LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Pracownicy
B2CSport
Community Sports Partners prowadzi wysokiej klasy kryte i odkryte obiekty sportowe oraz programy społeczne w Mississauga w Ontario. Obiekty organizacji obejmują profesjonalne boiska z nawierzchnią syntetyczną, sale gimnastyczne, oświetlenie LED, trybuny i zaplecze do uprawiania takich dyscyplin jak piłka nożna, rugby, hokej na trawie, koszykówka i siatkówka. Organizacja obsługuje młodych i dorosłych sportowców poprzez programy i ligi, w tym SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer oraz Volleyball Mississauga. Koordynuje również wynajem obiektów, turnieje i rezerwacje treningów za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji oraz aplikacji RecRivals, która zapewnia informacje o dostępności w czasie rzeczywistym i umożliwia zarządzanie rezerwacjami. Główne obiekty znajdują się w Applewood Heights i Gordon Graydon.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Koordynator sprzedaży w sporcie: marketing e-mailowy i SMS

Koordynowanie kampanii e-mailowych i SMS, sprzedaży obiektów sportowych oraz organizacji gier z doborem graczy dla Community Sports Partners. Obsługa rezerwacji i kontaktów z klientami, aby wspierać ich ponowny udział w krajach Ameryki Łacińskiej.

ARArgentynaCOKolumbia
800 $ – 1000 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiSprzedaż

Opis

  • Planowanie i prowadzenie kampanii e-mailowych i SMS dotyczących rezerwacji obiektów, gier z doborem graczy, rejestracji i ofert
  • Segmentowanie odbiorców według lokalizacji, dyscypliny sportu, zainteresowań, historii rezerwacji i zaangażowania
  • Tworzenie i udoskonalanie automatycznych sekwencji powitalnych, kontaktów z potencjalnymi klientami, odzyskiwania rezerwacji, przypomnień, ponownych rezerwacji i odzyskiwania klientów
  • Pisanie jasnych tekstów po angielsku i dostosowywanie materiałów marki do wiadomości e-mail wygodnych do czytania na urządzeniach mobilnych
  • Sprawdzanie odbiorców, dat, stref czasowych, cen, linków, personalizacji i reguł wykluczania przed uruchomieniem kampanii
  • Monitorowanie problemów z dostarczaniem, zwrotów, skarg i rezygnacji z subskrypcji, a także prowadzenie rejestrów zgód i dbanie o aktualność list kontaktów
  • Testowanie wiadomości, terminów wysyłki, ofert i ścieżek klienta; raportowanie zapytań, opłaconych rezerwacji, ponownego udziału, przychodów i zaangażowania
  • Dbanie o poprawność danych dotyczących obiektów, dostępności, pojemności i zatwierdzonych cen
  • Obsługa zapytań o obiekty sportowe, proponowanie dostępnych opcji, przygotowywanie zatwierdzonych ofert i prowadzenie rezerwacji aż do potwierdzenia płatności
  • Prowadzenie lejka sprzedażowego, zapisywanie zobowiązań wobec klientów oraz kontaktowanie się w sprawie przedłużeń i ponownych rezerwacji
  • Potwierdzanie dostępności i wyjątków z zespołem operacyjnym przed składaniem obietnic oraz przekazywanie dalej kwestii cen, warunków i konfliktów wykraczających poza przyznane uprawnienia
  • Tworzenie i aktualizowanie ogłoszeń o grach z doborem graczy z lokalizacją, harmonogramem, pojemnością, ceną i instrukcjami dla uczestników
  • Śledzenie rejestracji i stopnia zapełnienia miejsc oraz kontaktowanie się z wybranymi grupami odbiorców, aby zapełnić wolne miejsca
  • Koordynowanie współpracy z lokalnymi gospodarzami i przedstawicielami obiektów
  • Odpowiadanie na pytania graczy, prowadzenie list oczekujących i przekazywanie zatwierdzonych zmian
  • Zgłaszanie gier z małą liczbą zapisanych osób, brakiem gospodarzy lub problemami z obiektem oraz przekazywanie decyzji o odwołaniu, zwrocie kosztów lub bezpieczeństwie
  • Śledzenie frekwencji, opinii i ponownego udziału, aby ulepszać przyszłe gry
  • Poznanie danych o obiektach, ścieżek klienta i procesów; przegląd kampanii oraz ustalenie rutyn dalszego kontaktu i kontroli jakości
  • Odpowiedzialność za kalendarz kampanii, lejek sprzedażowy, priorytetowe automatyzacje i koordynację gier z doborem graczy

Wymagania

  • Doświadczenie w tworzeniu kampanii e-mailowych i automatyzacji
  • Praktyczne doświadczenie w marketingu SMS
  • Bardzo dobra znajomość angielskiego w mowie i piśmie, potrzebna do rozmów z klientami z Ameryki Północnej
  • Swoboda w kontaktowaniu się z potencjalnymi klientami, wyjaśnianiu ofert i zachęcaniu do rezerwacji
  • Dbałość o harmonogramy, ceny, dane klientów i równoległe terminy
  • Doświadczenie w korzystaniu z CRM oraz platformy do marketingu e-mailowego lub SMS, takiej jak Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp lub podobnej
  • Umiejętność korzystania z arkuszy kalkulacyjnych i raportów do oceny konwersji, rezerwacji i wyników kampanii
  • Rzetelność w komunikacji i branie odpowiedzialności za kolejny krok aż do rozwiązania sprawy
  • Gotowość do pracy wieczorami i w weekendy według czasu Toronto i strefy wschodniej
  • Doświadczenie w sporcie, rezerwacji obiektów, sprzedaży wewnętrznej, koordynacji wydarzeń, obsłudze klienta lub utrzymaniu klientów w e-commerce będzie dodatkowym atutem
  • Wymagane jest wypełnienie ankiety Culture Index
  • Wymagane jest ukończenie testu Criteria GAME w języku angielskim
  • Usuń dane klientów i poufne informacje pracodawcy z przesyłanych przykładów

Benefity

  • Praca zdalna z krajów Ameryki Łacińskiej
  • Miesięczne wynagrodzenie podstawowe w wysokości 800–1 000 USD, zależnie od doświadczenia
  • Przewidywane zmienne prowizje w wysokości 500–1 000 USD
  • Przewidyczne łączne miesięczne wynagrodzenie w wysokości 1 300–2 000 USD
  • Praca wieczorami i w weekendy
  • Warunki prowizji uzgadniane przed zatrudnieniem

Powiązane oferty pracy

Prudential Financial

Specjalista ds. księgowości, PGIM Fixed Income

Prudential Financial
FinanseNieruchomościUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneNJNew JerseyHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiKierownik księgowości
OracleTableau

Wsparcie rozliczeń opłat, naliczania prowizji i uznawania przychodów dla klientów instytucjonalnych PGIM Fixed Income. Współpraca z zespołami finansów, operacji, danych produktowych i obsługi klienta przy rozwiązywaniu kwestii związanych z rozliczeniami.

Otwórz
Sedgwick

Zdalny asystent administracyjny, Floryda

Sedgwick
Sponsor wizy H1BBudownictwoDoradztwoOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneFLFlorydaZdalnieCzęść etatuJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent administracyjny

Zapewniaj zdalne wsparcie administracyjne w niepełnym wymiarze godzin dla operacji ubezpieczeniowych Sedgwick na Florydzie. Prowadź korespondencję i dokumentację, obsługuj faktury, zamawiaj materiały oraz pomagaj w organizacji podróży i pracy biura.

Otwórz