Electrolux Group

Electrolux Group — шведская транснациональная компания, производящая и распространяющая бытовую технику на рынках Европы, Северной Америки, Латинской Америки и Азии. Её продукция создаётся с учётом требований к долговечности, эффективности, энергосбережению и более экологичному повседневному образу жизни. Компания сочетает экспертизу в сфере бытовой техники с автоматизацией и цифровой трансформацией, создавая возможности для людей, которые ценят инновации, самостоятельность и ответственность. Electrolux Group также уделяет внимание многообразию и инклюзивности в своей мультикультурной рабочей среде, предлагая карьерные возможности в разных регионах и функциональных направлениях.

Вакансии компании

Специалист по обслуживанию клиентов в странах Северной Европы

Ведение заказов, запросов и поставок корпоративных клиентов в странах Северной Европы в Electrolux Group. Использование SAP и систем обслуживания клиентов для поддержки выполнения заказов и повышения качества сервиса.

18 часов назад

Швеция Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: финский Требуемый Язык: шведский Общее

Описание

Станьте основным контактным лицом для закреплённых корпоративных клиентов.
Отвечайте на запросы по электронной почте и телефону о заказах, наличии товаров, поставках, ценах и характеристиках продукции.
Точно и эффективно обрабатывайте, планируйте и отслеживайте заказы.
Контролируйте надёжность поставок и заранее сообщайте о возможных проблемах.
Координируйте действия, чтобы оправдывать ожидания клиентов.
Взаимодействуйте с внутренними командами и внешними клиентами для решения проблем и выполнения заказов.
Обрабатывайте запросы и жалобы клиентов, а также решайте операционные задачи.
Используйте SAP, C4C и Genesys для взаимодействия с клиентами и повседневной работы.
Отслеживайте SLA и KPI и участвуйте в инициативах Lean.
Участвуйте во встречах с клиентами и командных мероприятиях.
Делитесь идеями, чтобы улучшать обслуживание клиентов в странах Северной Европы.

Требования

Обладайте развитыми навыками обслуживания клиентов и общения.
Свободно владеете шведским и финским языками в устной и письменной речи.
Хорошо владеете английским языком.
Имеете опыт или знания в области операций цепочки поставок, управления заказами, логистики или выполнения клиентских заказов.
Знаете SAP.
Опыт работы с C4C или Genesys будет преимуществом.
Владеете Microsoft Office на среднем уровне, особенно Excel.
Обладаете хорошими навыками работы с числами и умеете интерпретировать операционные данные и показатели эффективности.
Опыт применения принципов Lean и непрерывных улучшений будет преимуществом.
Умеете организовывать работу и внимательны к деталям.
Умеете эффективно расставлять приоритеты.
Умеете выстраивать продуктивные отношения с коллегами и заинтересованными сторонами.

Преимущества

Гибридный формат работы с возможностью работать удалённо.
Возможности развивать навыки.
Международная рабочая среда, основанная на сотрудничестве.
Возможность делиться знаниями и участвовать в постоянном совершенствовании.

Похожие вакансии

201 – 500 Сотрудники

Спонсор визы квалифицированного работника B2C Игры Медиа

Великобритания Гибрид Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Арт-директор

Unreal Engine

Возглавьте отдел дизайна Jagex при разработке новой MMORPG RuneScape, определяя развитие персонажей, экономику, контент и игровые системы. Вместе с креативным директором и командами-партнёрами создавайте постоянный мир для игроков.

Открыть

Консалтинг Энергетика

Великобритания Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Продуктовый дизайнер

Руководите междисциплинарными командами, реализующими проекты проектирования и строительства водной инфраструктуры для AtkinsRéalis. Координируйте технические результаты, график, риски и инженерные команды в офисах по всей Великобритании.

Открыть

Консалтинг Энергетика

Великобритания Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Продуктовый дизайнер

Руководите междисциплинарными проектами в сфере водоснабжения и водоотведения в AtkinsRéalis. Координируйте инженерные команды, техническую работу, бюджеты и результаты для клиентов.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Велнес Здравоохранение Продукты питания и напитки

Канада Гибрид Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Арт-директор

Руководите междисциплинарной креативной командой AlgaeCal и развивайте электронную коммерцию. Формируйте стандарты бренда, повышайте эффективность кампаний и направляйте работу с ИИ.

Открыть

Гостеприимство Логистика Путешествия

Индия В офисе Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Продуктовый дизайнер

Руководите полным циклом дизайна оформления бронирования для туристических брендов Expedia Group. Используйте исследования, аналитику и системное мышление, чтобы упростить бронирование, укрепить уверенность путешественников и улучшить бизнес-результаты.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Маркетинг Продукты питания и напитки Путешествия

Германия Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Финансовый контролёр

ERP

Контроль бюджетирования, финансовой отчётности, HR-контроллинга и внедрения Workday в немецких подразделениях Webedia, работающих в сфере кино, игр и развлечений.

Открыть

Спонсор визы H1B Консалтинг Продукты питания и напитки Производство

Польша

10 000 zł – 14 000 zł / месяц

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Продуктовый дизайнер

Создавайте детализированные интерфейсы, прототипы и дизайн-системы для медицинского продукта. Сотрудничайте с клиентами и инженерами, используя ИИ-инструменты для исследований и прототипирования.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Страхование

Германия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Требуемый Язык: английский Продуктовый дизайнер

Разрабатывайте мобильные пенсионные и накопительные продукты в enovetic, создавая целостный цифровой опыт вместе с командами бизнеса, продукта и разработки.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

B2B Подбор персонала

Филиппины Удалённо Частичная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Графический дизайнер

Создавайте цифровые материалы для современного бренда товаров для родителей: для сайтов, соцсетей, email-рассылок, рекламы, кампаний и запусков продуктов.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Логистика

Европейский союз Удалённо Частичная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Графический дизайнер

Создавайте 2D-среды, иллюстрации и визуальные материалы для кампаний WSC Sports с помощью ИИ. Работайте удалённо вместе с дизайнерами, аниматорами и продюсерами над визуальным повествованием.

Открыть

Специалист по обслуживанию клиентов в странах Северной Европы

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Директор по дизайну MMORPG RuneScape в Jagex

Старший или главный руководитель проектирования, водные проекты и строительство

Руководитель проектирования водной инфраструктуры

Креативный директор по электронной коммерции

Старший продуктовый дизайнер, оформление бронирования

Старший финансовый контролёр — Webedia, Берлин (гибридный формат)

Старший продуктовый дизайнер в сфере здравоохранения (удалённо в Польше)

UX/UI-дизайнер мобильных продуктов

Старший графический дизайнер на неполный день

Удалённый визуальный дизайнер на неполный день: ИИ и 2D-дизайн (Европа)