Expedia Group
Expedia Group
Expedia Group เป็นบริษัทเทคโนโลยีการท่องเที่ยวระดับโลกที่ดำเนินงานในภาคส่วนที่พัก โลจิสติกส์ และการเดินทาง ผ่านแบรนด์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif และ Trivago บริษัทช่วยให้นักเดินทางค้นหาและจองเที่ยวบิน ที่พัก รถเช่า เรือสำราญ และประสบการณ์การเดินทางรูปแบบอื่น ๆ เทคโนโลยีของ Expedia Group รองรับเว็บไซต์มากกว่า 200 แห่งในกว่า 70 ประเทศ โดยผสานข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ และการสื่อสารดิจิทัลกับลูกค้าเพื่อช่วยปรับปรุงการวางแผนและการจองทริป นอกจากนี้ Expedia Group ยังมอบเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นแก่พันธมิตร เพื่อพัฒนาและบริหารธุรกิจด้านการท่องเที่ยวของตน

นักออกแบบ UX ระดับ Principal | Expedia Group | ทำงานที่สำนักงาน Gurgaon

เป็นผู้นำกลยุทธ์ UX สำหรับประสบการณ์ Insurtech การคุ้มครองการเดินทาง และ FinTech ของ Expedia Group สร้างเส้นทางที่น่าเชื่อถือในหลายแบรนด์ ตลาด พาร์ตเนอร์ และการปรับเฉพาะบุคคลด้วย AI

รายละเอียด

  • รับผิดชอบกลยุทธ์ประสบการณ์สำหรับแพลตฟอร์ม Insurtech การคุ้มครองการเดินทาง และ FinTech ของ Expedia Group
  • ทำให้การตัดสินใจที่ซับซ้อนเกี่ยวกับความคุ้มครอง ราคา คุณสมบัติ และการเรียกร้องสินไหมเข้าใจได้ง่ายขึ้น
  • กำกับผลิตภัณฑ์ด้านการคุ้มครองและ FinTech รวมถึงการปรับเฉพาะบุคคลด้วย AI อย่างมีความรับผิดชอบ
  • สร้างระบบและหลักการสำหรับประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือในหลากหลายแบรนด์ ตลาด และระบบนิเวศของพาร์ตเนอร์
  • กำหนดทิศทางประสบการณ์ หลักการออกแบบ แบบจำลองเชิงแนวคิด สถาปัตยกรรมบริการ และรากฐานที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • เป็นผู้นำโครงการสำคัญที่มุ่งเน้นความไว้วางใจของนักเดินทาง ความรับผิดชอบด้านกฎระเบียบ การคุ้มครองตามบริบท และเส้นทางประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน
  • กำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ การตัดสินใจลงทุน และแผนงานสำหรับข้อเสนอแบบ B2C, B2B/API, ซัพพลายเออร์ และตลาดเกิดใหม่
  • กำหนดมาตรฐานด้าน AI และการปรับเฉพาะบุคคลอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความโปร่งใส การเข้าถึงได้ ความสามารถในการอธิบาย การตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน และการตรวจสอบด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • กำหนดมาตรฐานคุณภาพด้านการโต้ตอบและภาพลักษณ์ มีอิทธิพลต่อผู้นำระดับสูง และให้คำปรึกษาแก่นักออกแบบ
  • กำกับกลยุทธ์ UX และการออกแบบปฏิสัมพันธ์แบบครบวงจรบนเว็บไซต์ แอปเนทีฟ ขั้นตอนชำระเงินแบบฝัง ประสบการณ์หลังการจอง การเดินทาง และประสบการณ์ของพาร์ตเนอร์
  • แปลงความต้องการของลูกค้า ธุรกิจ และกฎระเบียบให้เป็นกรอบ UX สถาปัตยกรรมสารสนเทศ พิมพ์เขียวบริการ แบบจำลองเส้นทาง โฟลว์ และระบบปฏิสัมพันธ์
  • จัดและนำเวิร์กช็อปค้นคว้า การทำแผนที่เส้นทาง การประเมินความสามารถในการใช้งาน การทดสอบแนวคิด และการวิจัยเชิงประเมิน
  • พัฒนาดีไซน์ความละเอียดสูง ต้นแบบ และข้อกำหนดการนำไปใช้งานโดยละเอียด
  • ใช้การวิจัย ข้อมูล การทดลอง และตัวชี้วัดผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม วิทยาศาสตร์ข้อมูล แมชชีนเลิร์นนิง การวิเคราะห์ การวิจัย เนื้อหา กฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด ปฏิบัติการ การเงิน และบริษัทประกันที่เป็นพาร์ตเนอร์
  • เป็นผู้นำการวิจารณ์งานออกแบบ นำเสนอเรื่องราวของงานออกแบบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง ส่งเสริมความสอดคล้องของระบบการออกแบบ และใช้เครื่องมือ AI อย่างมีความรับผิดชอบ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 10 ปีในด้าน UX การออกแบบผลิตภัณฑ์ การออกแบบปฏิสัมพันธ์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการออกแบบ HCI วิทยาศาสตร์การรู้คิด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์จริงเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการนำประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนตั้งแต่การค้นคว้าไปจนถึงการส่งมอบ โดยทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมข้ามสายงาน
  • มีผลงานที่แสดงถึงความรับผิดชอบต่อ UX แบบครบวงจรสำหรับพื้นที่ผลิตภัณฑ์หรือโดเมนสำคัญ รวมถึงกลยุทธ์ การออกแบบปฏิสัมพันธ์ และการส่งมอบที่รองรับการขยายตัว
  • มีความสามารถขั้นสูงด้านการออกแบบปฏิสัมพันธ์ สถาปัตยกรรมสารสนเทศ การทำต้นแบบ การออกแบบบริการ และการประเมินความสามารถในการใช้งาน
  • มีแนวคิดเชิงระบบที่แข็งแกร่ง
  • สามารถสื่อสารมุมมองด้านการออกแบบที่ชัดเจนและสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง
  • มีวุฒิการศึกษาระดับสูงด้านการออกแบบ HCI หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่าในการนำ UX สำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ หลายโดเมน หรือผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์ม
  • มีประสบการณ์ออกแบบสำหรับอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล อุตสาหกรรมที่ต้องอาศัยความไว้วางใจสูง หรือภาคการเงิน เช่น ประกันภัย FinTech การชำระเงิน หรือการดูแลสุขภาพ
  • มีประวัติผลงานในการสร้างและพัฒนากลยุทธ์ UX ระบบการออกแบบ แบบจำลองเชิงแนวคิด และแพตเทิร์นในหลายพื้นผิว แบรนด์ ตลาด หรือสายธุรกิจ
  • มีประสบการณ์ในการนำทีมผ่านโจทย์ที่ซับซ้อนโดยใช้ข้อมูล การทดลอง และการวิจัยผู้ใช้
  • สามารถนำระบบ เครื่องมือ หรือเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ในประสบการณ์ผู้ใช้ และผสานรวมรวมถึงดำเนินงานโซลูชันที่เปิดใช้งาน AI/ML ได้อย่างปลอดภัย
  • มีประสบการณ์กับระบบนิเวศของพาร์ตเนอร์ เส้นทางด้านกรมธรรม์หรือสินไหม การสนับสนุนการตัดสินใจทางการเงิน การออกแบบเนื้อหา การเข้าถึงได้ และธรรมาภิบาลด้านการออกแบบในสภาพแวดล้อมที่ต้องผ่านการตรวจสอบหรืออนุมัติจากภายนอก

สวัสดิการ

  • ความยืดหยุ่น สิทธิประโยชน์ และการสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ
  • ประสบการณ์การสรรหาบุคลากรที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้
  • การสนับสนุนด้านการอำนวยความสะดวกและการปรับเปลี่ยนตลอดกระบวนการสมัครงานหรือการสรรหา

งานที่เกี่ยวข้อง

Juvo

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้

Juvo

เจรจาหนี้ค้างชำระ ส่งใบชำระเงิน และบันทึกข้อตกลงให้ Juvo Brasil Tecnologia ตำแหน่งงานเต็มเวลาแบบทำงานทางไกลนี้ประจำอยู่ในบราซิล

เปิด
Hilton Grand Vacations

หัวหน้าทีมติดตามทวงหนี้ทางไกลที่ Hilton Grand Vacations

Hilton Grand Vacations

ดูแลการติดตามทวงหนี้ของธุรกิจกรรมสิทธิ์การพักผ่อนของ Hilton Grand Vacations ให้เป็นไปตามข้อกำหนด ติดตามผลการทำงานของทีม คุณภาพ หนี้ค้างชำระ การฝึกอบรม และการเรียกเก็บเงินจากเจ้าของ

เปิด
Aveanna Healthcare

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ประกันสุขภาพ – ทำงานทางไกลในรัฐแอริโซนา

Aveanna Healthcare

ดูแลบัญชีผู้จ่ายเงิน ตรวจสอบคำร้องสินไหมที่ถูกปฏิเสธ และติดตามหนี้ให้ Aveanna Healthcare ในตำแหน่งทำงานทางไกลจากรัฐแอริโซนา สนับสนุนการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง การดำเนินงานวงจรรายได้ตามข้อกำหนด และการดูแลผู้ป่วยเด็ก

เปิด
U

ผู้จัดการฝ่ายบริการยืมคืนและทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์

uQ
1 – 10 พนักงาน
B2Bการตลาด

นำบริการยืมคืน การจัดส่งเอกสาร และการดูแลทรัพยากรสารสนเทศฉบับพิมพ์ของห้องสมุด UQ กำกับดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญ 4 ทีมและการพัฒนาบริการทั่วทั้งมหาวิทยาลัย

เปิด
accessiBe

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ – Canon Financial Services (ทำงานแบบผสมผสาน, นิวเจอร์ซีย์)

accessiBe

ดูแลบัญชีค้างชำระและข้อโต้แย้งของลูกค้าสำหรับ Canon Financial Services ดำเนินการปรับปรุงบัญชี กระทบยอด คืนเงิน และแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระ

เปิด
Neon

นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการวิเคราะห์และวางแผน การติดตามหนี้ B2B

Neon

ร่วมงานกับ Neon เพื่อสร้างแดชบอร์ดและประเมินผลตอบแทนจากโครงการติดตามหนี้ B2B วิเคราะห์ความเสี่ยงด้านสินเชื่อธุรกิจ พร้อมช่วยวางเป้าหมายและแผนปฏิบัติการ

เปิด
secupay AG

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตามหนี้

secupay AG

ร่วมงานกับ secupay สถาบันการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตจาก BaFin เพื่อจัดการลูกหนี้ค้างชำระและดูแลกระบวนการติดตามหนี้ การล้มละลาย และการผ่อนชำระ ร่วมกับทีมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการและรักษาคุณภาพงาน

เปิด
540

วิศวกรข้อมูล Python และ AWS

540

สร้างไปป์ไลน์ข้อมูลด้วย Python และ AWS สำหรับโครงการปรับปรุงระบบการเงินของกองทัพบกสหรัฐฯ ของ 540 ร่วมพัฒนาการแปลงและกำกับดูแลข้อมูลให้ปลอดภัยและขยายขนาดได้

เปิด