Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Medarbejdere
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses indendørs og udendørs sportsanlæg samt lokale programmer i Mississauga, Ontario. Faciliteterne omfatter kunstgræsbaner i professionel kvalitet, idrætshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende faciliteter til sportsgrene som fodbold, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisationen betjener unge og voksne atleter gennem programmer og ligaer som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også udlejning af faciliteter, turneringer og træningsbookinger via et online reservationssystem og appen RecRivals, som giver mulighed for at se tilgængelighed i realtid og administrere reservationer. De primære faciliteter ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Koordinator for sportsalg, e-mail- og SMS-markedsføring

Koordinér e-mail- og SMS-kampagner, salg af sportsfaciliteter og drift af pickupkampe for Community Sports Partners. Håndtér bookinger og opfølgning på kunder for at understøtte gentagen deltagelse i Latinamerika.

Beskrivelse

  • Planlæg og gennemfør e-mail- og SMS-kampagner for booking af faciliteter, pickupkampe, tilmeldinger og tilbud
  • Opdel målgrupper efter sted, sport, interesser, bookinghistorik og engagement
  • Opbyg og forbedr automatiseringer for velkomst, opfølgning på leads, genvinding af bookinger, påmindelser, gentagne bookinger og genaktivering
  • Skriv tydelige tekster på engelsk, og tilpas brandmateriale til mobilvenlige e-mails
  • Kontrollér målgrupper, datoer, tidszoner, priser, links, personalisering og udelukkelsesregler, inden kampagner lanceres
  • Overvåg leveringsfejl, afviste e-mails, klager og frameldinger, og vedligehold samtykkeregistre og sunde kontaktlister
  • Test beskeder, timing, tilbud og kunderejser; rapportér henvendelser, betalte bookinger, gentagen deltagelse, omsætning og engagement
  • Sørg for korrekte oplysninger om facilitetsudbud, tilgængelighed, kapacitet og godkendte priser
  • Håndtér forespørgsler om sportslokaler, foreslå ledige muligheder, udarbejd godkendte tilbud, og følg bookinger frem til betalingsbekræftelse
  • Administrér salgspipelinen, registrér kundernes tilsagn, og følg op på fornyelser og gentagne bookinger
  • Bekræft tilgængelighed og undtagelser med driften, før du giver løfter, og eskalér priser, vilkår eller konflikter uden for dit delegerede mandat
  • Opret og opdatér opslag om pickupkampe med sted, tidsplan, kapacitet, pris og instruktioner til spillerne
  • Følg tilmeldinger og belægningsgrad, og kontakt udvalgte målgrupper for at fylde ledige pladser
  • Koordinér med lokale værter og kontaktpersoner på spillestederne
  • Besvar spillernes spørgsmål, administrér ventelister, og kommunikér godkendte ændringer
  • Gør opmærksom på kampe med få tilmeldte, mangel på værter eller problemer med spillestedet, og eskalér beslutninger om aflysning, refundering eller sikkerhed
  • Følg fremmøde, feedback og gentagen deltagelse for at forbedre fremtidige kampe
  • Lær udbud, kunderejser og processer at kende; gennemgå kampagner, og fastlæg rutiner for opfølgning og kvalitetstjek
  • Hav ansvaret for kampagnekalenderen, salgspipelinen, prioriterede automatiseringer og koordinering af pickupkampe

Krav

  • Erfaring med at oprette e-mailkampagner og automatiseringer
  • Praktisk erfaring med SMS-markedsføring
  • Stærke skriftlige og mundtlige engelskkundskaber til samtaler med nordamerikanske kunder
  • Tryghed ved at følge op på leads, forklare tilbud og bede om bookinger
  • Omhyggelighed med tidsplaner, priser, kundeoplysninger og samtidige deadlines
  • Erfaring med at bruge et CRM-system og en e-mail- eller SMS-platform som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende
  • Evne til at bruge regneark og rapporter til at vurdere konvertering, bookinger og kampagneresultater
  • Pålidelig kommunikator, der tager ansvar for næste skridt, indtil problemer er løst
  • Mulighed for at arbejde om aftenen og i weekender efter Toronto-/Eastern-tid
  • Erfaring med sport, booking af spillesteder, telefonsalg, eventkoordinering, kundeservice eller fastholdelse inden for e-handel er en fordel
  • Det er et krav at gennemføre Culture Index-undersøgelsen
  • Det er et krav at gennemføre Criteria GAME-testen på engelsk
  • Fjern kundedata og fortrolige oplysninger om tidligere arbejdsgivere fra indsendte eksempler

Fordele

  • Fjernarbejde fra Latinamerika
  • Månedlig grundløn på 800–1.000 USD afhængigt af erfaring
  • Forventet variabel provision på 500–1.000 USD
  • Forventet samlet månedlig kompensation på 1.300–2.000 USD
  • Arbejdstid om aftenen og i weekender
  • Provisionsvilkår aftales inden ansættelse

Relaterede job

Stitch Fix

Chef for teknologiportefølje og programledelse

Stitch Fix

Led planlægningen af Stitch Fix’ teknolog portefølje og programledelse, og forbind investeringer i produkt, teknik og forretning med målbare resultater. Rollen understøtter virksomhedens personlige detailhandelsmodel gennem datavidenskab og AI.

Åbn
Stitch Fix

Fremtrædende arkitekt inden for virksomhedsteknologi

Stitch Fix

Sæt den arkitektoniske retning for Stitch Fix’ personaliserede detailteknologi, og led moderniseringen af cloud, data og AI. Rådgiv ledelsen om robuste platforme og langsigtede investeringer i teknik.

Åbn
Trowers & Hamlins

Senior Associate eller Legal Director inden for enfranchisement – Birmingham (hybrid)

Trowers & Hamlins
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ByggeriFast ejendomJura

Rådgiv om forlængelse af lejemål, kollektivt enfranchisement og Right to Manage-krav for udlejere, investorer, ejendomsudviklere og lejere. Rollen omfatter også lejeres forkøbsret, reform af enfranchisement-reglerne og relaterede ejendomstvister.

Åbn