Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAMは、デジタルトランスフォーメーションとビジネスの近代化に注力するテクノロジーソリューションプロバイダーです。30年以上にわたる経験を生かし、自動化、人工知能、サイバーセキュリティ、データ分析を通じて、組織の業務モデルと顧客体験の改善を支援しています。コンサルティングとテクノロジー導入を組み合わせ、プロセスの最適化、市場環境の変化への対応、持続的な成長に向けた機会の発見をサポートしています。

リモート事務アシスタント/データ入力スペシャリスト—CTSキャンペーン

InterbankのCTS支払い処理と口座開設を支援する、リモートの事務・データ入力ポジションです。 Stefanini LATAMでPPAwebとExcelを使い、業務依頼を処理します。

仕事内容

  • 毎日、割り当てられた受信トレイのメールを管理する
  • CTS関連の依頼を特定し、分類する
  • 所定のマクロとワークフローを実行して依頼を処理する
  • CTSプロセスに関係のないメールを転送する
  • 提出された情報が完全か確認する
  • 確認やフォローアップが必要な依頼を追跡する
  • InterbankのプラットフォームでCTS入金依頼を記録し、処理する
  • PPAwebなどの業務アプリケーションを使用する
  • 企業から提出された情報を入力し、検証する
  • 依頼のステータスを確認し、業務記録を更新する
  • 業務上の指摘事項やインシデントに対応する
  • 定められたサービスレベルの期限を守る
  • 新規CTS口座の開設を依頼するメールに対応する
  • 口座開設に必要な情報を確認する
  • 指定されたアプリケーションに依頼を記録する
  • Interbankの手順に従って口座を開設する
  • 口座開設完了の確認を送信する
  • 未解決の指摘事項がある依頼をフォローアップする

応募要件

  • バックオフィス業務、銀行業務、データ処理、または事務職で6か月から1年の経験
  • 金融商品、CTS、または大量処理業務の経験があれば尚可
  • 業務管理アプリケーションまたはプラットフォームの使用経験。PPAwebの経験があれば尚可
  • Excelの中級スキル
  • 大量の情報を扱う能力
  • 高い注意力、整理力、分析力
  • 目標志向で、SLAの達成に取り組めること
  • 技術系または大学での学習を継続中、または修了していること
  • リモートで勤務できること

福利厚生

  • リモート勤務可
  • 完全リモート勤務