Agilent Technologies разрабатывает аналитические и лабораторные технологии для биофармацевтических исследований, тестирования продуктов питания и напитков, клинической диагностики и экологического анализа. В портфель компании входят газовая и жидкостная хроматография, масс-спектрометрия, лабораторные расходные материалы, программное обеспечение и информационные системы, а также услуги по управлению лабораториями, техническому обслуживанию и ремонту приборов. Компания также применяет эти технологии в геномике, патологии и исследованиях рака, уделяя особое внимание развитию науки с помощью устойчивых решений.
Инженер по выездному обслуживанию, управление эффективностью активов — Япония
Устанавливать, обслуживать и ремонтировать оборудование, программное обеспечение и сетевые решения Agilent. Оказывать клиентам поддержку на местах и постоянно ездить по Японии.
Описание
- Устанавливать и обслуживать системы компании и сторонних производителей на объектах клиентов, включая внедрение, техническое обслуживание и ремонт.
- Настраивать и оптимизировать аппаратное и программное обеспечение, сетевые продукты и конфигурации на объектах клиентов.
- Диагностировать и устранять проблемы с производительностью продуктов.
- Выполнять техническое обслуживание и ремонт оборудования.
- Консультировать клиентов по профилактическому обслуживанию и конфигурациям, влияющим на производительность продуктов.
- Заранее выявлять потенциальные проблемы с оборудованием и программным обеспечением, чтобы предотвращать незапланированные перерывы в работе.
- Предоставлять комплексные решения для периферийных устройств, средств связи, операционных систем и прикладного программного обеспечения.
- Выступать внутренним техническим экспертом и обрабатывать эскалации по продуктам.
- Совместно с командами поддержки, продаж, маркетинга и исследований и разработок создавать решения для клиентов.
- Проводить техническое обучение, семинары по обслуживанию и практические занятия для выездных инженеров и клиентов.
- Обучать выездных инженеров и клиентов.
- Калибровать оборудование на площадках клиентов с большим объемом заказов.
- Квалифицировать потенциальных клиентов.
Требования
- Степень бакалавра или магистра либо эквивалентная квалификация.
- Может потребоваться послевузовское образование, сертификация и/или лицензия.
- Как правило, для перехода на этот уровень требуется не менее 4 лет соответствующего опыта.
- Согласие проходить и выполнять требования Agilent к аккредитации у клиентов или поставщиков, необходимые для доступа на объекты.
- Для аккредитации могут потребоваться подтверждение личности, сертификаты о соответствующей квалификации и соблюдение требований клиентов по охране здоровья и безопасности.
- Готовность и возможность постоянно ездить в командировки.
- Возможность работать в дневные смены.
Преимущества
- Возможность удаленной работы.
- Полная рабочая неделя.
- Доступ к информации об оплате труда и льготах для конкретной страны.
- Равные возможности при трудоустройстве.