Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM este un furnizor de soluții tehnologice axat pe transformarea digitală și modernizarea afacerilor. Cu peste 30 de ani de experiență, compania ajută organizațiile să își îmbunătățească modelele operaționale și experiențele clienților prin automatizare, inteligență artificială, securitate cibernetică și analiză de date. Activitatea sa îmbină consultanța cu implementarea tehnologiilor, sprijinind clienții să identifice oportunități de optimizare a proceselor, să răspundă condițiilor de piață în schimbare și să urmărească o creștere sustenabilă.

Asistent administrativ la distanță/Specialist introducere date – Campania CTS

Rol la distanță în administrație și introducerea datelor, care sprijină procesarea plăților CTS și deschiderea conturilor pentru Interbank. Poziția implică gestionarea solicitărilor operaționale prin PPAweb și Excel la Stefanini LATAM.

Descriere

  • Gestionarea zilnică a e-mailurilor primite în căsuțele alocate
  • Identificarea și clasificarea solicitărilor legate de CTS
  • Rularea macrocomenzilor și fluxurilor de lucru stabilite pentru procesarea solicitărilor
  • Redirecționarea e-mailurilor care nu au legătură cu procesul CTS
  • Verificarea completitudinii informațiilor transmise
  • Urmărirea solicitărilor care necesită clarificări sau acțiuni ulterioare
  • Înregistrarea și procesarea solicitărilor de depuneri CTS în platformele Interbank
  • Utilizarea aplicațiilor operaționale precum PPAweb
  • Introducerea și validarea informațiilor transmise de companii
  • Verificarea stării solicitărilor și actualizarea evidențelor operaționale
  • Gestionarea observațiilor și incidentelor operaționale
  • Respectarea termenelor stabilite pentru nivelul serviciilor
  • Gestionarea e-mailurilor prin care se solicită deschiderea unor conturi CTS noi
  • Verificarea informațiilor necesare pentru deschiderea contului
  • Înregistrarea solicitărilor în aplicația desemnată
  • Deschiderea conturilor conform procedurilor Interbank
  • Trimiterea confirmărilor de creare a contului
  • Urmărirea solicitărilor cu observații nesoluționate

Cerințe

  • Experiență de șase luni până la un an în activități de back-office, operațiuni bancare, procesarea datelor sau funcții administrative
  • Experiența în produse financiare, CTS sau procese cu volum mare constituie un avantaj
  • Experiență în utilizarea aplicațiilor sau platformelor de gestionare a operațiunilor, de preferat PPAweb
  • Cunoștințe de nivel intermediar în Excel
  • Capacitatea de a lucra cu volume mari de informații
  • Atenție deosebită la detalii, precum și abilități solide de organizare și analiză
  • Orientare către obiective și angajament pentru respectarea SLA-urilor
  • Studii tehnice sau universitare, în curs sau finalizate
  • Disponibilitate pentru muncă la distanță

Beneficii

  • Posibilitate de lucru la distanță
  • Regim de lucru 100% la distanță

Locuri de muncă similare

Health Care Service Corporation

Senior Systems Analyst at Health Care Service Corporation (Remote, US)

Health Care Service Corporation

Guide healthcare analytics teams in shaping data strategy and delivering data assets. Coordinate stakeholder escalations and support database applications, including VSAM file operations.

Deschide
University of Arkansas System

Executive Assistant, Allied Health Education

University of Arkansas System

Support admissions and allied health education at the University of Arkansas for Medical Sciences, coordinating schedules, procurement, faculty administration, and student services. Help manage department operations across Arkansas healthcare training programs.

Deschide