Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM डिजिटल परिवर्तन और व्यवसाय के आधुनिकीकरण पर केंद्रित प्रौद्योगिकी समाधानों की प्रदाता कंपनी है। 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, यह कंपनी स्वचालन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, साइबर सुरक्षा और डेटा विश्लेषण के माध्यम से संगठनों को अपने परिचालन मॉडल और ग्राहक अनुभव बेहतर बनाने में सहायता करती है। इसका काम परामर्श और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन को एकीकृत करता है, जिससे ग्राहक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, बदलती बाजार परिस्थितियों के अनुरूप प्रतिक्रिया देने और सतत विकास की दिशा में आगे बढ़ने के अवसरों की पहचान कर सकें।

दूरस्थ प्रशासनिक सहायक/डेटा एंट्री विशेषज्ञ – CTS अभियान

इंटरबैंक के लिए CTS भुगतान प्रसंस्करण और खाता खोलने में सहायता करने वाली दूरस्थ प्रशासनिक और डेटा एंट्री भूमिका। इस पद पर Stefanini LATAM में PPAweb और Excel के माध्यम से परिचालन अनुरोधों का प्रबंधन किया जाता है।

विवरण

  • प्रतिदिन सौंपे गए इनबॉक्स में आने वाले ईमेल प्रबंधित करें
  • CTS से संबंधित अनुरोधों की पहचान और वर्गीकरण करें
  • अनुरोधों को संसाधित करने के लिए स्थापित मैक्रो और कार्यप्रवाह चलाएँ
  • CTS प्रक्रिया से असंबंधित ईमेल अग्रेषित करें
  • जाँचें कि प्रस्तुत जानकारी पूरी है
  • स्पष्टीकरण या अनुवर्ती कार्रवाई की आवश्यकता वाले अनुरोधों को ट्रैक करें
  • इंटरबैंक प्लेटफ़ॉर्म पर CTS जमा अनुरोध दर्ज और संसाधित करें
  • PPAweb जैसे परिचालन अनुप्रयोगों का उपयोग करें
  • कंपनियों द्वारा प्रस्तुत जानकारी दर्ज और सत्यापित करें
  • अनुरोधों की स्थिति जाँचें और परिचालन रिकॉर्ड अपडेट करें
  • परिचालन टिप्पणियों और घटनाओं का समाधान करें
  • निर्धारित सेवा-स्तर समयसीमाओं का पालन करें
  • नए CTS खाते खोलने के अनुरोध वाले ईमेल संभालें
  • खाता खोलने के लिए आवश्यक जानकारी की समीक्षा करें
  • निर्धारित अनुप्रयोग में अनुरोध दर्ज करें
  • इंटरबैंक प्रक्रियाओं के अनुसार खाते खोलें
  • खाता निर्माण की पुष्टियाँ भेजें
  • लंबित टिप्पणियों वाले अनुरोधों पर अनुवर्ती कार्रवाई करें

आवश्यकताएँ

  • बैक-ऑफिस कार्य, बैंकिंग परिचालन, डेटा प्रसंस्करण या प्रशासनिक कार्यों में छह महीने से एक वर्ष का अनुभव
  • वित्तीय उत्पादों, CTS या उच्च-मात्रा वाली प्रक्रियाओं का अनुभव वांछनीय है
  • परिचालन-प्रबंधन अनुप्रयोगों या प्लेटफ़ॉर्म का अनुभव, विशेष रूप से PPAweb का
  • Excel में मध्यवर्ती स्तर की दक्षता
  • बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता
  • विवरण पर विशेष ध्यान, संगठनात्मक और विश्लेषणात्मक कौशल
  • लक्ष्य-उन्मुख दृष्टिकोण और SLA पूरा करने की प्रतिबद्धता
  • तकनीकी या विश्वविद्यालय स्तर की चल रही अथवा पूर्ण पढ़ाई
  • दूरस्थ रूप से काम करने की उपलब्धता

लाभ

  • दूरस्थ कार्य उपलब्ध
  • 100% दूरस्थ व्यवस्था