TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems — международная компания, предоставляющая технологический консалтинг и решения в сфере управления персоналом для корпоративных организаций. Компания работает в таких направлениях, как облачные технологии, данные и искусственный интеллект, автоматизация, разработка приложений, трансформация Agile и DevOps, эксплуатация технологий и цифровой опыт. TEKsystems также предлагает услуги по привлечению талантов, подбору персонала и управляемые сервисы, поддерживая технологические команды и масштабные кадровые программы в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение, государственный сектор, телекоммуникации, розничная торговля, производство и энергетика. Широкая модель предоставления услуг открывает возможности в сфере консалтинга, инженерии, эксплуатации технологий и подбора персонала.

Агент по обслуживанию клиентов TEKsystems в страховании

Помогайте клиентам малого бизнеса решать вопросы по страхованию по телефону и онлайн, отвечайте на вопросы о полисах и уточняйте статус заявок. Фиксируйте обращения клиентов и регистрируйте потенциальных клиентов, работая со звонками в нескольких системах.

Описание

  • Оперативно и профессионально отвечайте на входящие обращения клиентов, стараясь решить вопрос за один звонок.
  • Принимайте входящие звонки и связывайтесь с клиентами по поводу онлайн-заявок.
  • Разъясняйте информацию о страховом покрытии и счетах, отвечайте на общие вопросы о полисах.
  • Точно фиксируйте обращения клиентов и своевременно регистрируйте входящие лиды.
  • В течение рабочего дня переключайтесь между звонками, записями, последующими контактами и несколькими системами.
  • Работайте в команде над повышением удовлетворенности клиентов, их удержанием и ростом бизнеса.

Требования

  • Опыт работы в обслуживании клиентов или колл-центре.
  • Опыт в страховании имущества и от несчастных случаев будет преимуществом.
  • Требуется действующая лицензия на страхование имущества и от несчастных случаев; она должна распространяться на общие или коммерческие виды страхования, а не на страхование физических лиц.
  • Умение обрабатывать входящие звонки и работать в нескольких системах.
  • Развитые навыки общения, решения проблем и организации работы.
  • Надежность и умение работать в команде.

Преимущества

  • Возможность получать ежемесячную премию.
  • Предоставляется оборудование.
  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
  • Страхование на случай критического заболевания, несчастного случая и госпитализации.
  • План 401(k) с возможностью делать взносы до уплаты налогов и взносы Roth после уплаты налогов.
  • Дополнительное страхование жизни и от несчастных случаев для сотрудников и их иждивенцев.
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
  • Сберегательный счет на медицинские расходы (HSA).
  • Льготы на транспорт.
  • Программа помощи сотрудникам.
  • Отпуск и другие виды отсутствия на работе, включая оплачиваемый отпуск (PTO), отпускные дни или больничный.

Похожие вакансии

Bold

Аналитик по спорам и возвратным платежам

Bold
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BФинансыФинтех

Ведите разбор споров, возвратных платежей и предотвращение мошенничества. Помогайте малому бизнесу в Колумбии, используя финансовые и технологические решения Bold.

Открыть
HP

Специалист по бизнес-операциям в цепочке поставок сервисного обслуживания — HP

HP

Координировать операции цепочки поставок сервисного обслуживания HP, взаимодействие с партнёрами и отчётность по KPI в Индии и регионе APJ. Поддерживать экономию затрат, повышение операционной эффективности и улучшение клиентского опыта с помощью анализа показателей и совершенствования процессов.

Открыть
Contour Software

Младший финансовый аналитик — Contour Software, Карачи

Contour Software

Поддержка бухгалтерского учета, отчетности, консолидации и анализа KPI в глобальном портфеле корпоративного ПО Contour Software. Сотрудничество с руководителями финансового направления и подготовка аналитических данных для принятия операционных решений.

Открыть
dentsu Austria

Ведущий аналитик Qualtrics, работа в офисе в Мумбаи

dentsu Austria

Руководите внедрением и интеграциями Qualtrics CustomerXM для клиентов Merkle в Мумбаи. Координируйте работу с клиентами, демонстрации, поставку решений и команды внедрения CX.

Открыть
AlphaHire

Аналитик по классификации должностей и оплате труда

AlphaHire

Изучайте оплату труда, классификацию должностей и данные о персонале для консультационных проектов AlphaGov в государственном секторе. Участвуйте в сравнительном анализе зарплат, разработке систем оплаты и подготовке практических рекомендаций.

Открыть
CSL

Старший аналитик по внутристрановой логистике

CSL

Старший аналитик по логистике совершенствует работу цепочки поставок, взаимодействие с поставщиками и управление запасами фармацевтического бизнеса CSL Behring в Большом Китае. Место работы — Гуанчжоу или Пекин.

Открыть
AGL

Старший коммерческий аналитик по кредитам и доступности

AGL

Помогайте разрабатывать стратегию взыскания задолженности и доступности энергии для розничных клиентов AGL с помощью прогнозирования, финансового моделирования, Power BI и SQL. Роль охватывает клиентский портфель с годовым объёмом выставленных счетов около 8 млрд долларов.

Открыть
YEVO

Инженер-конструктор по 2D-чертежам механических систем

YEVO

Выполняйте конструкторские проработки и готовьте комплекты 2D-чертежей для специального оборудования с мощными лазерами в YEVO. Адаптируйте документацию для производства и согласовывайте проектные вопросы с инженерами-механиками.

Открыть
Ford Motor Company

Промышленный дизайнер интерьеров автомобилей

Ford Motor Company

Разрабатывайте передовые и серийные автомобильные интерьеры в Ford Motor Company, создавая ориентированный на человека опыт мобильности. Развивайте концепции с помощью эскизов, визуализаций и 3D-моделей.

Открыть
American Express

Финансовый аналитик по нормативной отчетности

American Express

Поддерживайте подготовку нормативной отчетности American Express и соблюдение требований Федеральной резервной системы. Готовьте отчетность, совершенствуйте процессы и координируйте работу с финансовыми командами по всему миру.

Открыть