現場服務工程師,資產績效管理 — 日本
安裝、維護及維修安捷倫的硬體、軟體與網路解決方案。提供客戶現場支援,並在日本境內全程出差。
說明
- 在客戶現場安裝並維護公司及第三方系統,包括導入、保養與維修。
- 在客戶現場設定並最佳化硬體、軟體、網路產品及相關配置。
- 排除並解決產品效能問題。
- 執行設備維護與維修。
- 指導客戶進行預防性維護,並說明影響產品效能的配置。
- 主動處理潛在的設備與軟體問題,協助避免非預期的業務中斷。
- 提供涵蓋周邊設備、通訊、作業系統與應用程式軟體的整合式解決方案。
- 擔任內部技術資源,並處理產品升級支援案件。
- 與支援、業務、行銷及研發團隊合作,為客戶制定解決方案。
- 為現場工程師與客戶提供技術訓練、維護講座及工作坊。
- 訓練現場工程師與客戶。
- 為大量設備客戶於現場校正設備。
- 篩選潛在客戶。
職位要求
- 學士或碩士學位,或同等學歷。
- 可能需要研究所進修、認證及/或執照。
- 通常需要至少4年相關經驗才能進入此職級。
- 同意參加並符合安捷倫核准的客戶或供應商資格審查要求,以取得進入現場的權限。
- 資格審查可能要求提供身分證明、相關工作資格證明,並符合客戶的健康與安全要求。
- 願意且能夠全程出差。
- 可配合日班。
福利待遇
- 可選擇遠端工作。
- 全職每週工作安排。
- 可查閱所在國家/地區的薪酬與福利資訊。
- 平等就業機會。
