Agilent Technologies разработва аналитични и лабораторни технологии, използвани в биофармацевтичните изследвания, тестването на храни и напитки, клиничната диагностика и анализа на околната среда. Портфолиото му включва газова и течна хроматография, масспектрометрия, лабораторни консумативи, софтуер и информатика, подкрепени от услуги за управление на лаборатории, поддръжка и ремонт на инструменти. Компанията прилага тези технологии и в геномиката, патологията и изследванията на рака, като се стреми да развива науката чрез устойчиви решения.
Полеви сервизен инженер по управление на производителността на активите — Япония
Инсталиране, поддръжка и ремонт на хардуер, софтуер и мрежови решения на Agilent. Предоставяне на поддръжка на клиенти на място и пътуване из цяла Япония през 100% от работното време.
Описание
- Инсталиране и обслужване на системи на компанията и на трети страни на обектите на клиентите, включително внедряване, поддръжка и ремонт.
- Настройване и оптимизиране на хардуер, софтуер, мрежови продукти и конфигурации на обектите на клиентите.
- Отстраняване на неизправности и решаване на проблеми с работата на продуктите.
- Извършване на поддръжка и ремонт на оборудване.
- Консултиране на клиентите относно превантивната поддръжка и конфигурациите, които влияят върху работата на продуктите.
- Проактивно решаване на потенциални проблеми с оборудването и софтуера, за да се предотвратят непланирани прекъсвания на дейността.
- Предоставяне на интегрирани решения, обхващащи периферни устройства, комуникации, операционни системи и приложен софтуер.
- Изпълнение на ролята на вътрешен технически ресурс и обработване на ескалации, свързани с продуктите.
- Работа с екипите по поддръжка, продажби, маркетинг и научноизследователска и развойна дейност за разработване на решения за клиенти.
- Провеждане на технически обучения, семинари по поддръжка и работни срещи за полеви инженери и клиенти.
- Обучаване на полеви инженери и клиенти.
- Калибриране на оборудване на място за клиенти с голям обем.
- Квалифициране на потенциални клиенти.
Изисквания
- Бакалавърска или магистърска степен или еквивалентна квалификация.
- Може да се изискват следдипломно обучение, сертификат и/или лиценз.
- За заемане на тази позиция обикновено се изискват поне 4 години релевантен опит.
- Съгласие за участие и изпълнение на одобрените от Agilent изисквания за удостоверяване на квалификацията от клиент или доставчик за достъп до обект.
- Удостоверяването може да изисква доказателство за самоличност, потвърждение за съответна професионална сертификация и спазване на изискванията на клиента за здраве и безопасност.
- Готовност и възможност за пътуване през 100% от работното време.
- Възможност за работа на дневни смени.
Придобивки
- Възможност за дистанционна работа.
- Пълно работно време през седмицата.
- Достъп до информация за възнаграждението и придобивките според конкретната държава.
- Равни възможности за заетост.