リモート事務アシスタント/データ入力スペシャリスト—CTSキャンペーン
InterbankのCTS支払い処理と口座開設を支援する、リモートの事務・データ入力ポジションです。 Stefanini LATAMでPPAwebとExcelを使い、業務依頼を処理します。
仕事内容
- 毎日、割り当てられた受信トレイのメールを管理する
- CTS関連の依頼を特定し、分類する
- 所定のマクロとワークフローを実行して依頼を処理する
- CTSプロセスに関係のないメールを転送する
- 提出された情報が完全か確認する
- 確認やフォローアップが必要な依頼を追跡する
- InterbankのプラットフォームでCTS入金依頼を記録し、処理する
- PPAwebなどの業務アプリケーションを使用する
- 企業から提出された情報を入力し、検証する
- 依頼のステータスを確認し、業務記録を更新する
- 業務上の指摘事項やインシデントに対応する
- 定められたサービスレベルの期限を守る
- 新規CTS口座の開設を依頼するメールに対応する
- 口座開設に必要な情報を確認する
- 指定されたアプリケーションに依頼を記録する
- Interbankの手順に従って口座を開設する
- 口座開設完了の確認を送信する
- 未解決の指摘事項がある依頼をフォローアップする
応募要件
- バックオフィス業務、銀行業務、データ処理、または事務職で6か月から1年の経験
- 金融商品、CTS、または大量処理業務の経験があれば尚可
- 業務管理アプリケーションまたはプラットフォームの使用経験。PPAwebの経験があれば尚可
- Excelの中級スキル
- 大量の情報を扱う能力
- 高い注意力、整理力、分析力
- 目標志向で、SLAの達成に取り組めること
- 技術系または大学での学習を継続中、または修了していること
- リモートで勤務できること
福利厚生
- リモート勤務可
- 完全リモート勤務
