Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Сотрудники
B2CСпорт
Community Sports Partners управляет крытыми и открытыми спортивными объектами премиум-класса и реализует общественные программы в Миссиссоге, Онтарио. Объекты организации включают профессиональные поля с искусственным покрытием, спортивные залы, светодиодное освещение, трибуны и сопутствующую инфраструктуру для таких видов спорта, как футбол, регби, хоккей на траве, баскетбол и волейбол. Организация обслуживает юных и взрослых спортсменов в рамках программ и лиг SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer и Volleyball Mississauga. Кроме того, она координирует аренду объектов, проведение турниров и бронирование тренировок через онлайн-систему резервирования и приложение RecRivals, предоставляющее информацию о доступности в реальном времени и позволяющее управлять бронированиями. Основные объекты расположены в районах Applewood Heights и Gordon Graydon.

Координатор по продажам в спорте: email- и SMS-маркетинг

Координировать email- и SMS-кампании, продажи спортивных площадок и работу игр с подбором игроков для Community Sports Partners. Работать с бронированиями и последующей связью с клиентами, чтобы поддерживать их повторное участие в странах Латинской Америки.

Описание

  • Планировать и запускать email- и SMS-кампании для бронирования площадок, игр с подбором игроков, регистраций и специальных предложений
  • Сегментировать аудитории по местоположению, виду спорта, интересам, истории бронирований и вовлечённости
  • Создавать и совершенствовать автоматические цепочки приветствия, сопровождения потенциальных клиентов, возврата незавершённых бронирований, напоминаний, повторных бронирований и возвращения клиентов
  • Писать понятные тексты на английском языке и адаптировать материалы бренда для удобного чтения писем на мобильных устройствах
  • Перед запуском кампаний проверять аудитории, даты, часовые пояса, цены, ссылки, персонализацию и правила исключения контактов
  • Отслеживать сбои доставки, возвраты писем, жалобы и отписки, вести записи о согласиях и поддерживать актуальность списков контактов
  • Тестировать сообщения, время отправки, предложения и клиентские сценарии; отчитываться о запросах, оплаченных бронированиях, повторном участии, выручке и вовлечённости
  • Поддерживать точность данных о площадках, их доступности, вместимости и утверждённых ценах
  • Обрабатывать запросы о спортивных площадках, предлагать доступные варианты, готовить утверждённые коммерческие предложения и сопровождать бронирования до подтверждения оплаты
  • Вести воронку продаж, фиксировать договорённости с клиентами и связываться с ними по поводу продления и повторных бронирований
  • Прежде чем давать обещания, подтверждать доступность и исключения с операционной командой; передавать на согласование вопросы о ценах, условиях и конфликтах, выходящие за пределы предоставленных полномочий
  • Создавать и обновлять объявления об играх с подбором игроков, указывая место, расписание, вместимость, цену и инструкции для участников
  • Отслеживать регистрации и заполненность мест, связываться с целевыми аудиториями, чтобы заполнить свободные места
  • Координировать работу с местными организаторами и представителями площадок
  • Отвечать на вопросы игроков, вести списки ожидания и сообщать об утверждённых изменениях
  • Обращать внимание на игры с низким числом участников, нехваткой организаторов или проблемами на площадке; передавать на рассмотрение решения об отмене, возврате средств или безопасности
  • Отслеживать посещаемость, отзывы и повторное участие, чтобы улучшать будущие игры
  • Изучить данные о площадках, клиентские сценарии и процессы; проверять кампании и выстроить регулярную работу по последующим контактам и контролю качества
  • Отвечать за календарь кампаний, воронку продаж, приоритетные автоматизации и координацию игр с подбором игроков

Требования

  • Опыт создания email-кампаний и автоматизаций
  • Практический опыт SMS-маркетинга
  • Уверенное владение письменным и устным английским языком для общения с клиентами из Северной Америки
  • Умение связываться с потенциальными клиентами, объяснять предложения и предлагать забронировать площадку
  • Внимательность к расписаниям, ценам, клиентским данным и параллельным срокам
  • Опыт работы с CRM и платформой для email- или SMS-маркетинга, например Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp или аналогичной
  • Умение использовать электронные таблицы и отчёты для оценки конверсии, бронирований и эффективности кампаний
  • Надёжность в общении и готовность отвечать за следующий шаг до решения вопроса
  • Готовность работать по вечерам и выходным по времени Торонто и восточного часового пояса
  • Опыт в спорте, бронировании площадок, внутренних продажах, координации мероприятий, обслуживании клиентов или удержании клиентов в электронной коммерции будет преимуществом
  • Необходимо пройти опрос Culture Index
  • Необходимо пройти оценивание Criteria GAME на английском языке
  • Удалите данные клиентов и конфиденциальную информацию работодателя из предоставляемых примеров

Преимущества

  • Удалённая работа из стран Латинской Америки
  • Ежемесячный фиксированный оклад 800–1 000 долларов США в зависимости от опыта
  • Ожидаемые переменные комиссионные выплаты — 500–1 000 долларов США
  • Ожидаемая общая ежемесячная компенсация — 1 300–2 000 долларов США
  • Работа по вечерам и выходным
  • Условия выплаты комиссионных согласовываются до найма

Похожие вакансии

Tubi

Руководитель разработки бэкенда — Tubi (гибридный формат, Сан-Франциско)

Tubi

Руководите разработкой бэкенда в Tubi, уделяя внимание API, микросервисам на Kubernetes, интеграциям платформ и инфраструктуре для глобального потокового трафика. Управляйте инженерами и развивайте масштабируемые, безопасные системы с высокой доступностью.

Открыть
Region of Peel

Аналитик по вопросам здоровья, оценка здоровья населения (гибридный формат)

Region of Peel

Анализируйте данные о здоровье населения и эпидемиологическом надзоре для служб общественного здравоохранения региона Пил. Создавайте информационные панели, отчёты и карты для планирования и принятия решений на основе фактических данных.

Открыть
Westfield Insurance

Старший аналитик казначейских операций — гибридный формат в центре Уэстфилда

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BB2CСтрахование

Старший аналитик казначейства отвечает за управление денежными средствами, инвестиции, бухгалтерский учёт, риски и казначейские операции в Westfield Insurance, страховщике имущественных рисков и ответственности. Должность включает контроль сверок, расчётов, отчётности, средств контроля, взаимодействие с банками и постоянное совершенствование процессов в гибридном формате в штате Огайо.

Открыть
EXL

Старший аналитик по качеству, разговорному ИИ и Salesforce (гибридный формат, Индия)

EXL

Руководите обеспечением качества решений Digital Agent, Salesforce и разговорного ИИ. Координируйте омниканальное, API-, интеграционное и регрессионное тестирование, а также проверку готовности к выпуску.

Открыть
State Street

Старший аналитик депозитария (Associate 2) — Краков, гибридный формат

State Street

Присоединяйтесь к State Street в Кракове в должности старшего аналитика депозитария и занимайтесь контролем денежных потоков фондов, хранением активов и операционными процедурами. Вы будете обслуживать институциональных инвестиционных клиентов в рамках глобальных депозитарных услуг.

Открыть
Broadsign

Аналитик по работе с клиентами — программатик-реклама вне дома (Нью-Йорк, гибридный формат)

Broadsign

Поддержка планирования, запуска и подготовки отчетности по программатик-рекламе вне дома в Broadsign. Координация работы отделов продаж, сопровождения клиентов и рекламных операций для реализации цифровых рекламных кампаний.

Открыть
Velera

Аналитик по реализации клиентских проектов III, мгновенное оформление кредитных карт

Velera
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингМаркетингФинтех

Руководите сложными проектами внедрения дебетовых и кредитных продуктов для Velera, платежного CUSO и финтех-провайдера. Координируйте требования клиентов, тестирование, сопоставление данных, работу с поставщиками и поддержку после внедрения.

Открыть
Johnson & Johnson

Опытный аналитик процессов управления качеством SAP — Johnson & Johnson, Корк (гибридный формат)

Johnson & Johnson

Опытный аналитик процессов, отвечающий за внедрение SAP S/4HANA Quality Management в рамках фармацевтической трансформации ERP Johnson & Johnson. Координирует глобальное внедрение QM, тестирование, соблюдение требований и прослеживаемость серий.

Открыть
Johnson & Johnson

Опытный аналитик процессов SAP QM — гибридный формат, Корк

Johnson & Johnson

Опытный аналитик процессов SAP QM поддерживает фармацевтическую трансформацию Johnson & Johnson в Корке. Руководит соответствующими требованиям интеграциями управления качеством, тестированием, прослеживаемостью партий и глобальным внедрением в регулируемых операциях.

Открыть
Sophos

Руководитель команды аналитиков угроз — Индия (удалённо)

Sophos

Руководите аналитиками по угрозам и реагированием на инциденты в службе безопасности Sophos. Поддерживайте глобальное управляемое обнаружение угроз и реагирование, применяя экспертизу в кибербезопасности и операционное лидерство.

Открыть