LogoFresh Jobs Ahead
Expedia Group
Expedia Group
CălătoriiLogisticăOspitalitate
Expedia Group este o companie globală de tehnologie pentru călătorii, care operează în sectoarele ospitalității, logisticii și turismului. Prin intermediul unor mărci precum Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif și Trivago, compania îi ajută pe călători să descopere și să rezerve zboruri, unități de cazare, mașini de închiriat, croaziere și alte experiențe de călătorie. Tehnologia sa susține peste 200 de site-uri web din mai mult de 70 de țări, combinând date, inteligență artificială și conversații digitale cu clienții pentru a îmbunătăți planificarea și rezervarea călătoriilor. Expedia Group le oferă, de asemenea, partenerilor instrumentele, informațiile și infrastructura necesare pentru a-și dezvolta și administra afacerile din domeniul turismului.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Designer UX principal | Expedia Group | Gurgaon cu prezență la birou

Condu strategia UX pentru experiențele Insurtech, protecția călătoriilor și FinTech ale Expedia Group. Definește parcursuri de încredere între mărci, piețe, parteneri și personalizarea bazată pe inteligență artificială.

INIndiaLa sediuNormă întreagăLiderLimbă Obligatorie: englezăDesigner de produs

Descriere

  • Coordonează strategia experienței pentru platforma Insurtech, de protecție a călătoriilor și FinTech a Expedia Group
  • Fă mai ușor de înțeles deciziile complexe privind acoperirea, prețurile, eligibilitatea și despăgubirile
  • Ghidează produsele de protecție și FinTech, inclusiv personalizarea responsabilă bazată pe inteligență artificială
  • Construiește sisteme și principii pentru experiențe de încredere între mărci, piețe și ecosisteme de parteneri
  • Definește direcția experienței, principiile de design, modelele conceptuale, arhitectura serviciilor și fundațiile reutilizabile
  • Condu inițiative majore axate pe încrederea călătorilor, responsabilitatea de reglementare, protecția contextuală și parcursurile conectate
  • Modelează strategia de produs, deciziile de investiții și foile de parcurs pentru ofertele B2C, B2B/API, ale furnizorilor și ale piețelor emergente
  • Stabilește standarde pentru inteligența artificială responsabilă și personalizare, privind transparența, accesibilitatea, explicabilitatea, alegerea informată și verificarea juridică și de conformitate
  • Stabilește standarde de calitate pentru interacțiune și design vizual, influențează liderii seniori și mentorizează designerii
  • Coordonează strategia UX și designul interacțiunilor de la un capăt la altul pentru site-uri, aplicații native, plata integrată, experiențe post-rezervare, de călătorie și ale partenerilor
  • Transformă nevoile clienților, ale companiei și de reglementare în cadre UX, arhitectura informației, planuri de servicii, modele de parcurs, fluxuri și sisteme de interacțiune
  • Organizează și conduce ateliere de descoperire, cartografierea parcursurilor, evaluări de uzabilitate, testarea conceptelor și cercetare evaluativă
  • Dezvoltă designuri de înaltă fidelitate, prototipuri și specificații detaliate de implementare
  • Aplică cercetarea, datele, experimentarea și indicatorii de rezultate pentru a îmbunătăți experiențele
  • Colaborează cu echipele de produs, inginerie, știința datelor, învățare automată, analiză, cercetare, conținut, juridic, conformitate, operațiuni, finanțe și asigurători parteneri
  • Condu criticile de design, prezintă narațiuni de design părților interesate seniori, promovează consecvența sistemului de design și utilizează responsabil instrumentele de inteligență artificială

Cerințe

  • Cel puțin 10 ani de experiență profesională în UX, design de produs, design de interacțiune sau un domeniu conex
  • Diplomă de licență în design, interacțiunea om-calculator, științe cognitive sau un domeniu conex ori experiență practică echivalentă
  • Experiență vastă în ducerea experiențelor complexe de produs de la descoperire la livrare împreună cu echipe interfuncționale de produs și inginerie
  • Experiență demonstrată în asumarea responsabilității pentru UX de la un capăt la altul într-o zonă substanțială de produs sau într-un domeniu, inclusiv strategie, design de interacțiune și livrare scalabilă
  • Competențe avansate în design de interacțiune, arhitectura informației, prototipare, design de servicii și evaluarea uzabilității
  • Abordare solidă bazată pe gândire sistemică
  • Capacitatea de a articula o perspectivă clară asupra designului și de a influența părțile interesate seniori
  • Studii avansate în design, interacțiunea om-calculator sau un domeniu conex ori experiență echivalentă în conducerea UX pentru produse la scară largă, multidomeniu sau de platformă
  • Experiență în proiectarea pentru sectoare reglementate, bazate pe încredere ridicată sau financiare, precum asigurări, FinTech, plăți sau servicii medicale
  • Experiență dovedită în stabilirea și dezvoltarea strategiei UX, a sistemelor de design, a modelelor conceptuale și a tiparelor pe mai multe suprafețe, mărci, piețe sau linii de afaceri
  • Experiență în ghidarea echipelor prin spații problematice complexe, folosind date, experimentare și cercetare cu utilizatori
  • Capacitatea de a integra sisteme, instrumente sau fluxuri de lucru bazate pe inteligență artificială în experiențele utilizatorilor și de a integra și opera în siguranță soluții bazate pe AI/ML
  • Experiență în ecosisteme de parteneri, parcursuri de polițe sau despăgubiri, sprijin pentru decizii financiare, design de conținut, accesibilitate și guvernanță a designului în medii care necesită evaluare sau aprobare externă

Beneficii

  • Flexibilitate, beneficii și sprijin concepute pentru a-i ajuta pe angajați să lucreze la cel mai bun nivel
  • O experiență de recrutare incluzivă și accesibilă
  • Sprijin pentru acomodări și ajustări pe parcursul procesului de candidatură sau recrutare

Locuri de muncă similare

Mission Technologies, a division of HII

CMS Logistics Manager (Logistics Management Analyst 4) – HII, Germany

Mission Technologies, a division of HII
5.001 – 10.000 Angajați
ConsultanțăIndustria prelucrătoareLogistică
DEGermania
99.355 $ – 137.000 $ / an
La sediuNormă întreagăSeniorLiderLimbă Obligatorie: englezăAnalist de afaceri
TypeScript

Manage lifecycle logistics and equipment readiness for HII electronic warfare sites supporting U.S. Space Forces Europe-Africa. The onsite role covers equipment accountability, sustainment, and deployed-site support.

Deschide