Stefanini LATAM on teknologiaratkaisujen tarjoaja, joka keskittyy digitaaliseen transformaatioon ja liiketoiminnan modernisointiin. Yli 30 vuoden kokemuksellaan yritys auttaa organisaatioita kehittämään toimintamallejaan ja asiakaskokemuksiaan automaation, tekoälyn, kyberturvallisuuden ja data-analytiikan avulla. Sen työ yhdistää konsultoinnin teknologioiden käyttöönottoon ja tukee asiakkaita prosessien optimointimahdollisuuksien tunnistamisessa, muuttuviin markkinaolosuhteisiin vastaamisessa ja kestävän kasvun tavoittelussa.
Etänä työskentelevä hallintoavustaja/tiedonsyöttöasiantuntija – CTS-kampanja
Etänä työskentelevä hallinto- ja tiedonsyöttötehtävä, jossa tuetaan Interbankin CTS-maksujen käsittelyä ja tilien avaamista. Työssä hallinnoidaan operatiivisia pyyntöjä PPAwebin ja Excelin avulla Stefanini LATAMilla.
Kuvaus
- Hallinnoi saapuvia sähköposteja nimetyissä postilaatikoissa päivittäin
- Tunnista ja luokittele CTS:ään liittyvät pyynnöt
- Suorita määritetyt makrot ja työnkulut pyyntöjen käsittelemiseksi
- Välitä CTS-prosessiin liittymättömät sähköpostit eteenpäin
- Tarkista toimitettujen tietojen täydellisyys
- Seuraa pyyntöjä, jotka edellyttävät tarkennuksia tai jatkotoimia
- Kirjaa ja käsittele CTS-talletuspyyntöjä Interbankin järjestelmissä
- Käytä operatiivisia sovelluksia, kuten PPAwebia
- Syötä ja validoi yritysten toimittamat tiedot
- Tarkista pyyntöjen tilat ja päivitä operatiiviset tiedot
- Käsittele operatiivisia huomioita ja poikkeamia
- Noudata määritettyjä palvelutasojen aikarajoja
- Käsittele uusia CTS-tilejä koskevia sähköposteja
- Tarkista tilin avaamiseen tarvittavat tiedot
- Kirjaa pyynnöt määritettyyn sovellukseen
- Avaa tilit Interbankin menettelytapojen mukaisesti
- Lähetä vahvistukset tilien avaamisesta
- Seuraa pyyntöjä, joissa on avoimia huomioita
Vaatimukset
- Kuudesta kuukaudesta yhteen vuoteen työkokemusta back office -tehtävistä, pankkitoiminnasta, tietojen käsittelystä tai hallinnollisista tehtävistä
- Kokemus rahoitustuotteista, CTS:stä tai suurivolyymisista prosesseista katsotaan eduksi
- Kokemusta operaatioiden hallintasovellusten tai -alustojen käytöstä, mieluiten PPAwebista
- Excelin keskitason osaaminen
- Kyky työskennellä suurten tietomäärien parissa
- Tarkkuutta, järjestelmällisyyttä ja hyviä analyyttisiä taitoja
- Tavoitteellinen työskentelyote ja sitoutuminen palvelutasotavoitteiden saavuttamiseen
- Teknilliset tai yliopisto-opinnot käynnissä tai suoritettuina
- Valmius työskennellä etänä
Edut
- Etätyömahdollisuus
- Täysin etänä toteutettava työ