Ang TEKsystems ay isang pandaigdigang kumpanyang nagbibigay ng pagkonsulta sa teknolohiya at mga solusyon sa workforce para sa mga organisasyong pang-enterprise. Saklaw ng trabaho nito ang cloud, data at AI, automation, pagbuo ng application, Agile at DevOps transformation, mga operasyon sa teknolohiya, at digital experience. Nagbibigay rin ang kumpanya ng talent acquisition, recruitment, at managed services, na sumusuporta sa mga technology team at malalaking workforce program sa mga sektor tulad ng serbisyong pinansyal, pangangalagang pangkalusugan, pampublikong sektor, telekomunikasyon, retail, pagmamanupaktura, at enerhiya. Dahil sa malawak nitong modelo ng serbisyo, nagkakaroon ng mga oportunidad sa pagkonsulta, engineering, mga operasyon sa teknolohiya, at mga tungkuling nakatuon sa recruitment.
Ahente ng Serbisyo sa Kliyente para sa Insurance ng TEKsystems
Tumutulong sa mga customer ng insurance ng maliliit na negosyo sa pamamagitan ng telepono at online, sumasagot sa mga tanong tungkol sa polisiya at nagfo-follow up sa mga aplikasyon. Itinatala ang mga pakikipag-ugnayan sa customer at naglalagay ng mga lead habang namamahala ng mga tawag sa maraming sistema.
Paglalarawan
- Mabilis at propesyonal na sumasagot sa mga papasok na tanong ng customer, at nagsisikap na matugunan ang pangangailangan sa isang tawag.
- Sasagot sa mga papasok na tawag at magfo-follow up sa mga customer tungkol sa mga online na aplikasyon.
- Ipapaliwanag ang impormasyon tungkol sa saklaw at pagsingil at lilinawin ang mga pangkalahatang tanong tungkol sa polisiya.
- Tumpak na itatala ang mga pakikipag-ugnayan sa customer at agad na ilalagay ang mga papasok na lead.
- Magpapalipat-lipat sa mga tawag, rekord, follow-up, at iba't ibang sistema sa buong araw ng trabaho.
- Makikipagtulungan sa pangkat upang suportahan ang kasiyahan, pagpapanatili, at paglago ng customer.
Mga Kinakailangan
- Karanasan sa serbisyo sa customer o call center.
- Mas gusto ang karanasan sa insurance para sa ari-arian at aksidente.
- Kinakailangan ang aktibong lisensyang Property and Casualty; dapat saklaw nito ang pangkalahatan o komersyal na linya, hindi personal na linya.
- Kayang humawak ng mga papasok na tawag at gumamit ng maraming sistema.
- Mahusay na kakayahan sa komunikasyon, paglutas ng problema, at pag-oorganisa.
- Maaasahan at may pagpapahalaga sa pagtutulungan ng pangkat.
Mga Benepisyo
- Posibilidad na kumita ng buwanang bonus.
- Ibinibigay ang kagamitan.
- Saklaw sa pagpapagamot, ngipin, at paningin.
- Saklaw para sa malubhang karamdaman, aksidente, at pagpapaospital.
- 401(k) plan na may mga opsyon sa kontribusyong bago kaltasan ng buwis at Roth na pagkatapos kaltasan ng buwis.
- Opsyonal na life at AD&D insurance para sa mga empleyado at dependent.
- Saklaw para sa kapansanan sa maikli at mahabang panahon.
- Health Spending Account (HSA).
- Mga benepisyo sa transportasyon.
- Programa ng Tulong sa Empleyado.
- Mga araw na walang pasok at leave, kabilang ang PTO, bakasyon, o sick leave.