TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems is een wereldwijd opererend bedrijf voor technologieadvies en personeelsoplossingen dat organisaties en ondernemingen bedient. De dienstverlening omvat cloud, data en AI, automatisering, applicatieontwikkeling, Agile- en DevOps-transformatie, technologiebeheer en digitale beleving. Het bedrijf biedt ook talentwerving, recruitment en managed services en ondersteunt technologieteams en grootschalige personeelsprogramma's in sectoren zoals financiële dienstverlening, gezondheidszorg, de publieke sector, telecommunicatie, retail, productie en energie. Dankzij dit brede dienstverleningsmodel zijn er mogelijkheden binnen advies, engineering, technologiebeheer en recruitment.

TEKsystems Klantenserviceagent Verzekeringen

Help kleine zakelijke verzekeringsklanten telefonisch en online met vragen over hun polis en volg aanvragen op. Leg klantcontacten vast en registreer leads terwijl je gesprekken in meerdere systemen afhandelt.

Beschrijving

  • Behandel inkomende klantvragen snel en professioneel en probeer de behoefte in één gesprek op te lossen.
  • Neem inkomende telefoontjes aan en neem contact op met klanten over online aanvragen.
  • Leg de dekking en facturatie uit en verduidelijk algemene vragen over polissen.
  • Registreer klantcontacten nauwkeurig en voer inkomende leads tijdig in.
  • Schakel gedurende de werkdag tussen gesprekken, dossiers, opvolging en meerdere systemen.
  • Werk samen met het team aan klanttevredenheid, klantbehoud en groei.

Vereisten

  • Ervaring in klantenservice of een callcenter.
  • Ervaring met schadeverzekeringen is een pré.
  • Een actieve vergunning voor schadeverzekeringen is vereist; deze moet algemene of zakelijke verzekeringen omvatten, geen particuliere verzekeringen.
  • Je kunt inkomende gesprekken afhandelen en met meerdere systemen werken.
  • Sterke communicatieve, probleemoplossende en organisatorische vaardigheden.
  • Betrouwbaar en gericht op samenwerking.

Voordelen

  • Mogelijkheid om een maandelijkse bonus te verdienen.
  • De benodigde apparatuur wordt verstrekt.
  • Dekking voor medische zorg, tandheelkundige zorg en oogzorg.
  • Dekking voor ernstige ziekten, ongevallen en ziekenhuisopname.
  • 401(k)-regeling met opties voor bijdragen vóór belasting en Roth-bijdragen na belasting.
  • Optionele levensverzekering en verzekering bij overlijden of verminking door een ongeval (AD&D) voor medewerkers en hun gezinsleden.
  • Dekking voor arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn.
  • Health Spending Account (HSA).
  • Vervoersvoordelen.
  • Programma voor ondersteuning van medewerkers.
  • Vrije tijd en verlof, waaronder PTO, vakantie- of ziekteverlof.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen