원격 행정 보조원/데이터 입력 전문가—CTS 캠페인
Interbank의 CTS 결제 처리와 계좌 개설을 지원하는 원격 행정 및 데이터 입력 직무입니다. Stefanini LATAM에서 PPAweb와 Excel을 사용해 운영 요청을 처리합니다.
설명
- 매일 지정된 받은편지함의 이메일을 관리합니다
- CTS 관련 요청을 식별하고 분류합니다
- 정해진 매크로와 워크플로를 실행해 요청을 처리합니다
- CTS 절차와 관련 없는 이메일을 전달합니다
- 제출된 정보가 완전한지 확인합니다
- 확인이나 후속 조치가 필요한 요청을 추적합니다
- Interbank 플랫폼에서 CTS 입금 요청을 기록하고 처리합니다
- PPAweb와 같은 운영 애플리케이션을 사용합니다
- 기업이 제출한 정보를 입력하고 검증합니다
- 요청 상태를 확인하고 운영 기록을 업데이트합니다
- 운영상의 지적 사항과 사고에 대응합니다
- 정해진 서비스 수준 기한을 준수합니다
- 새 CTS 계좌 개설을 요청하는 이메일을 처리합니다
- 계좌 개설에 필요한 정보를 검토합니다
- 지정된 애플리케이션에 요청을 기록합니다
- Interbank 절차에 따라 계좌를 개설합니다
- 계좌 개설 완료 확인을 발송합니다
- 지적 사항이 남아 있는 요청을 후속 조치합니다
지원 자격
- 백오피스 업무, 은행 운영, 데이터 처리 또는 행정 업무 경력 6개월~1년
- 금융 상품, CTS 또는 대량 처리 업무 경험 우대
- 운영 관리 애플리케이션 또는 플랫폼 사용 경험 보유자 우대, PPAweb 경험 우대
- Excel 중급 활용 능력
- 대량의 정보를 처리할 수 있는 능력
- 뛰어난 세부 사항 주의력, 조직력 및 분석력
- 목표 지향적이며 SLA 충족을 위해 노력하는 자세
- 기술 교육 또는 대학 과정을 이수 중이거나 수료한 사람
- 원격 근무 가능자
복리후생
- 원격 근무 가능
- 100% 원격 근무