Stefanini LATAM ialah penyedia penyelesaian teknologi yang memberi tumpuan kepada transformasi digital dan pemodenan perniagaan. Dengan pengalaman lebih daripada 30 tahun, syarikat ini membantu organisasi meningkatkan model operasi dan pengalaman pelanggan melalui automasi, kecerdasan buatan, keselamatan siber dan analitik data. Kerjanya menggabungkan khidmat perundingan dengan pelaksanaan teknologi, serta menyokong pelanggan mengenal pasti peluang untuk mengoptimumkan proses, bertindak balas terhadap perubahan keadaan pasaran dan mencapai pertumbuhan yang mampan.
Pembantu Tadbir/Kemahiran Kemasukan Data Jarak Jauh – Kempen CTS
Peranan pentadbiran dan kemasukan data jarak jauh yang menyokong pemprosesan pembayaran CTS dan pembukaan akaun untuk Interbank. Jawatan ini melibatkan pengurusan permintaan operasi melalui PPAweb dan Excel di Stefanini LATAM.
Penerangan
- Urus e-mel masuk dalam peti masuk yang ditugaskan setiap hari
- Kenal pasti dan kelaskan permintaan berkaitan CTS
- Jalankan makro dan aliran kerja yang ditetapkan untuk memproses permintaan
- Majukan e-mel yang tidak berkaitan dengan proses CTS
- Semak kelengkapan maklumat yang dihantar
- Jejaki permintaan yang memerlukan penjelasan atau tindakan susulan
- Rekod dan proses permintaan deposit CTS dalam platform Interbank
- Gunakan aplikasi operasi seperti PPAweb
- Masukkan dan sahkan maklumat yang dihantar oleh syarikat
- Semak status permintaan dan kemas kini rekod operasi
- Tangani pemerhatian dan insiden operasi
- Patuhi tempoh perkhidmatan yang ditetapkan
- Urus e-mel yang meminta pembukaan akaun CTS baharu
- Semak maklumat yang diperlukan untuk pembukaan akaun
- Rekod permintaan dalam aplikasi yang ditetapkan
- Buka akaun mengikut prosedur Interbank
- Hantar pengesahan pembukaan akaun
- Buat tindakan susulan terhadap permintaan dengan pemerhatian yang masih belum diselesaikan
Keperluan
- Pengalaman enam bulan hingga satu tahun dalam kerja pejabat belakang, operasi perbankan, pemprosesan data, atau fungsi pentadbiran
- Pengalaman dengan produk kewangan, CTS, atau proses bervolum tinggi diutamakan
- Pengalaman menggunakan aplikasi atau platform pengurusan operasi, khususnya PPAweb
- Kemahiran Excel peringkat pertengahan
- Keupayaan bekerja dengan jumlah maklumat yang besar
- Perhatian yang tinggi terhadap perincian, kemahiran organisasi, dan kemahiran analitikal
- Berorientasikan matlamat dan komited untuk memenuhi SLA
- Pengajian teknikal atau universiti, sama ada sedang berlangsung atau telah selesai
- Bersedia bekerja dari jauh
Faedah
- Kerja jarak jauh tersedia
- Susunan kerja 100% jarak jauh