TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems היא חברת ייעוץ טכנולוגי ופתרונות כוח אדם גלובלית המשרתת ארגונים גדולים. פעילותה כוללת ענן, נתונים ובינה מלאכותית, אוטומציה, פיתוח יישומים, טרנספורמציה באמצעות Agile ו-DevOps, תפעול טכנולוגי וחוויה דיגיטלית. החברה מספקת גם שירותי גיוס כישרונות, גיוס עובדים ושירותים מנוהלים, ותומכת בצוותי טכנולוגיה ובתוכניות כוח אדם רחבות היקף במגזרים כגון שירותים פיננסיים, שירותי בריאות, המגזר הציבורי, תקשורת, קמעונאות, ייצור ואנרגיה. מודל השירותים הרחב שלה יוצר הזדמנויות בתחומי הייעוץ, ההנדסה, התפעול הטכנולוגי והתפקידים הקשורים לגיוס.

נציג/ת שירות לקוחות בביטוח ב-TEKsystems

מתן תמיכה טלפונית ומקוונת ללקוחות ביטוח של עסקים קטנים, מענה לשאלות על פוליסות ומעקב אחר בקשות. תיעוד פניות לקוחות והזנת לידים תוך ניהול שיחות בכמה מערכות.

תיאור

  • טיפול מהיר ומקצועי בפניות נכנסות של לקוחות, תוך שאיפה לתת מענה לצרכים בשיחה אחת.
  • מענה לשיחות נכנסות ומעקב מול לקוחות לגבי בקשות מקוונות.
  • הסבר על כיסויים וחיובים והבהרת שאלות כלליות בנוגע לפוליסות.
  • תיעוד מדויק של פניות לקוחות והזנה מהירה של לידים נכנסים.
  • מעבר בין שיחות, רשומות, מעקבים ומערכות שונות לאורך יום העבודה.
  • עבודה עם הצוות לתמיכה בשביעות רצון הלקוחות, בשימורם ובצמיחה.

דרישות

  • ניסיון בשירות לקוחות או במוקד טלפוני.
  • ניסיון בביטוחי רכוש ונזקי גוף הוא יתרון.
  • נדרש רישיון פעיל לביטוחי רכוש ונזקי גוף; עליו לכלול ביטוח כללי או מסחרי, ולא ביטוח אישי.
  • יכולת לטפל בשיחות נכנסות ולעבוד בכמה מערכות.
  • כישורי תקשורת, פתרון בעיות וארגון מצוינים.
  • אמינות וגישה צוותית.

הטבות

  • אפשרות לקבלת בונוס חודשי.
  • ציוד מסופק.
  • כיסוי רפואי, כיסוי שיניים וכיסוי ראייה.
  • כיסוי למחלות קשות, תאונות ואשפוז.
  • תוכנית 401(k) עם אפשרויות להפקדות לפני מס ולהפקדות Roth לאחר מס.
  • ביטוח חיים אופציונלי וביטוח למוות מתאונה ואובדן גפיים לעובדים ולתלויים בהם.
  • כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • חשבון הוצאות בריאות (HSA).
  • הטבות תחבורה.
  • תוכנית סיוע לעובדים.
  • חופשות והיעדרויות, לרבות חופשה בתשלום, חופשה שנתית או מחלה.

משרות קשורות

The Walt Disney Company

מהנדס תוכנה ראשי, קידוד וידאו ועיבוד מדיה

The Walt Disney Company

הובלת מחקר ופיתוח בקידוד וידאו, בעיבוד מדיה ובסטרימינג מבוסס בינה מלאכותית בדיסני. עיצוב תקנים טכניים, ארכיטקטורת פלטפורמות ואסטרטגיית מוצרים לטווח ארוך.

פתח
Capital One

מהנדס תוכנה בכיר מקצה לקצה, מיינפריים ועמידות בענן

Capital One

הובילו עבודת הנדסה למודרניזציה של מערכות המיינפריים של IBM ב-Capital One ולחיזוק תפעול הענן. בנו תוכנה עמידה עם צוותי Agile באמצעות AWS וטכנולוגיות קשורות.

פתח
The Walt Disney Company

מהנדס תוכנה II, תצפיתיות בלמידת מכונה

The Walt Disney Company

בנו מערכות לזיהוי חריגות ולתצפיתיות בלמידת מכונה עבור Disney+, Hulu ו-ESPN. פתחו מודלים בסביבת ייצור, צינורות טלמטריה, שירותי הסקה ותובנות תפעוליות מבוססות בינה מלאכותית.

פתח
The Walt Disney Company

מהנדס תוכנה II, אנליטיקת CRM לפלטפורמת פרסום

The Walt Disney Company

פיתוח יישומי Salesforce CRM Analytics לפלטפורמות הפרסום של דיסני. פיתוח פתרונות אינטרנט מאובטחים וניתנים להרחבה בתחומי המדיה, הספורט, החדשות והבידור.

פתח
Commonwealth Bank

מהנדס ראשי לטכנולוגיית שירות לקוחות

Commonwealth Bank

קבעו את אסטרטגיית טכנולוגיית שירות הלקוחות של CommBank והובילו הנדסה במרכזי קשר, בהלוואות ובסיוע ללקוחות. בנו פלטפורמות עמידות וניתנות להרחבה וחוויות הנתמכות בבינה מלאכותית.

פתח
The Walt Disney Company

מהנדס/ת תוכנה ראשי/ת, קידוד והזרמת וידאו

The Walt Disney Company

הובלת מחקר ופיתוח בתחום קידוד, עיבוד והזרמת וידאו, בדגש על למידת מכונה ובינה מלאכותית. עיצוב ארכיטקטורת הפלטפורמה, תרומה לתקנים בתעשייה וקידום העשייה הטכנולוגית בצוות הגלובלי של דיסני.

פתח
The Walt Disney Company

מהנדס/ת תוכנה II, React ו-TypeScript

The Walt Disney Company

בניית ממשקי React ניתנים להרחבה לפלטפורמות הפרסום ולמוצרי המדיה של Disney. פיתוח חוויות משתמש נגישות ונבדקות היטב ברחבי החברה.

פתח