Stefanini LATAM je ponudnik tehnoloških rešitev, osredotočen na digitalno preobrazbo in posodobitev poslovanja. Z več kot 30 leti izkušenj organizacijam pomaga izboljšati operativne modele in uporabniško izkušnjo z avtomatizacijo, umetno inteligenco, kibernetsko varnostjo in podatkovno analitiko. Njegovo delo združuje svetovanje z uvajanjem tehnologij ter strankam pomaga prepoznati priložnosti za optimizacijo procesov, odzivanje na spreminjajoče se tržne razmere in doseganje trajnostne rasti.
Oddaljeni administrativni asistent/specialist za vnos podatkov – kampanja CTS
Oddaljeno administrativno delo in vnos podatkov za podporo obdelavi plačil CTS in odpiranju računov za Interbank. Delo vključuje upravljanje operativnih zahtev prek sistemov PPAweb in Excel v podjetju Stefanini LATAM.
Opis
- Vsak dan upravljati prejeta e-sporočila v dodeljenih nabiralnikih
- Prepoznavati in razvrščati zahteve, povezane s CTS
- Zagnati uveljavljene makre in delovne postopke za obdelavo zahtev
- Posredovati e-sporočila, ki niso povezana s postopkom CTS
- Preveriti, ali so posredovane informacije popolne
- Spremljati zahteve, ki zahtevajo pojasnilo ali nadaljnje ukrepanje
- Evidentirati in obdelovati zahteve za depozite CTS na platformah Interbank
- Uporabljati operativne aplikacije, kot je PPAweb
- Vnašati in preverjati informacije, ki jih predložijo podjetja
- Preverjati statuse zahtev in posodabljati operativne evidence
- Obravnavati operativne pripombe in incidente
- Upoštevati določene roke ravni storitve
- Obravnavati e-sporočila z zahtevami za odprtje novih računov CTS
- Pregledati informacije, potrebne za odprtje računa
- Evidentirati zahteve v določeni aplikaciji
- Odpreti račune v skladu s postopki Interbank
- Poslati potrditve o odprtju računa
- Spremljati zahteve z nerešenimi pripombami
Zahteve
- Šest mesecev do enega leta izkušenj na področju zalednega poslovanja, bančnih operacij, obdelave podatkov ali administrativnih funkcij
- Izkušnje s finančnimi produkti, CTS ali procesi z velikim obsegom dela so prednost
- Izkušnje z aplikacijami ali platformami za upravljanje operacij, po možnosti PPAweb
- Srednje napredno znanje Excela
- Sposobnost dela z velikimi količinami informacij
- Izrazita pozornost do podrobnosti ter dobre organizacijske in analitične sposobnosti
- Usmerjenost k ciljem in zavezanost izpolnjevanju SLA
- Tehnično ali univerzitetno izobraževanje, ki trenutno poteka ali je zaključeno
- Možnost dela na daljavo
Ugodnosti
- Možnost dela na daljavo
- 100-odstotno delo na daljavo