Stefanini LATAM — постачальник технологічних рішень, що спеціалізується на цифровій трансформації та модернізації бізнесу. Понад 30 років компанія допомагає організаціям удосконалювати операційні моделі та взаємодію з клієнтами за допомогою автоматизації, штучного інтелекту, кібербезпеки й аналітики даних. Компанія поєднує консалтинг із упровадженням технологій, підтримуючи клієнтів у пошуку можливостей для оптимізації процесів, реагування на зміни ринкових умов і сталого зростання.
Віддалений адміністративний асистент/фахівець із введення даних — кампанія CTS
Віддалена адміністративна робота та введення даних для підтримки обробки платежів CTS і відкриття рахунків в Interbank. Посада передбачає опрацювання операційних запитів через PPAweb та Excel у Stefanini LATAM.
Опис
- Щодня опрацьовувати вхідні листи в закріплених поштових скриньках
- Визначати та класифікувати запити, пов’язані з CTS
- Запускати встановлені макроси та робочі процеси для опрацювання запитів
- Пересилати листи, не пов’язані з процесом CTS
- Перевіряти повноту наданої інформації
- Відстежувати запити, що потребують уточнення або подальших дій
- Реєструвати та опрацьовувати запити на внесення депозитів CTS на платформах Interbank
- Використовувати операційні застосунки, такі як PPAweb
- Вводити та перевіряти інформацію, надану компаніями
- Перевіряти статуси запитів і оновлювати операційні записи
- Опрацьовувати операційні зауваження та інциденти
- Дотримуватися встановлених термінів обслуговування
- Опрацьовувати листи із запитами на відкриття нових рахунків CTS
- Перевіряти інформацію, необхідну для відкриття рахунку
- Реєструвати запити у визначеному застосунку
- Відкривати рахунки відповідно до процедур Interbank
- Надсилати підтвердження про відкриття рахунків
- Відстежувати запити з невирішеними зауваженнями
Вимоги
- Від шести місяців до одного року досвіду роботи в бек-офісі, банківських операціях, обробці даних або адміністративних функціях
- Досвід роботи з фінансовими продуктами, CTS або процесами з великим обсягом операцій буде перевагою
- Досвід використання застосунків або платформ для управління операціями, бажано PPAweb
- Середній рівень володіння Excel
- Здатність працювати з великими обсягами інформації
- Уважність до деталей, організованість і сильні аналітичні навички
- Орієнтація на результат і готовність дотримуватися SLA
- Технічна або університетська освіта, незавершена або завершена
- Готовність працювати віддалено
Переваги
- Доступна віддалена робота
- Повністю віддалений формат роботи