Ang Stefanini LATAM ay isang provider ng mga solusyong teknolohiya na nakatuon sa digital transformation at modernisasyon ng negosyo. Sa mahigit 30 taon ng karanasan, tinutulungan ng kumpanya ang mga organisasyon na pagbutihin ang kanilang mga modelo ng operasyon at karanasan ng customer sa pamamagitan ng automation, artificial intelligence, cybersecurity, at data analytics. Pinagsasama nito ang pagkonsulta at pagpapatupad ng teknolohiya, habang sinusuportahan ang mga kliyente sa pagtukoy ng mga pagkakataong mag-o-optimize ng mga proseso, tumugon sa nagbabagong kondisyon ng merkado, at makamit ang napapanatiling paglago.
Remote Administrative Assistant/Data Entry Specialist – Kampanya ng CTS
Remote na tungkulin sa administrasyon at data entry na sumusuporta sa pagproseso ng bayad sa CTS at pagbubukas ng account para sa Interbank. Kabilang sa posisyon ang pamamahala ng mga operasyonal na kahilingan gamit ang PPAweb at Excel sa Stefanini LATAM.
Paglalarawan
- Pamahalaan araw-araw ang mga papasok na email sa mga nakatalagang inbox
- Tukuyin at uriin ang mga kahilingang may kaugnayan sa CTS
- Patakbuhin ang mga itinatag na macro at workflow para maproseso ang mga kahilingan
- Ipasa ang mga email na walang kaugnayan sa proseso ng CTS
- Suriin kung kumpleto ang isinumiteng impormasyon
- Subaybayan ang mga kahilingang nangangailangan ng paglilinaw o follow-up
- Itala at iproseso ang mga kahilingan para sa deposito ng CTS sa mga platform ng Interbank
- Gumamit ng mga operasyonal na application gaya ng PPAweb
- Ilagay at i-validate ang impormasyong isinumite ng mga kumpanya
- Suriin ang status ng mga kahilingan at i-update ang mga operasyonal na tala
- Tugunan ang mga operasyonal na obserbasyon at insidente
- Tuparin ang itinakdang mga timeline ng service level
- Asikasuhin ang mga email na humihiling ng bagong paglikha ng CTS account
- Suriin ang impormasyong kailangan para sa pagbubukas ng account
- Itala ang mga kahilingan sa itinakdang application
- Magbukas ng mga account ayon sa mga pamamaraan ng Interbank
- Magpadala ng kumpirmasyon sa paglikha ng account
- Mag-follow up sa mga kahilingang may natitirang obserbasyon
Mga Kinakailangan
- Anim na buwan hanggang isang taong karanasan sa back-office work, banking operations, data processing, o mga gawaing administratibo
- Mas gusto ang karanasan sa mga produktong pinansyal, CTS, o mga prosesong may mataas na volume
- Karanasan sa paggamit ng mga application o platform para sa pamamahala ng operasyon, mas mainam kung PPAweb
- Intermediate na kasanayan sa Excel
- Kakayahang magtrabaho sa maraming impormasyon
- Malakas na atensyon sa detalye, organisasyon, at kasanayang analitikal
- Nakatuon sa mga layunin at nakatuon sa pagtupad ng mga SLA
- Teknikal o pag-aaral sa unibersidad, kasalukuyang ipinagpapatuloy o natapos na
- Handang magtrabaho nang remote
Mga Benepisyo
- May available na remote work
- 100% remote na setup