LogoFresh Jobs Ahead
Expedia Group
Expedia Group
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikRejser
Expedia Group er en global rejseteknologivirksomhed, der opererer inden for hotel, logistik og rejser. Gennem brands som Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Egencia, Hotwire, Orbitz, eBookers, CheapTickets, CarRentals, Expedia Cruises, Wotif og Trivago hjælper virksomheden rejsende med at finde og booke fly, overnatninger, billeje, krydstogter og andre rejseoplevelser. Virksomhedens teknologi understøtter mere end 200 websteder i over 70 lande og kombinerer data, kunstig intelligens og digitale kundedialoger for at forbedre rejseplanlægning og booking. Expedia Group giver også partnere de værktøjer, den indsigt og den infrastruktur, de har brug for til at udvikle og administrere deres rejsevirksomheder.
LinkedIn
Job i virksomheden

Principal UX-designer | Expedia Group | Gurgaon på kontoret

Led UX-strategien for Expedia Groups Insurtech-, rejsebeskyttelses- og FinTech-oplevelser. Skab tillidsfulde kunderejser på tværs af brands, markeder, partnere og AI-drevet personalisering.

INIndienPå arbejdspladsenFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskProduktdesigner

Beskrivelse

  • Eje oplevelsesstrategien for Expedia Groups Insurtech-, rejsebeskyttelses- og FinTech-platform
  • Gør komplekse beslutninger om dækning, priser, berettigelse og skadesbehandling lettere at forstå
  • Lede beskyttelses- og FinTech-produkter, herunder ansvarlig AI-drevet personalisering
  • Opbygge systemer og principper for tillidsfulde oplevelser på tværs af brands, markeder og partnerøkosystemer
  • Definere oplevelsesretning, designprincipper, konceptuelle modeller, servicearkitektur og genanvendelige grundlag
  • Lede større initiativer med fokus på rejsendes tillid, regulatorisk ansvar, kontekstuel beskyttelse og sammenhængende kunderejser
  • Præge produktstrategi, investeringsbeslutninger og roadmaps på tværs af B2C-, B2B/API-, leverandør- og vækstmarkedsprodukter
  • Fastlægge standarder for ansvarlig AI og personalisering med fokus på transparens, tilgængelighed, forklarlighed, informerede valg samt juridisk gennemgang og compliance
  • Etablere standarder for interaktionsmæssig og visuel kvalitet, påvirke seniorledere og vejlede designere
  • Lede UX-strategi og interaktionsdesign fra start til slut på tværs af websites, native apps, indlejret checkout, oplevelser efter booking, rejseoplevelser og partneroplevelser
  • Omsætte kunde-, forretnings- og regulatoriske behov til UX-rammer, informationsarkitektur, service blueprints, kunderejsemodeller, flows og interaktionssystemer
  • Organisere og lede discovery-workshops, kunderejsekortlægning, brugervenlighedsevalueringer, koncepttest og evaluerende research
  • Udvikle high-fidelity-designs, prototyper og detaljerede implementeringsspecifikationer
  • Anvende research, data, eksperimenter og resultatmålinger til at forbedre oplevelser
  • Samarbejde med produkt, engineering, datavidenskab, machine learning, analyse, research, indhold, jura, compliance, drift, økonomi og partnerforsikringsselskaber
  • Lede designkritikker, præsentere designfortællinger for seniorinteressenter, fremme konsistens i designsystemet og bruge AI-værktøjer ansvarligt

Krav

  • Mindst 10 års professionel erfaring inden for UX, produktdesign, interaktionsdesign eller et beslægtet område
  • Bachelorgrad inden for design, HCI, kognitionsvidenskab eller et beslægtet område eller tilsvarende praktisk erfaring
  • Omfattende erfaring med at føre komplekse produktop­levelser fra discovery til levering sammen med tværfunktionelle produkt- og engineeringteams
  • Dokumenteret ejerskab af UX fra start til slut for et betydeligt produktområde eller domæne, herunder strategi, interaktionsdesign og skalerbar levering
  • Avancerede kompetencer inden for interaktionsdesign, informationsarkitektur, prototyping, servicedesign og brugervenlighedsevaluering
  • Stærk systemisk tænkning
  • Evne til at formulere et klart designsynspunkt og påvirke seniorinteressenter
  • Avanceret grad inden for design, HCI eller et beslægtet område eller tilsvarende erfaring med at lede UX for storskala-, multidomæne- eller platformprodukter
  • Erfaring med design til regulerede miljøer, områder med høje krav til tillid eller finansielle sektorer som forsikring, FinTech, betalinger eller sundhedspleje
  • Dokumenteret erfaring med at etablere og videreudvikle UX-strategi, designsystemer, konceptuelle modeller og mønstre på tværs af flere overflader, brands, markeder eller forretningsområder
  • Erfaring med at guide teams gennem komplekse problemområder ved hjælp af data, eksperimenter og brugerresearch
  • Evne til at integrere AI-drevne systemer, værktøjer eller arbejdsgange i brugeroplevelser og sikkert integrere og drive AI- og ML-understøttede løsninger
  • Erfaring med partnerøkosystemer, police- eller skadesrejser, økonomisk beslutningsstøtte, content design, tilgængelighed og design governance i miljøer, der kræver ekstern gennemgang eller godkendelse

Fordele

  • Fleksibilitet, personalegoder og støtte, der er designet til at hjælpe medarbejdere med at yde deres bedste
  • En inkluderende og tilgængelig rekrutteringsoplevelse
  • Støtte til tilpasninger og justeringer under hele ansøgnings- eller rekrutteringsprocessen

Relaterede job

Bureau Veritas Group

Administrativ assistent, salg og marketing — Bureau Veritas

Bureau Veritas Group
ByggeriLogistikRådgivning
FRFrankrig
32.000 € – 35.000 € / år
HybridFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskAdministrativ assistent

Administrativ støtte til Bureau Veritas’ forretning inden for klassifikation og certificering af skibe i samarbejde med salgsteamet og det internationale netværk. Koordinerer rejser, arrangementer, leverandøradministration, dokumenter og besøg fra internationale kunder.

Åbn
Grupo CVLB

Administrativ vedligeholdelsesassistent – personer med handicap

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Medarbejdere
BRBrasilienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: portugisiskAdministrativ assistent

Koordinér vedligeholdelsesanmodninger, tilbud fra leverandører, serviceleverancer, fakturaer og resultatopfølgning for Grupo CVLB, en brasiliansk detailhandelsvirksomhed. Stillingen er på fuld tid med hybridarbejde i Brasilien og er udelukkende åben for personer med handicap.

Åbn
Serve Robotics

Finansanalytiker, FP&A — Serve Robotics (Fjernarbejde, USA)

Serve Robotics
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerLogistikTransport
USUSA
100.000 $ – 125.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFinansiel planlægning og analyse
ERP

Understøt budgettering, prognoser og scenariemodellering for Serve Robotics’ forretning med leveringer på fortovet. Brug avancerede færdigheder i Excel, Google Sheets og ChatGPT til at levere finansielle indsigter.

Åbn