Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM is een aanbieder van technologische oplossingen die zich richt op digitale transformatie en bedrijfsmodernisering. Met meer dan 30 jaar ervaring helpt het bedrijf organisaties hun operationele modellen en klantervaringen te verbeteren door middel van automatisering, kunstmatige intelligentie, cybersecurity en data-analyse. De dienstverlening combineert advies met de implementatie van technologie en ondersteunt klanten bij het identificeren van mogelijkheden om processen te optimaliseren, in te spelen op veranderende marktomstandigheden en duurzame groei na te streven.

Remote administratief medewerker/data-entryspecialist – CTS-campagne

Remote administratieve functie voor administratieve ondersteuning en gegevensinvoer bij de verwerking van CTS-betalingen en het openen van rekeningen voor Interbank. De functie omvat het afhandelen van operationele verzoeken via PPAweb en Excel bij Stefanini LATAM.

Beschrijving

  • Dagelijks binnenkomende e-mails in toegewezen inboxen beheren
  • CTS-gerelateerde verzoeken identificeren en classificeren
  • Vastgestelde macro's en workflows uitvoeren om verzoeken te verwerken
  • E-mails die geen verband houden met het CTS-proces doorsturen
  • Controleren of de aangeleverde informatie volledig is
  • Verzoeken opvolgen waarvoor verduidelijking of verdere actie nodig is
  • CTS-stortingsverzoeken registreren en verwerken in Interbank-platforms
  • Operationele applicaties zoals PPAweb gebruiken
  • Door bedrijven aangeleverde informatie invoeren en valideren
  • De status van verzoeken controleren en operationele gegevens bijwerken
  • Operationele opmerkingen en incidenten afhandelen
  • Vastgestelde serviceniveautermijnen naleven
  • E-mails met verzoeken voor het openen van nieuwe CTS-rekeningen behandelen
  • De vereiste informatie voor het openen van rekeningen controleren
  • Verzoeken registreren in de aangewezen applicatie
  • Rekeningen openen volgens de procedures van Interbank
  • Bevestigingen van het aanmaken van rekeningen versturen
  • Verzoeken met openstaande opmerkingen opvolgen

Vereisten

  • Zes maanden tot één jaar ervaring in backofficewerk, bankoperaties, gegevensverwerking of administratieve functies
  • Ervaring met financiële producten, CTS of processen met grote aantallen verzoeken is een pluspunt
  • Ervaring met applicaties of platforms voor operationeel beheer, bij voorkeur PPAweb
  • Gemiddeld niveau Excel
  • Vermogen om met grote hoeveelheden informatie te werken
  • Sterke aandacht voor detail, goede organisatorische en analytische vaardigheden
  • Doelgerichte werkhouding en inzet om SLA's te behalen
  • Een lopende of afgeronde technische of universitaire opleiding
  • Beschikbaarheid om op afstand te werken

Voordelen

  • Op afstand werken mogelijk
  • 100% remote werkregeling

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen