Horizontal Digital je globalno svetovalno podjetje za digitalno preobrazbo, ki oblikuje uporabniške izkušnje okoli ljudi in njihovih potreb. Njegovo delo združuje strategijo, kreativne storitve in tehnologijo na področjih oblikovanja uporabniške izkušnje, CRM-ja, trgovine, podatkov o strankah, upravljanja digitalne izkušnje, integracij, analitike, umetne inteligence, avtomatizacije trženja in povezanih zmogljivosti. Podjetje ponuja tudi Marketing Cloud Master Class ter blagovnim znamkam pomaga izboljšati celotne digitalne poti strank. Horizontal Digital ima ekipe in pisarne v Združenih državah Amerike, Indiji, Združenem kraljestvu, Združenih arabskih emiratih in Maleziji.
Analitik poslovnih sistemov (pogodbeno delo) – delo na daljavo, Združene države Amerike
Podpora spletnim mestom, aplikacijam, portalom in uporabniškim izkušnjam podjetja Horizontal Digital za družbe s seznama Fortune 500. Pretvarjanje poslovnih potreb v uporabniške zgodbe ter pomoč pri usklajevanju izvedbe agilnega zaostanka.
Opis
- Pretvarjanje poslovnih potreb v jasne uporabniške zgodbe s podrobnimi opisi in merili sprejemljivosti.
- Usmerjanje izpopolnjevanja zaostanka s preverjanjem, ali so zahteve praktične, popolne in usklajene s poslovnimi cilji.
- Podpora razpravam o zasnovi rešitev z dokumentiranjem in pojasnjevanjem zahtev.
- Pomoč pri upravljanju obsega z beleženjem sprememb in izpostavljanjem pomislekov glede izvedljivosti.
- Prepoznavanje morebitnih tveganj in ovir ter njihovo stopnjevanje za usmerjanje in rešitev.
- Zbiranje mnenj deležnikov za usmerjanje določanja prednostnih nalog, zahtev in načrtovanja odvisnosti.
- Delovanje kot vez med poslovnimi in tehničnimi ekipami ob podpori izkušenejših sodelavcev.
- Sodelovanje pri načrtovanju sprintov, urejanju zaostanka, vsakodnevnih sestankih in retrospektivah.
- Sodelovanje z razvijalci, ekipami za zagotavljanje kakovosti in produktnimi ekipami za podporo pripravljenosti na dobavo ter kakovostnim rezultatom.
- Vzdrževanje organiziranega, vidnega zaostanka, pripravljenega na razvoj.
- Zagotavljanje sledljivosti od poslovnih ciljev do posameznih uporabniških zgodb.
- Pridobivanje praktičnega znanja o digitalnih ekosistemih, vključno s CMS, CRM in povezanimi platformami za sodelovanje z uporabniki.
- Izmenjava znanja, vzdrževanje dokumentacije in prispevanje k izboljšavam procesov.
Zahteve
- Vsaj štiri leta izkušenj z izvajanjem digitalnih pobud, razvojem programske opreme ali IT-projekti kot analitik poslovnih sistemov ali na primerljivem delovnem mestu.
- Izkušnje s poslovnimi platformami CMS, kot so Sitecore, Optimizely, Contentstack ali Adobe Experience Manager (AEM je prednost).
- Poznavanje digitalnih ekosistemov, ki lahko vključujejo ERP, PIM, avtomatizacijo trženja, personalizacijo in orodja za podporo strankam.
- Izkušnje v agenciji ali svetovalnem podjetju so zelo zaželene.
- Osnovno do srednje napredno razumevanje integracij, ki temeljijo na API-jih, in izmenjave podatkov vzdolž uporabniške poti.
- Zahtevana je diploma dodiplomskega študija ali njen tuji ekvivalent.
- Dokazana sposobnost upravljanja zaostankov, pisanja uporabniških zgodb, podpore izpopolnjevanju, prispevanja k iterativni izvedbi in sodelovanja pri UAT.
- Izkušnje v agilnih okoljih izvedbe ter poznavanje praks Scrum ali Kanban.
- Certifikati Agile, Scrum ali Product Ownership so prednost, vključno s CSPO, SAFe PMPO ali CSM.
- Izkušnje z orodjema Jira in Confluence so zaželene.