Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Töötajad
B2CSport
Community Sports Partners haldab Ontarios Mississaugas kvaliteetseid sise- ja välispordirajatisi ning kogukonnaprogramme. Selle rajatiste hulka kuuluvad professionaalse tasemega kunstmuruväljakud, spordisaalid, LED-valgustus, tribüünid ja toetavad mugavused selliste spordialade jaoks nagu jalgpall, ragbi, maahoki, korvpall ja võrkpall. Organisatsioon teenindab noori ja täiskasvanud sportlasi programmide ja liigade kaudu, mille hulka kuuluvad SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ja Volleyball Mississauga. Samuti koordineerib see rajatiste renti, turniire ja treeningute broneeringuid veebipõhise broneerimissüsteemi ning RecRivalsi rakenduse kaudu, mis pakub reaalajas teavet vabade aegade kohta ja võimaldab broneeringuid hallata. Selle peamised rajatised asuvad Applewood Heightsis ja Gordon Graydonis.

Spordimüügi koordinaator, e-posti- ja SMS-turundus

Koordineeri Community Sports Partnersi e-posti- ja SMS-kampaaniaid, spordirajatiste müüki ning harrastusmängude korraldust. Halda broneeringuid ja klientidega suhtlemist, et toetada korduvat osalemist kogu Ladina-Ameerikas.

Kirjeldus

  • Planeeri ja vii ellu e-posti- ja SMS-kampaaniaid rajatiste broneeringute, harrastusmängude, registreerimiste ja pakkumiste jaoks
  • Jaga sihtrühmad segmentidesse asukoha, spordiala, huvide, broneeringuajaloo ja kaasatuse järgi
  • Loo ja täiusta tervitussõnumite, müügivihjete järeltegevuse, broneeringu taastamise, meeldetuletuste, korduvbroneeringute ja taasaktiveerimise automaatikaid
  • Kirjuta selget ingliskeelset teksti ja kohanda brändimaterjale mobiilisõbralike e-kirjade jaoks
  • Kontrolli enne kampaaniate käivitamist sihtrühmi, kuupäevi, ajavööndeid, hindu, linke, isikupärastamist ja välistamisreegleid
  • Jälgi kohaletoimetamise tõrkeid, tagasipõrkeid, kaebusi ja loobumisi ning halda nõusolekute andmeid ja kvaliteetseid kontaktloendeid
  • Testi sõnumeid, ajastust, pakkumisi ja klienditeekondi; esita aruandeid päringute, tasutud broneeringute, kordusosaluse, tulu ja kaasatuse kohta
  • Hoia rajatiste valik, saadavus, mahutavus ja kinnitatud hinnad täpsena
  • Käsitle spordiruumide päringuid, paku sobivaid võimalusi, koosta kinnitatud hinnapakkumisi ja jälgi broneeringuid kuni makse kinnitamiseni
  • Halda müügitoru, pane kirja klientide kokkulepped ning jälgi uuendamisi ja kordusbroneeringuid
  • Kinnita saadavus ja erandid operatsioonide meeskonnaga enne lubaduste andmist ning eskaleeri oma volitusi ületavad hinna-, tingimuste- või konfliktiküsimused
  • Loo ja uuenda harrastusmängude kuulutusi asukoha, ajakava, mahutavuse, hinna ja mängijatele mõeldud juhistega
  • Jälgi registreerumisi ja täituvust ning võta vabade kohtade täitmiseks ühendust sihtrühmadega
  • Koordineeri kohalike võõrustajate ja tegevuskohtade kontaktisikutega
  • Vasta mängijate küsimustele, halda ootenimekirju ja teavita kinnitatud muudatustest
  • Anna teada väikese registreerunute arvuga mängudest, võõrustajate puudusest või tegevuskoha probleemidest ning eskaleeri tühistamise, tagasimakse või ohutusega seotud otsused
  • Jälgi osalemist, tagasisidet ja korduvosalust, et tulevasi mänge paremaks muuta
  • Õpi tundma valikut, klienditeekondi ja protsesse; vaata kampaaniad üle ning loo järeltegevuse ja kvaliteedikontrolli rutiinid
  • Vastuta kampaaniakalendri, müügitoru, prioriteetsete automaatikate ja harrastusmängude koordineerimise eest

Nõuded

  • Kogemus e-posti kampaaniate ja automaatikate loomisel
  • Praktiline kogemus SMS-turundusega
  • Tugev suuline ja kirjalik inglise keele oskus Põhja-Ameerika klientidega suhtlemiseks
  • Julgus müügivihjetega ühendust võtta, pakkumisi selgitada ja broneeringuid küsida
  • Tähelepanelikkus ajakavade, hindade, kliendiandmete ja samal ajal kehtivate tähtaegade suhtes
  • Kogemus CRM-i ja e-posti- või SMS-platvormiga, näiteks Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp või muu sarnasega
  • Oskus kasutada arvutustabeleid ja aruandeid konversiooni, broneeringute ning kampaaniate tulemuste hindamiseks
  • Usaldusväärne suhtleja, kes vastutab järgmise sammu eest kuni probleemide lahendamiseni
  • Valmisolek töötada õhtuti ja nädalavahetustel Toronto / Ida ajavööndi järgi
  • Eeliseks on kogemus spordi, rajatiste broneerimise, sisemüügi, ürituste koordineerimise, klienditeeninduse või e-kaubanduse kliendisuhete hoidmise valdkonnas
  • Culture Indexi küsimustiku täitmine on kohustuslik
  • Criteria GAME'i hindamise sooritamine inglise keeles on kohustuslik
  • Eemalda esitatud näidetest klientide andmed ja tööandja konfidentsiaalne teave

Hüved

  • Kaugtöö Ladina-Ameerikast
  • Igakuine põhipalk 800–1 000 USA dollarit sõltuvalt kogemusest
  • Eeldatavad muutuvad komisjonitasud 500–1 000 USA dollarit
  • Eeldatav kogu kuutasu 1 300–2 000 USA dollarit
  • Töö õhtuti ja nädalavahetustel
  • Komisjonitasu tingimused lepitakse kokku enne töölevõtmist

Seotud töökohad

Air Liquide

Finantstrainee – prantsuse, saksa või hollandi keele oskaja

Air Liquide

Liitu Air Liquide’i finantsvaldkonna praktikaprogrammiga, et toetada raamatupidamist, rahavoogude juhtimist ja kooskõlastusi globaalses äriteenuste keskuses. Aita täiustada finantskuu sulgemise ja ERP-protsesse, töötades inglise ning prantsuse, saksa või hollandi keeles.

Ava