Agilent Technologies vyvíja analytické a laboratórne technológie využívané vo výskume biofarmaceutík, testovaní potravín a nápojov, klinickej diagnostike a environmentálnych analýzach. Jeho portfólio zahŕňa plynovú a kvapalinovú chromatografiu, hmotnostnú spektrometriu, laboratórne potreby, softvér a informatiku, ktoré podporujú služby v oblasti riadenia laboratórií, údržby a opráv prístrojov. Spoločnosť tieto technológie využíva aj v genomike, patológii a výskume rakoviny, pričom kladie dôraz na rozvoj vedy prostredníctvom udržateľných riešení.
Servisný inžinier pre správu výkonnosti zariadení — Japonsko
Inštalovať, udržiavať a opravovať hardvér, softvér a sieťové riešenia Agilent. Poskytovať zákaznícku podporu priamo na mieste a cestovať po celom Japonsku na 100 % pracovného času.
Popis
- Inštalovať a servisovať systémy spoločnosti aj tretích strán u zákazníkov vrátane ich zavádzania, údržby a opráv.
- Inštalovať a optimalizovať hardvér, softvér, sieťové produkty a konfigurácie u zákazníkov.
- Diagnostikovať a riešiť problémy s výkonom produktov.
- Vykonávať údržbu zariadení a opravy.
- Usmerňovať zákazníkov v oblasti preventívnej údržby a konfigurácií, ktoré ovplyvňujú výkon produktov.
- Proaktívne riešiť potenciálne problémy so zariadeniami a softvérom s cieľom predchádzať neplánovaným prerušeniam prevádzky.
- Poskytovať integrované riešenia zahŕňajúce periférne zariadenia, komunikáciu, operačné systémy a aplikačný softvér.
- Pôsobiť ako interný technický zdroj a riešiť eskalované požiadavky týkajúce sa produktov.
- Spolupracovať s oddeleniami podpory, predaja, marketingu a výskumu a vývoja na tvorbe riešení pre zákazníkov.
- Poskytovať technické školenia, semináre o údržbe a workshopy pre terénnych inžinierov a zákazníkov.
- Školiť terénnych inžinierov a zákazníkov.
- Kalibrovať zariadenia priamo u veľkoobjemových zákazníkov.
- Kvalifikovať obchodné príležitosti.
Požiadavky
- Bakalárske alebo magisterské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia.
- Môže sa vyžadovať postgraduálne štúdium, certifikácia a/alebo licencia.
- Na zaradenie na túto úroveň sa zvyčajne vyžadujú aspoň 4 roky relevantných skúseností.
- Súhlasiť s účasťou na požiadavkách spoločnosti Agilent na overenie kvalifikácie zákazníkom alebo dodávateľom a splniť ich, aby bol umožnený vstup do prevádzky.
- Overenie kvalifikácie môže vyžadovať doklad totožnosti, potvrdenie o relevantnej pracovnej certifikácii a dodržiavanie požiadaviek zákazníka na ochranu zdravia a bezpečnosť.
- Byť ochotný a schopný cestovať 100 % pracovného času.
- Byť k dispozícii na denné zmeny.
Benefity
- Možnosť práce na diaľku.
- Týždenný pracovný úväzok na plný čas.
- Prístup k informáciám o odmeňovaní a benefitoch podľa krajiny.
- Rovnaké pracovné príležitosti.