Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM adalah penyedia solusi teknologi yang berfokus pada transformasi digital dan modernisasi bisnis. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, perusahaan ini membantu berbagai organisasi meningkatkan model operasional dan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi, kecerdasan buatan, keamanan siber, dan analitik data. Pekerjaannya memadukan konsultasi dengan penerapan teknologi, mendukung klien dalam mengidentifikasi peluang untuk mengoptimalkan proses, merespons perubahan kondisi pasar, dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

Asisten Administrasi/Data Entry Jarak Jauh – Kampanye CTS

Peran administrasi dan entri data jarak jauh yang mendukung pemrosesan pembayaran CTS dan pembukaan rekening untuk Interbank. Posisi ini menangani permintaan operasional melalui PPAweb dan Excel di Stefanini LATAM.

Deskripsi

  • Kelola email masuk di kotak masuk yang ditugaskan setiap hari
  • Identifikasi dan klasifikasikan permintaan terkait CTS
  • Jalankan makro dan alur kerja yang telah ditetapkan untuk memproses permintaan
  • Teruskan email yang tidak terkait dengan proses CTS
  • Periksa kelengkapan informasi yang dikirimkan
  • Lacak permintaan yang memerlukan klarifikasi atau tindak lanjut
  • Catat dan proses permintaan setoran CTS di platform Interbank
  • Gunakan aplikasi operasional seperti PPAweb
  • Masukkan dan validasi informasi yang dikirimkan oleh perusahaan
  • Periksa status permintaan dan perbarui catatan operasional
  • Tangani temuan dan insiden operasional
  • Penuhi tenggat waktu tingkat layanan yang telah ditetapkan
  • Tangani email yang meminta pembuatan rekening CTS baru
  • Tinjau informasi yang diperlukan untuk pembukaan rekening
  • Catat permintaan dalam aplikasi yang ditentukan
  • Buka rekening sesuai prosedur Interbank
  • Kirim konfirmasi pembuatan rekening
  • Tindak lanjuti permintaan dengan temuan yang belum diselesaikan

Persyaratan

  • Pengalaman enam bulan hingga satu tahun dalam pekerjaan back-office, operasional perbankan, pemrosesan data, atau fungsi administrasi
  • Pengalaman dengan produk keuangan, CTS, atau proses bervolume tinggi lebih diutamakan
  • Pengalaman menggunakan aplikasi atau platform manajemen operasional, terutama PPAweb
  • Kemampuan Excel tingkat menengah
  • Mampu bekerja dengan informasi dalam jumlah besar
  • Memiliki perhatian kuat terhadap detail, keterampilan organisasi, dan analitis
  • Berorientasi pada target dan berkomitmen memenuhi SLA
  • Pendidikan teknis atau universitas, sedang berlangsung atau telah selesai
  • Bersedia bekerja jarak jauh

Tunjangan

  • Tersedia opsi kerja jarak jauh
  • Pengaturan kerja 100% jarak jauh

Lowongan Terkait

SUSE

Arsitek Solusi Pantai Timur, Linux Enterprise dan Kubernetes

SUSE

Memberi saran kepada pelanggan di Pantai Timur mengenai solusi Linux enterprise, Kubernetes, dan infrastruktur sumber terbuka SUSE. Mendukung penjualan teknis melalui perancangan solusi, demonstrasi, dan bukti konsep.

Buka