet från byrå eller konsultverksamhet är starkt meriterande.
  • Grundläggande till medelgod förståelse av API-drivna integrationer och datautbyte genom hela kundresan.
  • En kandidatexamen eller motsvarande utländsk examen krävs.
  • Dokumenterad förmåga att hantera backloggar, skriva användarberättelser, stödja förfining, bidra till iterativ leverans och delta i UAT.
  • Erfarenhet av agila leveransmiljöer samt kunskap om Scrum- eller Kanban-metoder.
  • Certifieringar inom Agile, Scrum eller Product Ownership är meriterande, exempelvis CSPO, SAFe PMPO eller CSM.
  • Erfarenhet av Jira och Confluence är meriterande.

Relaterade jobb

Pulse Advertising

Senior Social Media Manager, TikTok-strategi

Pulse Advertising

Led TikTok-först sociala strategier för Pulse Advertisings globala varumärkeskunder och koppla kreativt genomförande till kundresultat. Styr kampanjer, dela resultatinsikter och utveckla juniora och medelerfarna kollegor.

Öppna
Kainos

Workday Engagement Manager – Storbritannien, distansarbete

Kainos

Led globala Workday-implementeringar för Kainos kunder och ansvara för leverans, kommersiella resultat, kundrelationer och team med blandad sammansättning. Hantera program från förförsäljning till implementering och överlämning till Application Management Services.

Öppna
Sanford Health

RN-patientutbildare inom hemsjukvård och samhällsbaserad vård

Sanford Health

Samordna introduktion, utbildning och kompetensprogram för klinisk personal på Sanford Health. Stöd vården på landsbygden genom handledning, dokumentation och utbildning i lokalsamhället.

Öppna
Zebra Zebra

Senior försäljningsansvarig för RFID-lösningar inom detaljhandeln

Zebra Zebra

Led försäljningen av RFID-lösningar till stora företag inom Zebras teknikverksamhet för detaljhandeln och driv komplexa affärer och strategiska kundrelationer. Samordna tekniska lösningar och säljteam för att utveckla kundmöjligheter.

Öppna
Jerry

Community manager för Reddit och sociala medier

Jerry

Öka Jerrys synlighet på Reddit, Quora, YouTube och TikTok och bygg förtroendefulla gemenskaper kring den AI-drivna rådgivaren för bilar, hem och andra fysiska tillgångar.

Öppna